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93 King Street, KA1 1QD Kilmarnock, GB
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Special thankyou to Mel, who was extremely helpful after my mum had a bad experience at Vodafone Silverburn. Changed my mums sim only contract option for a new phone + sim deal, great product knowled... Ver más
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I was in the store last week and while I was being served by Alex (separate good review!), Craig was serving another customer who was being extremely rude, abrasive, and often sarcastic in his respons... Ver más
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Nathan was very polite and efficient. Easy to talk with and explained everything so that I could easily understand it. All in all a pleasant experience
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Yvette is very helpful and understanding, saved me money on a good deal

Respuesta de Vodafone UK - Kilmarnock
Alexander was approachable and very helpful explaining things to us giving options and choose what is best broadband to get. We also inquired about devices and was assisted to get the best deal. We also didn't wait long as the lady with him was there to help too.

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Kind and friendly staff in the kilmarnock branch - especially Alex

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Great staff so friendly and go extra mile to help
Big shout to yvette and Alex thanks for your help today 😃

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Friendly staff, Alex gave clear information about my options for phone update. Very pleasant presentation. I will make the upgrade the next time I'm in Kilmarnock.

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Yvette helped me sort my phone in no time when the call centre sent me in , thanks again

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Very helpful. helped us get what we wanted, and a new tablet very reasonably priced. Alex was very knowledgeable, highly recommend.👍

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Alex was great, made me very happy that my phone was fixed , and offered me good deals whilst I was there

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Yvette was lovely and did everything for the best deal! Can’t recommend enough :)

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Yvette & Melissa were both very friendly & helpful, I believe Yvette has recently started with Vodaphone, her sunny nature & professionalism is a pleasure to see. Melissa’s product knowledge product knowledge and calm demeanour were also appreciated.

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Thanks to Alex made it simple for me a good experience

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Alex was great!! Gives great customer service

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Alex and Chloe were amazing, helped answer all our questions

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Chloe and alex were fantastic, no ask was to much

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My experience was great. Alex was very good at trying to provide us with the best deal possible.

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