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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comprar! típica tienda en la que mientras todo vaya bien perfecto pero en el momento que algo falla te quedas "vendido", hasta el sexto pedido todo bien. La atención postventa, podría decir que... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA!!!! La peor tienda online que he visto. No tienen servicio de atención al cliente y si tienes un problema da tu dinero por perdido ya que hacen oidos sordos a tus solicitudes de información. HE... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sigo sin saber nada de mi pedido y la empresa da la callada por respuesta, el pedido lo tramite el dia 14 me mandaron la confirmacion el 17 y aun no se nada. No hay palabras esto es una estafa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy competitivo. Buena información al cliente durante todo el proceso de compra y entrega. Servicio de entrega rápido, dentro de los plazos previstos, incluso antes. Productos bien embalados...... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comprar

No comprar! típica tienda en la que mientras todo vaya bien perfecto pero en el momento que algo falla te quedas "vendido", hasta el sexto pedido todo bien.
La atención postventa, podría decir que es mala, pero mentiria porque en realidad es inexistente. No hay telefono, al correo no responden y a los mensajes que envías desde la web tampoco.
Lo dicho buscad alternativas o arriesgaros.

7 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA!!!

ESTAFA!!!! La peor tienda online que he visto. No tienen servicio de atención al cliente y si tienes un problema da tu dinero por perdido ya que hacen oidos sordos a tus solicitudes de información. HE TIRADO MI DINERO A LA BASURA

7 de julio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compra ok, envio lento

Segunda vez que compro en Vitazita y recibo el envio con los productos que demando. El problema es que he pedido productos refrigerados y en ambas veces el producto se ha retrasado unos quantos dias respeto lo prometido.

15 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Vitazita

Respuesta de Vitazita

Estimada Marcel

Gracias por su evaluación. He controllado los detailles de su pedido y veo que su pedido fué entregado dentro del plazo.
Es verdad que la duración total sembra mas lento porque en el fin de semana no hay transporte.

Recommendamos de realizar su pedido en el fin de semana para que el enviò se hace el lunes y limita las posibilidades que su pedido queda parada el fin de semana.
Aqui veo que el producto no perdi calidad por la razón que la entrega se cumpli dentro del plazo maximo.

Para evaluar el transporte, puede compartir su opiniòn tambien en Trustpilot para SEUR.ES.

Cordiales Saludos

VitaZita.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

NO LLEGA MI PEDIDO

He solicitado informacion al servicio cliente y no tengo respuesta.Mi pedido no ha llegado después de 10 dias, o sea, que de rápido, nada.

26 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Vitazita

Respuesta de Vitazita

Estimada Carina

Gracias por su évaluaciòn. Lo siento si su pedido subi un retraso.
Controlando nuestro servicio cliente no pudo encontrar una comunicaciòn de su parte. Talvez puede intentar de nuevo o communicar su numero de pedido aqui mismo para que puedo ayudarle.
Sin identificaciòn es dificil encontrar una soluciòn en concreta.

Gracias por su comprensiòn.

VitaZita

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