Ich hab vor zwei Jahren eine Rentenvorsorge bei Volkswohlbund abgeschlossen und musste jetzt mal ans Geld rangehen. Hat unkompliziert geklappt und alles in allem bin ich bisher zufrieden.
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Meine Oma hat sowohl die Unfall aktiv Plus wie auch die Seniorenunfallversicherung abgeschlossen. Zugesagt wurde ihr sehr viel, erhalten haben wir bis auf Ärger nichts. 3 Unfälle mit Knochenbrüchen ha... Ver más
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Bin seit Jahren selbst Vertragspartner / Makler dort. Der allgemeine Service wurde über die Jahre immer weniger und somit schlechter : "Früher" war es noch einer meiner "Exclusiver Partner". Man ist m... Ver más
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Am liebsten würde ich minus Sterne geben, denn die Versicherung ist nicht ein Stern wert. Versicherungsschaden pünktlich gemeldet alles war nachvollziehbar, aber es hieß immer wieder. Der Schaden ist... Ver más
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Información sobre la empresa
Información de contacto
Südwall 37-41, 44137, Dortmund, Alemania
- +4923154330
- orks@volkswohl-bund.de
- www.volkswohl-bund.de
2,1
Malo
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Bisher sehr zufrieden
Ich hab vor zwei Jahren eine Rentenvorsorge bei Volkswohlbund abgeschlossen und musste jetzt mal ans Geld rangehen. Hat unkompliziert geklappt und alles in allem bin ich bisher zufrieden.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Skywer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Und vielen Dank auch, dass die Bewertung so gut ausgefallen ist; wir freuen uns.
Sonnige Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Utopische Preiserhöhung ohne Erklärung
Plötzlich und ohne Ankündigung ist meine Autoversicherung von 90 auf über 100 und nun auf 139 Euro gestiegen. Innerhalb weniger Monate. OHNE Ankündigung!!! Ich habe es zu spät gemerkt
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Radost,
wir bedauern Ihre beschriebene Unzufriedenheit und möchten der Sache gern auf den Grund gehen.
Da wir keine näheren Angaben zu Ihrer Person haben, ist uns dies ohne Ihr Zutun leider nicht möglich. Bitte setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, damit wir aktiv werden können. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserem letzten Schreiben.
Freundliche Grüße Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Im nachhinein Top
Nach Eingang der Bestätigung ging es recht zügig 4 Wochen bis Auszahlung finde ich voll ok . Auch die Angaben Telefonich passten und die Erreichbarkeit war Sehr gut ebenso die Auskünfte
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Hans-Helmut Küster,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Hallo Hans-Helmut Küster,
wir bedauern, dass Sie bisher noch keine Antwort von uns erhalten haben. Kürzlich wurden die Jahresbescheinigungen an alle unsere Riester-Kunden versandt. Darum gibt es zurzeit sehr viele Anfragen, die wir bearbeiten. Das Arbeitsaufkommen ist dadurch derzeit sehr hoch. Zu Ihrem konkreten Anliegen erhalten Sie in den nächsten Tagen einen Brief von uns. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Ich hatte noch nie mit dieser Firma…
Ich hatte noch nie mit dieser Firma zutun und kriege einen Mahnbescheid von Riverty.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Viktor Decker,
vielen Dank, dass Sie uns auf Nachfrage nähere Angaben zu Ihrem Anliegen mitgeteilt haben. Ihr Anliegen ist bereits in Prüfung. Da der Vorgang komplex wirkt, bitten wir um etwas Geduld. Wir werden uns nach Abschluss der Prüfung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Keine Reaktion auf Emails
Keine Reaktion auf Emails, Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich.
Grund für Kontaktaufnehme war eine Adressänderung.
Seit >2 Monaten überhaupt keine Reaktion.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Kunde,
es tut uns leid, dass Sie vier Wochen auf eine Antwort gewartet haben. Wenn nicht explizit erwähnt, verzichten wir bei diesen Änderungen auf eine Bestätigung. Die Kollegin hat im Anschluss an das Telefonat allerdings eine solche angestoßen; sie müsste in den nächsten Tagen zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Firma nicht erreichbar
Ich habe eine Riester Rente, in der ich monatlich Geld einzahle. Die Riester Rente hat sich in den letzten 8 Jahre kaum weiter entwickelt. Da hätte ich das Geld unter mein Kopfkissen legen können und hätte das gleiche raus. Außerdem versuche ich seit Wochen jemanden zu erreichen, der meinen Vertrag auf meinem neuen Beruf anpasst. Es meldet sich jedoch keiner! Ich würde euch raten, hiervon die Finger zu lassen!
