Imposible devolverles casi nada de artículos recibidos. Muy amablemente les dirían que necesitan Fotos de lo comprado y...DE LAS Etiquetas pegada a LA BOLSAS DE LOS ENVIOS, pero ojo..no de la etiquet... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Me gusta mucho la aplicación,encuentro de todo y de diferentes precios,productos en su mayoría buenos,con una muy buena variedad y descripción. Estoy encantada, aunque a veces los pedidos se retrasa... Ver más
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Muy buena app, la recomiendo mucho. Pude comprar todo tipo de ropa de buena calidad y a buen precio. El proceso fue fácil y rápido. Además, el soporte al cliente es excelente, responden rápido y ayuda... Ver más
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Realizar la compra en la aplicación de Voghion ha sido una experiencia muy grata. La plataforma es sencilla e intuitiva lo que facilita el poder realizar la búsqueda del artículo deseado de forma cómo... Ver más
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Escrito por la empresa
Founded in 2021, Voghion is a London-based online marketplace with a strong focus on the European market, serving customers in 40+ countries worldwide. The platform offers products across 300+ categories, spanning fashion and beauty to electronics, home essentials and lifestyle goods, at competitive prices. Voghion is supported by a global network of tens of thousands of suppliers and sellers, enabling shoppers to access a wide range of products and value-driven options. Our goal is to make online shopping easier by giving shoppers more choice, competitive prices and a convenient shopping experience.
Información de contacto
Reino Unido
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,4
Excelente
12 mil opiniones
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Estos leggings de yoga son elásticos y…
Estos leggings de yoga son elásticos y funcionan genial para mis entrenamientos.
2 de julio de 2024
Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
Estamos encantados de que se haya convertido en nuestro cliente y nos haya brindado críticas positivas, y esperamos continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
¡Tu experiencia de compra perfecta es nuestro mayor apoyo!
¡Que tenga un lindo día!
Una pesadilla
Acabo de eliminar esta página , es una estafa total , te ofertan un producto y te envía otro totalmente diferente y cuando te pones en contacto para devolución y reembolso es una pesadilla porque te dan mil y una vuelta para no llegar a nada . No recomiendo comprar .
16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Queridos clientes,
¡Hola! Hemos notado que usted indicó que tuvo un problema con el envío del artículo incorrecto en su pedido y le pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas. Entendemos que esto puede causarle problemas e inconvenientes.
Valoramos el pedido de cada cliente y lamentamos mucho este descuido. Para corregir este problema, tomaremos los siguientes pasos inmediatos:
-Revisar su pedido y contactarlo para confirmar los detalles incorrectos del producto.
-Organizar la reemisión o reembolso de productos faltantes.
Revisaremos nuestros procedimientos de envío para evitar que esto vuelva a suceder.
Comuníquese con nosotros a customer@voghion.com cuando le resulte conveniente e incluya "Queja de Trustpilot.com". Haremos todo lo posible para garantizar que reciba los artículos que le faltan lo antes posible y ofrecerle una compensación adecuada por ello.
Esperamos resolver su problema lo más rápido posible y restaurar su confianza en nuestro servicio.
Atentamente,
Voghion
Sitio bonito y con productos de calidad
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
Estamos encantados de que se haya convertido en nuestro cliente y nos haya brindado críticas positivas, y esperamos continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
¡Tu experiencia de compra perfecta es nuestro mayor apoyo!
¡Que tenga un lindo día!
Los rompecabezas son divertidos y…
Los rompecabezas son divertidos y vienen con instrucciones. El precio también es barato.
17 de junio de 2024
Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
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¡Que tenga un lindo día!
Aplicación súper intuitiva y con muchos…
Aplicación súper intuitiva y con muchos descuentos! Muy buena para comprar allí
1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
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¡Que tenga un lindo día!
