Die BKK, die sich seit meiner Geburt (1948, Beamtenkind und seitdem selbst dauerhaft Mitglied), hat mich nie enttäuscht und war und ist die Korrektheit und Zuverlässigkeit in Person!!! Ich kann nur j... Ver más
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Die Ansprechpartner in meiner Agentur sind kompetent , freundlich und recht gut zu erreichen. Meine Schadensfall wurde zügig und vollständig abgewickelt, ohne großen Schriftverkehr oder Nachfragen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Frau Dervisholli war sehr herzlich und professionell und hat sich viel Zeit genommen. Die Beratung war überhaupt nicht aufdringlich, sondern sehr angenehm und... Ver más
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Schadenmeldung online eingereicht , dann schnell telefonische Kontakt. Partnerwerkstatt informiert, Innerhalb in 1 st von erste Kontakt habe ich schon werkstatt Termin. Sehr schnell , kompetent. Werk... Ver más
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Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
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Respuesta de Versicherungskammer Bayern
Liebes VKB-Team,
der Antrag war sehr einfach gestellt.
Gestern kam auch schon die Versandbestätigung.
Sehr zu empfehlen!

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Von der Hilfe des Versicherungsmitarbeiter bis zur Schadensregulierung alles bestens.

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Die Abrechnung war dieses Mal extrem schnell

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Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung. Einfach klasse

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der Mitarbeiter hat genau gesagt was er brauch und wie sie es dann ablaufen würde

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Habe das erste Mal über die VKB App "Gesundheitsmanager" eine Rechnung eingereicht. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Vorgang ist einfach. App öffnen, die Funktion Rechnung scannen/fotografieren nutzen und auf senden drücken. Eingangsbestätigung erfolgt sofort. Der gesamte Vorgang war in 2 min erledigt und nach knapp 3 Wo war das Geld auf dem Konto. Besser geht es nicht.

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Freundliche Beratung mit genauen Angaben, was eingereicht werden muss. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Schadens. Empathische Beraterin

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Lief alles problemlos und unbürokratisch. Die Schadensmeldung erfolgte per Mail und durch meine ausführliche Schilderung war kein gesonderter Schadensbericht erforderlich.

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Das Unternehmen arbeitet sehr gewissenhaft und fair! Und das ist etwas was leider Gottes in der Versicherungswirtschaft nicht so oft vorkommt!

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Das beabsichtigte Vorhaben war ohne Rückfragen aufgrund guter Online-Menüführung sehr gut zu handhaben !

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Gute und unkomplizierte Bearbeitung durch Versicherung

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Schnelle Bearbeitung und volle Erstattung. Sehr zufrieden

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Von März bis Ende Juli habe ich wöchentlich versucht unseren Ansprechpartner in der Zweigstelle telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Immer nur eine Bandansage das alle Mitarbeiter im Gespräch sind. auf emails kam auch keine Antwort. Im August hat er sich endlich zurückgemeldet. Wir benötigten eine zusatz für unsere bestehende Versicherung, wir haben uns für eine andere Versicherung entschieden. Ich versuche seit Juli eine Kopie unserer Versicherungen zu bekommen. Nach ca. 20 telefonaten mit der Servicehotline gebe ich nun auf und werde zum nächst möglichen Zeitpunkt alle unsere Versicherungen kündigen und wechseln.

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🚫Wir laufen ein Risiko🚫
🥵 Mit den am 03.08.26 Unwetterschäden
(Südwest -Pfalz) mit 2 🌲🌲entwurzelten 30 Meter hohen Grundstück räumen, Maschendraht Schäden sind wir glimpflich und heile davon gekommen. Danke J. Christus dafür. 🙏
Mit Telefonaten, unzähligen Bildern, den bürokratischen hin und her bedingten Stress, wurde der Schaden gemeldet.
👠👠23 Tage später kam der langersehnte Sachverständiger. Er begutachtete, fotografierte noch mal alles und nach einem Smalltalk vor Ort war er letztendlich der Meinung, dass wir entschädigt werden und mit der "Sofort Zahlung" für den Anfang zu beginnen um unser Wunsch den Forstarbeiter baldig zu bezahlen. Die großen, groben Räumungsarbeiten wurden längst durchgeführt.
‼️Heute ist der 1.09.2026. Nach unseren 2 wöchigen Zwangsurlaub, schmerzhaften Bandscheiben Schäden verursacht wie man sich denken kann, durch schwere körperliche Eigenleistung meines Mannes und meiner, stehen wir mit Nichts und Scham da.
Das gravierende dabei ist, dass das zuverlässige, sauber arbeitende
günstige im Vergleich örtliche Forstarbeiter Team nicht wieder zu uns kommen könnte, denn das Vertrauen ist dahin. 🤥💰🤥
Unsere Versicherung hat uns in einer misserablen Lage gebracht, denn der nächste Arbeiter ist wesentlich Teurer und praktisch unerreichbar für uns (Strecke).
Wichtig zu erwähnen wäre: 1️⃣ Die Beiträge fließen mindestens 25 Jahre lang. Ein einziger gemeldeter Mini-Schaden wurde vor ca. 20 Jahren mit einer Zusatz Polise- Glasbruch gemeldet.
‼️Warnung ‼️an euch.
Der Sachverständiger erwähnte nebenbei, dass der Versicherer ohne weiteres unsere Mitgliedschaft kündigen kann, wenn wir einen ähnlichen Schaden "Baumsturz" erneut melden würden.🤔😰
2️⃣. Unseren ersten Schaden die wir 3 Wochen zuvor erlitten haben mit einem gestürzten 25 Meter hohen Baum, zerstörten Hochbeet, den verlusten von Obstbäumen, haben wir ....NICHT gemeldet. Beseitigung und Reperatur auf Eigenleistung.
3️⃣. Nun das peinlichste zuletzt, daher die heutige negative Rezension!
Von einigen mit geschädigten (es spricht sich in Dorf rum!), weiß ich heute, dass wir höchstwahrscheinlich die einzigen sind die eine finanzielle Regulierung noch
nicht erhalten haben.
Es ist inakzeptabel, dass mit uns nicht kommuniziert wird!
🚩P.S.
Bitte sparen Sie sich euren standardisierten, automatischen KI Antwort die das Bedauern simuliert! Es ist ätzend!
Die Tatsache, dass WIR die VERSICHERTEN eure Arbeitgeber sind, und euch u.A für einen echten Kundenservice am Telefon (🙏 ein Rückruf?) bezahlen, ist ein zusätzlich frustrierender Fakt.🤮🤢
‼️Nachtrag heute 22.09.26 Keine Regulierung, stattdessen wird gezweifelt dass der Gutachter seine Arbeit vor Ort richtig gemacht, oder Behauptungen dass er das Bericht nicht nachgereicht nachgereicht hat. Der Gutachter behauptet das Gegenteil.
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