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Aytac,
es tut uns leid, dass Sie bisher noch keine Antwort von uns erhalten haben. Wir haben gerade die Jahresbescheinigungen an alle unsere Riester-Kunden verschickt. Darum gibt es zurzeit sehr viele Anfragen, die wir bearbeiten. Zu Ihrem konkreten Anliegen bekommen Sie in den nächsten Tagen einen Brief von uns. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Rendite und Rentenauszahlungsgebühr sind unterirdisch
Durch die Vermittlung eines Versicherungmaklers, habe ich vor vielen Jahren Riester und Rürup Rentenverträge beim Volkswohlbund abgeschlossen. Die Renditen aller Verträge sind mehr als bescheiden. Was ich beim Vertragsabschluss nicht wusste und auch vom Versicherungsmakler nicht erfahren habe, ist die Tatsache, dass der Volkswohlbund für jede Auszahlung der monatlichen Renten eine Gebühr von 1,5 Prozent der ausgezahlten Rente erhebt. Das hat mit einer Verwaltungsgebühr nichts mehr zu tun, sondern ist eindeutig Abzocke. Deswegen auch meine Empfehlung den Volkswohlbund zu meiden und alternative Rentenvorsorgen zu prüfen.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo jopewe,
wir bieten einen umfassenden, verlässlichen und persönlichen Service rund um jeden Versicherungsvertrag. Damit alle Beteiligten von Anfang an über die Konditionen Bescheid wissen, informieren wir unsere Versicherten bei jedem Vertragsabschluss schriftlich und transparent darüber, welche Kosten und Gebühren bei Vertragsabschluss, während der Vertragslaufzeit und im Rentenbezug anfallen. Dazu sind wir einerseits verpflichtet, andererseits legen wir als fairer Partner Wert darauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Warte seit knapp zwei Monaten auf ein…
Warte seit knapp zwei Monaten auf ein Antragsformular um die Auszahlung meiner Riesterrente zu beantragen.
Bin immer nur vertröstet worden.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Steffi Härter,
tatsächlich warten Sie schon länger darauf, dass wir Ihr Anliegen bearbeiten. Das gefällt uns selbst nicht und es tut uns leid. Es liegt daran, dass das Arbeitsaufkommen in dem Bereich derzeit sehr hoch ist. Ein Antwortbrief an Sie ist unterwegs.
Viele Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Nicht zu empfehlen
Kann den Volkswohlbund auch nicht empfehlen - schleppende Kommunikation, Hinhalten, keine Klarheit oder Transparenz. Habe meine Versicherung gekündigt - und warte immer noch auf die Rückzahlung. Absolutes Desaster, Vertragsbindung ging ganz schnell (innerhalb weniger Stunden), Auszahlung MEINER Anlage dauert dann seltsamerweise. Absolute Frechheit!!!
Nachtrag auf Ihre Antwort: Ich habe Ihnen mehrere EMAILS geschickt, warte wieder seit einer Woche (diesmal habe ich an sämtliche Email adressen weitergeleitet). Warum Email Adresse, wenn Sie diese ignorieren?????
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Julia Maria Heyer,
wir können Ihre Vorwürfe nicht nachvollziehen. Auf ihr erstes Schreiben haben wir direkt geantwortet. Dann haben wir ein Formular mit der eindeutigen Bitte um Rücksendung an Sie verschickt. Seitdem warten wir auf Antwort. Ein neuer Brief an Sie ist unterwegs. Je früher Sie sich melden, umso schneller können wir weitermachen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Soweit so gut
Nachdem ich eine 1 Sternbewertung gegeben habe, hat alles wie am Schnürchen geklappt. Ein Stern ziehe ich aber dennoch ab. Das ist der Rendite von der Riester-Rente geschuldet. Das kann jeder Bausparvertrag bei gleicher Einzahlung besser.