Ponen que han entregado mi paquete y no lo he recibido
Ponen que han entregado mi paquete y no he recibido nada . Que para el reembolso tengo que ponerme YO en contacto con la empresa que hizo la entrega que ni ellos saben cual es, y tengonque pedir un certificado de pérdida? No es pérdida lo han entregado mal. Total se quedaron con mi dinero. Son unos estafadoresby atención al cliente fatal.
25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Queridos clientes,
Nos disculpamos sinceramente por las molestias y problemas que le hayamos causado debido a la diferencia en el estado de entrega. Entendemos la importancia de recibir su pedido de manera oportuna y queremos ayudarlo a resolver este problema lo más rápido posible.
Para investigar más a fondo este problema y acelerar la resolución, ¿puede proporcionarnos el pedido o el número de seguimiento asociado con su compra? Esto nos permitirá rastrear su pedido y comunicarnos con el transportista para resolver discrepancias en la entrega.
Envíe su número de pedido o número de seguimiento a nuestra dirección de correo electrónico exclusiva: customer@voghion.com e incluya "Reclamación de Trustpilot.com". Nuestro equipo priorizará su consulta y trabajará arduamente para brindarle una solución oportuna.
Gracias por su comprensión y paciencia. Esperamos poder ayudarle más.
Atentamente,
Voghion
Contenta con mi experiencia
Los productos que compré tienen una calidad muy buena y llegó antes de lo previsto. Así que estoy contenta con mi experiencia
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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¡Que tenga un lindo día!
Algunos productos no llegan bien o te…
Algunos productos no llegan bien o te mandan otra cosa , les pasas todo y no hay manera de su reclamación, en ocasiones te dicen que lo devuelvas vas a correos y como la devolución te cuesta casi 15 o 17 euros , menos que el producto no te interesa el reembolsos. Cuando ellos lo deberían pagar .Mejor pagar con Pay Pal hacen más caso y te contestan y a veces llega a un acuerdo . Funciona mejor AliExpress ahí las devoluciones son gratis
10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Queridos clientes,
Gracias por contactarnos con respecto a los problemas que experimentó con su pedido reciente, lo sentimos y ciertamente entendemos lo frustrante que puede ser esta situación para usted.
Para poder atenderle de forma rápida y segura, le rogamos que nos envíe su número de pedido. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico directamente a customer@voghion.sg y citando "Queja de Trustpilot.com". Con su número de pedido podremos rastrear el artículo faltante e investigar posibles problemas.
Gracias por su paciencia y cooperación. Esperamos resolver este problema a su entera satisfacción lo antes posible.
Asegúrese de incluir la siguiente información en su correo electrónico:
- número de orden
- Una breve descripción del artículo no recibido.
Una vez que recibamos su correo electrónico, uno de nuestros representantes de servicio al cliente se comunicará con usted para darle más instrucciones.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial saludo,
Voghion
Compro en este sitio con frecuencia
Compro en este sitio con frecuencia, excelentes precios, excelentes precios y envío rápido. ¡Es mi primera opción para comprar online!
15 de mayo de 2024
Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
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¡Que tenga un lindo día!
Prendas de mucha calidad
Compre desde España y todo fue genial. Las prendas son de muy buena calidad y el precio es muy bueno . Muy recomendable
1 de abril de 2024
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Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
Estamos encantados de que se haya convertido en nuestro cliente y nos haya brindado críticas positivas, y esperamos continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
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¡Que tenga un lindo día!
Aplicación segura fácil e intuitiva
Realizar la compra en la aplicación de Voghion ha sido una experiencia muy grata. La plataforma es sencilla e intuitiva lo que facilita el poder realizar la búsqueda del artículo deseado de forma cómoda y rápida. Por lo que se refiere a la hora de finalizar el pedido y realizar el pago me he sentido muy segura y confiada, gracias a la plataforma de pago que usa la aplicación. Sin duda, recomiendo realicen sus compras a través de esta web. Deseando recibir mi pedido para tener en mi posesión mis prendas.
