EXPERIENCIA INMEJORABLE Mi experiencia fue buena porque todo fue fácil, combos espectaculares en sitios top. Los cambios que solicité me fueron hechos sin demora ni coste y todo salió de maravilla. E... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
El viaje por calidad y precio ha estado bien pero llamé unos días antes para ver cómo se realizaba el embarque ya que el localizador no nos funcionaba y la operadora nos dijo que teníamos que estar en... Ver más
Principalmente quería hacer constancia de que en un viaje que el total son 5800 €, habiendo un vuelo interno, dicho vuelo, no incluya las maletas facturadas. Tal facturación me llegó a costar 160 €... Ver más
La empresa ha respondido
Me gusta disponer de la documentación con bastante antelación, los traslados fueron estupendos, cero paradas a la ida y una de vuelta. La excursión contratada bien y el hotel muy agradable. En cuanto... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Concept unique lancé en France en 2006, Voyage Prive est le 1er site de ventes privées de voyages. Club privé on-line, nous proposons à nos 18 millions de membres, une sélection de voyages, séjours et loisirs haut de gamme au meilleur prix garanti avec des tarifs pouvant aller jusqu'à -70%.
Escrito por la empresa

Información de contacto
Francia
- www.voyage-prive.com
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
He viajado varias veces con vosotros y…
He viajado varias veces con vosotros y me gusta la experiencia hoteles y vuelos elegidos, no os doy un 10 porque a veces anuláis los viajes q estaban ya concertados con vosotros y tenéis q tener en cuenta q si se ha cogido ese viaje es porque es en ese momento el q se puede viajar y al final podéis dejar sin vacaciones a alguien

Respuesta de Voyage Prive
Genial!
Muy contentos con el viaje. Reservas y te despreocupas porque te lo dan todo hecho. Y genial de precio!

Respuesta de Voyage Prive
Mi experiencia fue muy buena
Mi experiencia fue muy buena, otra vez, pero l viaje salió tal cual se planificó.

Respuesta de Voyage Prive
Cancelación de tus vacaciones
Escribí reseña el 17 de junio informando de la cancelación unilateral de mi viaje combinado reservado con 10 meses de antelación para relajo de 60 aniversario a mi marido para viajar a Maldivas, y la Srta Macarena contestó al día siguiente que no era normal la cancelación sin alternativas y que iba a ver el expediente y a gestionar.....a fecha de hoy, estamos sin noticias.
Tengan cuidado, porque después de muchos viajes con ellos, nos dejaron tirados sin vacaciones.

Respuesta de Voyage Prive
Organización de 10
Porque todo estaba muy organizado y siempre estábamos acompañados.
El guía, la Agencia, los hoteles todo muy bien

Respuesta de Voyage Prive
Fácil la compra y fiable lo comprado…
Fue muy fácil el proceso de compra y totalmente fiable lo comprado, se ajustaba a lo explicado en la oferta,

Respuesta de Voyage Prive
Viaje caótico
Viaje caótico, trasporte al hotel mal organizado, hotel y estancia súper bien,y todo sin ninguna noticias de la agencia…

Respuesta de Voyage Prive
Viaje a Jordania
Hasta la fecha hemos hecho dos viajes con ellos y todo estaba muy bien organizado. En ambos viajes los hoteles han sido de 4-5*, habitaciones amplias y desayunos muy buenos.

Respuesta de Voyage Prive
Mi experiencia con Voyage Privé fue¡Una experiencia de 10, lujo a un precio increíble!…
Mi experiencia con Voyage Privé fue excelente principalmente por la gran relación calidad-precio de sus ofertas exclusivas. Destaca de forma muy positiva en la selección de los hoteles (que son de auténtico lujo) y en la organización del viaje, ya que tanto los vuelos como los traslados estuvieron perfectamente coordinados. Es una empresa muy recomendable porque cumple al 100% con lo que promete en su web, haciendo que el proceso de reserva sea sencillo, seguro y sin sorpresas de última hora. ¡Repetiré seguro!