Also immer schön vergleichen 😉
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Tankred Bark,
es ist uns wichtig, dass wir unseren Versicherten – und damit auch Ihnen – in sämtlichen Anliegen rund um ihre Verträge einen konstanten und zufriedenstellenden Service bieten. Für qualifizierte telefonische Auskünfte steht beispielsweise unser Service-Center täglich von 8 bis 18 Uhr bereit. Selbstverständlich erledigen wir jedes Anliegen so schnell wie möglich und nicht erst in sechs Wochen. Sie erhalten in den kommenden Tagen einen Brief von uns mit allen relevanten Informationen.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Gefälschte Bewetungen
Ich habe von einem Makler eine überteuerte Lebensvetsicherung bekommen. Ich war heute bei einem Honorarberater. Die Abschlusskosten sind zu hoch.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass hier Bewertungen auf Tristpilot klar gefälscht sind und dem möchte ich entgegen treten.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Mario,
schade, dass Sie einen falschen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir haben einen sehr guten Ruf als Versicherungsunternehmen, das leistungsstarke Versicherungstarife zu angemessenen Beiträgen anbietet. Eine individuelle Beratung durch Ihren Makler dient vor allem dazu, Ihren persönlichen Bedarf zu ermitteln und Ihnen nach einer Marktrecherche ein passgenaues Versicherungsangebot zu machen. Sowohl die Leistungen als auch die Kosten werden dabei nachvollziehbar und vor allem vor einem Vertragsabschluss dargestellt. Darüber hinaus haben Transparenz und Seriosität für uns höchste Priorität. Daher möchten wir ausdrücklich klarstellen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen fälschen und uns – wie Sie unseren Antworten unter allen Kommentaren hier entnehmen können – mit jeder Bewertung auseinandersetzen.
Auf unsere Nachfrage nach näheren Angaben zu Ihrer Person haben wir leider keine Antwort erhalten. Sofern Sie noch Fragen haben sollten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserem letzten Schreiben.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Schlechtester Service und Abzocke ever, absolut nicht zu empfehlen Finger weg!
Dieser Verein ist das absolut Letze, es wurden unseren Eltern (beide über 80 Jahre alt) Sachversicherungen verkauft obwohl Versicherungen vorhanden waren, die Kündigung aufgrund Doppelversicherung wurde nur nach x-Telefonaten zähneknirschend hingenommen und anschließen wollte man auch noch eine Entschädigung, trotz weiteren Telefonaten, kam jetzt auch noch ein Inkassoschreiben mit erheblichen unberechtigten Kosten. Keinerlei Service, Absolute Abzocke unserer Eltern die über 80 Jahre sind. Pure Frechheit.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Frau Kestermann,
vielen Dank, dass Sie uns auf unsere Nachfrage nähere Angaben zu den betroffenen Verträgen mitgeteilt haben – so konnten wir den Vorgang prüfen.
Als Maklerversicherer schließen wir Versicherungsverträge über angebundene, selbstständige Versicherungsmakler. Sofern Sie sich nicht bedarfsgerecht beraten fühlen, bitten wir Sie, sich mit diesem Anliegen direkt an Ihren Versicherungsmakler zu wenden.
Wir hoffen, dass jetzt alles in Ihrem Sinne geregelt ist. Sofern Ihrerseits noch Gesprächsbedarf besteht, können Sie sich gerne an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserem letzten Schreiben.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Berufsunfähigkeitsversicherung, Kundenservice mangelhaft!
Ich bin zu 50% berufsunfähig geworden und habe einen Antrag bei meiner Berufsunfähigkeitsversicherung gestellt. Ich warte seit über 2 Jahren darauf, dass mein Fall abschließend bearbeitet wird. Ständige Vertröstungen und Verzögerungen. Unzumutbarer Kundenservice!
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Anonymus,
leider haben wir auf unsere Nachfrage nach Angaben zu Ihrer Person keine Rückmeldung erhalten. Ihren individuellen Fall können wir uns daher nicht anschauen.
Um einen Leistungsfall prüfen zu können, müssen wir Fragen stellen und aussagekräftige Unterlagen von Dritten anfordern. Das nimmt meistens mehr Zeit in Anspruch, als uns lieb ist - lässt sich aber nicht beschleunigen. Erst wenn uns alle relevanten Unterlagen vorliegen, können wir eine Entscheidung treffen.
Um Ihren individuellen Fall doch noch anschauen zu können, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Versicherungsnummer per E-Mail über beschwerdemanagement@volkswohl-bund.de an uns zu wenden.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Geht garnicht
Nicht empfehlenswert ohne Anwalt geht da garnichts ein Stern noch zuviel.
16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Herr Gatzki,
Ihre Bewertung und den knappen Kommentar an dieser Stelle können wir nicht nachvollziehen. Sie wurden von uns stets über den aktuellen Stand Ihres Vorganges informiert. Sofern sich zwischenzeitlich neue Erkenntnisse ergeben haben sollten, bitten wir Sie, uns entsprechende Unterlagen zur weiteren Prüfung zur Verfügung zu stellen.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Auszahlung Fondsgebunde Renten-VS
Ich habe seit Mai 2002 eine Fondsgebundene Renten-VS
bei der VWB welche seit dem 01.01.26 beendet ist und ausgezahlt werden soll. Meinen Auftrag hierzu ist schon seit einiger Zeit vor Frist an die VS gegangen, Reaktionen und Antworten auf mein Schriftverkehr laufen leider, wenn überhaupt welche kommen sehr, sehr schleppend.