3 de junio de 2024
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Respuesta de Voghion
Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
Estamos encantados de que se haya convertido en nuestro cliente y nos haya brindado críticas positivas, y esperamos continuar brindando a nuestros clientes la mejor experiencia de compra.
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¡Que tenga un lindo día!
Genial y muy contenta con esta compra
Genial y muy contenta con esta compra, me ha sorprendido para lo bien la calidad que tiene las prendas, tanto el tallaje como la prenda y sus colores son iguales que la misma imagen. El envío ha sido rápido y sin duda volveré a comprar en VOGHION.
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Hola,
Muchas gracias por tu apoyo.
Para cualquier asunto, comuníquese directamente con social@voghion.com.
¡Gracias nuevamente por su amor y apoyo!
Me encanta
Productos de gran calidad. Bonitos buen material, sin olores envío rápido.
Estoy contenta con mi compra repetiré
16 de mayo de 2024
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La verdad que la entrega ha sido muy…
La verdad que la entrega ha sido muy rápida,las prendas para ser chinas son de buena calidad y las tallas son bastante fiables
22 de mayo de 2024
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Hola,
Muchas gracias por tu apoyo.
Para cualquier asunto, comuníquese directamente con social@voghion.com.
¡Gracias nuevamente por su amor y apoyo!
Me han encantado todos los productos
Me han encantado todos los productos , realmente son de buena calidad y quedan muy bien puestos, la talla es correcta , volvería a comprarlos y los recomiendo sinceramente. Volveré a comprar de otros modelos.
3 de junio de 2024
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Muy buena calidad
Muy buena calidad, el trato fue exquisito y el envío muy rápido, buena experiencia con esta tienda
10 de mayo de 2024
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Son unos estafadores
Yo hice mi pedido y lo pagué a través de KLARNA después que Klarna había pagado
# 2024031816240815500034. A los dos días vendedor lo canceló el pedido, y me enviaron un mail donde decían que habían devuelto el dinero a Klarna, pero el vendedor solo devolvió una décima parte del dinero. Y cuando contacto a servicio al cliente no me responden debidamente. Son unos estafadores. Y LE DIGO QUE ME ENVÍEN MI PEDIDO Y LO QUE ME RESPONDEN ES QUE TENGO QUE PAGAR PORQUE EL OTRO PEDIDO NO SE había pagado. (Cosa que yo recibí la confirmación de pago)
18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Voghion
Hola y gracias por comprar con Voghion.
Sus comentarios son valiosos para nosotros y lamentamos profundamente que no haya quedado satisfecho con su experiencia.
Después de la verificación, se ha emitido un reembolso completo por su producto. En otras palabras, su reembolso ha sido procesado por usted. Los reembolsos suelen llegar dentro de 5 a 15 días hábiles. La hora específica de llegada está sujeta al banco. Si no ha recibido el reembolso después de que llegue, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su banco si necesita un reembolso.
Si tiene más preguntas, déjenos un mensaje a través del chat en vivo en https://www.voghion.com o la aplicación Voghion, o envíe un correo electrónico a customer@voghion.sg con una descripción detallada del problema. Le ayudaremos a resolver este problema lo antes posible.
¡Gracias por su comprensión y apoyo!
Mis mejores deseos para el equipo de Voghion.
Camisa blanca Emporio Armani
Pedí una camisa blanca Emporio Armani, excelente servicio.
22 de mayo de 2024
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Buena compra
Buenos días, he recibido mi paquete de Voghion, pedí dos bolsos replicas. Me quedé muy contenta con la compra. No es primera vez que compró de esta página. Proceso de compra fácil y llega muy rápido. Lo recomiendo.
1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Hola, gracias por tu confianza en Voghion.
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Buen servicio atención al cliente
Pedí un vaper pero llego defectuoso pero voghion se encargó de todo y me hizo un buen servicio posventa , ahora me he pedido otro haber que tal llega de momento estoy contento con la app
24 de abril de 2024
Opinión espontánea
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