Respuesta de Voyage Prive
Lo que compras es lo que realmente disfrutas
La oferta del viaje corresponde fielmente a lo que se ofrece en la realidad. Se cumple perfectamente todo lo que se incluye en el paquete. Buena atención al cliente.

Respuesta de Voyage Prive
La verdad que merece mucho la pena…
La verdad que merece mucho la pena escoger viajes por aquí hay muchas ofertas y para gente como yo es igual padre de familia con tres hijos te ofrece varias opciones y todo fácil además tiene pago a plazos

Respuesta de Voyage Prive
Voyage-Privé NO gracias
Desde 2013 mi familia y yo veníamos utilizando Voyage-Prive para reservar nuestras vacaciones o escapadas. Pero... todo va bien hasta que hay un problema. En esta última ocasión, mi madre y yo reservamos un hotel en Santa Susanna DWO SIRIUS con el objetivo de descansar y recuperarme de un proceso de ansiedad y depresión. Mi madre, por temas de salud tiene dificultad para subir y bajar escaleras y cuestas; además de que debe pararse en trayectos muy cortos. Tanto en la web de Vayage-Prive como en la del hotel ponía que estaba a 150m de la playa. Pues bien, cuando llegamos nos encontramos que no estaba a 150m y encima para poder acceder a la playa había que hacer un trayecto con subida y bajada de escaleras y subida y bajada de cuestas. Al hablar con el hotel nos dijeron que hablásemos con Voyage y estos nos indicaron que si bien el hotel estaba a 400m, que había escaleras y cuestas, que éramos nosotras las que deberíamos habernos cerciorado previamente de si los 150m eran reales o no. Es decir, reconocen que han mentido, tengo los mensajes de WhatsApp, pero además culpabilidad a los clientes de no confirmar que lo que ellos publicitan es veraz. Con todo este problema, a mí me dió un ataque de ansiedad, teníamos contratado seguro médico en viaje, y cuando me pongo en contacto para solicitarles la asistencia médica envían una web del seguro de asistencia, MUTUAIDE, y un teléfono extranjero. En dicha web pone que para solicitar asistencia hay 2 formas, por email, que responden en un margen de 2 semanas, o por teléfono, que ya especifica que no se atenderá por la enorme carga de trabajo que tienen. En resumen, aquellos que pretendan viajar con VOYAGE-PRIVE comprueben que todo lo que exponen sea cierto, porque puede ser que no y no tienen ningún problema en reconocer que puede no ser cierto, y el seguro de asistencia en viaje tengan en cuenta que lo abonarán pero no tendrán ninguna asistencia en caso de necesitarla.

Respuesta de Voyage Prive
Muy buena ( pero podria mejorar )
Por la organización en la llegada, recorrido, traslados etc. La guia Gurcu, muy profesional y resulotiva en todo lo que necesitamos de 10 👏👏👏. Todo muy bien escepto que en el paquete habian unas tarjetas para los moviles y nunca nos las entrgaron. Y las comidas muy justas y siempre los mismos menus.
La excursiones son muy caras. ( en cualquier web estan el triple mas baratas)

Respuesta de Voyage Prive
Una experiencia buena
Una experiencia buena, tuvimos una pega por culpa mía y me atendieron estupendamente, la chica que me atendió de 10

Respuesta de Voyage Prive
Elección de itinerarios
Elección de itinerarios, alojamientos y relación precio calidad.

Respuesta de Voyage Prive
Todo perfecto y sin sobresaltos
Todo perfecto y sin sobresaltos. Tal y como se esperaba.

Respuesta de Voyage Prive
Buen viaje
Buen viaje, bien organizado, buenos guias, comidas y hoteles buenos también. La relación calidad/precio buena también. Sólo negativa la lejanía del centro de la ciudad de algunos de ellos.

Respuesta de Voyage Prive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