Ich kann die VWB nicht weiter empfehlen.
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Herr Nees,
es tut uns leid, dass die Bearbeitung bei uns nicht so gelaufen ist, wie sie sollte. Aufgrund des Datenschutzes können wir an dieser Stelle leider nicht näher auf Ihren individuellen Fall eingehen. Im Laufe dieser Woche werden wir Ihnen ein Anschreiben mit allen relevanten Informationen zu Ihrem Vertrag und dem weiteren Ablauf zukommen lassen. Wir bitten Sie bis dahin noch um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Gute Versicherungen aber leider muss…
Gute Versicherungen aber leider muss sich mein Makler auch immer in die Telefonschlange einreihen, da sollte es eine separate Telefonnummer geben, damit es schneller geht.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo SF,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen unsere „Telefonschlange“ erläutern:
Sofern wir aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens nicht alle Anrufe entgegennehmen können, nutzen wir eine Warteschleife, in die wir eine begrenzte Anzahl von Anrufern aufnehmen. Dadurch lag die durchschnittliche Wartezeit für unsere Anrufer in den letzten acht Wochen bei 1:51 Minuten. Anrufer, die es nicht in die Warteschleife schaffen, erhalten von uns ein ehrliches „Besetzt“ in der Form, dass wir sie bitten, sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut telefonisch an uns zu wenden.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Aus Arbeitgebersicht super Versicherer!
Seit 2022 habe ich dort eine betriebliche Altersvorsorge für mich privat und bin die zuständige Person im Unternehmen, die für diese Verträge verantwortlich ist. Wir haben eine persönliche Ansprechpartnerin, die unfassbar schnell und verlässlich antwortet. Dazu äußerst kompetent ist. Aus Kundensicht kann ich noch nicht viel dazu sagen, weil ich noch keine Berührungspunkte hatte. Aber aus Arbeitgebersicht einer der besten Versicherer, mit denen wir zusammenarbeiten! Und wir arbeiten sonst mit allen großen Versicherungen.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Finn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen besinnliche und gesunde Feiertage.
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Bin seit Jahren selbst Vertragspartner…
Bin seit Jahren selbst Vertragspartner / Makler dort. Der allgemeine Service wurde über die Jahre immer weniger und somit schlechter : "Früher" war es noch einer meiner "Exclusiver Partner". Man ist meist kurz angebunden, selten wirklich freundlich. Ganz traurige Entwicklung
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Tamara,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie die Entwicklung unserer Zusammenarbeit als negativ wahrnehmen und sich insbesondere beim Service nicht mehr ausreichend betreut fühlen.
Ein hoher, persönlicher Serviceanspruch ist ein zentraler Bestandteil unseres Selbstverständnisses als Maklerversicherer - und das in allen Regionen. Umso bedauerlicher ist es, wenn dieser Anspruch in Ihrem Fall nicht spürbar ist. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unsere Betreuung und Prozesse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Gerne würden wir den direkten Austausch mit Ihnen suchen, um Ihre konkreten Punkte besser zu verstehen und gemeinsam zu prüfen, wie wir die Zusammenarbeit wieder positiv gestalten können. Melden Sie sich dafür jederzeit über Ihren bekannten Kontaktweg oder schreiben Sie uns direkt.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Für eine Versicherung top
Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Super Kundenservice, coole App, geringe Kosten. Habe BU und Altersvorsorge dort, nie Probleme bisher.
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Stefan Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Freundliche Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Am liebsten würde ich minus Sterne…
Am liebsten würde ich minus Sterne geben, denn die Versicherung ist nicht ein Stern wert. Versicherungsschaden pünktlich gemeldet alles war nachvollziehbar, aber es hieß immer wieder. Der Schaden ist aufgrund mangelnde Beweise nicht nachvollziehbar. Ich empfehle, euch geht niemals zu dieser Versicherung. Nur Ärger, nur Stress und Versicherungsschutz gleich null
8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Volkswohl Bund Versicherungen
Hallo Steve Wienholz,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind.
Wir prüfen jeden gemeldeten Schaden sorgfältig anhand der vorliegenden Informationen und vertraglichen Bedingungen. Leider können wir aus Datenschutzgründen nicht auf Details zu Ihrem individuellen Fall eingehen. Wir verweisen dazu auf den umfangreich geführten Schriftwechsel.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen
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