No comprar! típica tienda en la que mientras todo vaya bien perfecto pero en el momento que algo falla te quedas "vendido", hasta el sexto pedido todo bien. La atención postventa, podría decir que... Ver más
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ESTAFA!!!! La peor tienda online que he visto. No tienen servicio de atención al cliente y si tienes un problema da tu dinero por perdido ya que hacen oidos sordos a tus solicitudes de información. HE... Ver más
Sigo sin saber nada de mi pedido y la empresa da la callada por respuesta, el pedido lo tramite el dia 14 me mandaron la confirmacion el 17 y aun no se nada. No hay palabras esto es una estafa
Precio muy competitivo. Buena información al cliente durante todo el proceso de compra y entrega. Servicio de entrega rápido, dentro de los plazos previstos, incluso antes. Productos bien embalados...... Ver más
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1,7
Muy malo
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Rápido y sin problemas
Hemos comprado varias veces de VitaZita, y cada vez viene a tiempo a nuestro punto KIALA sin problemas. Se recomienda
2 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Me aviso el responsable del punto de entrega de la llegada del paquete
Bien anteriores envios, en este envio muy mal
25 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Respuesta de Vitazita
Estimado señor Martin Gimenez
Gracias por su evaluacion. Siento la molestia de no haber recibido un mensaje de confirmaciòn de entrega.
Me gustaria tambien informarle que a pesar que hemos enviado su paquete punctualmente, la notificaciòn de entrega tiene que venir del servicio mensajeria dado que ellos entregan el paquete fisicamente en el punto de entrega.
Su satisfación es importante para nosotros tal como la qualidad de entrega. Por este motivo hemos pedido mas informaciòn al servicio mensajeria para encontrar la causa.
Espero que usted comparte su experiencia tambien con el servicio mensajeria en https://www.trustpilot.com/review/www.kiala.es
Cordiales saludos
El equipo VitaZita
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