Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

28 augustus een snoer besteld. Deze kwam maar niet binnen. Na mailen bleek de fabriek achter te lopen met leveren en ik kreeg de vraag of ik een twee aderig snoer wilde. Daarna heb ik drie mails gest... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima verlopen. Goed overleg (via herhaaldelijk heen en weer mailen met snelle reacties) over het type lamp dat ik nodig had. Eerst gewenste model helaas niet op voorraad. Goed advies over alternatief... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De eerste bestelling liet wat op zich wachten, maar door een zeer vriendelijke medewerker werden wij daarover 2 keer in kennis gesteld. Toen wij een volgende bestelling plaatsten, stond de eerste be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kocht al eerder bij Wattnou toen zij nog een fysieke winkel hadden en bestelde nu tijdens de lockdown een plafonnière en een muurlamp. Wegens wat uitlopende levertijden zocht ik contact en kreeg en... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Wattnou is hét lampenwarenhuis van Nederland en België.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

974 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(974)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Twee lampen besteld via de site, keurig verpakt geleverd. Helaas was er ondanks dat één lampje stuk, na één email super snel een nieuwe geleverd gekregen.
Kortom een superservice, ik ga hier zeker nog een keer bestellen.

9 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service, prima prijzen!

Snelle service, prima prijzen

Ik was op zoek naar TL balken van 150 cm, deze zijn lastig te krijgen of met torenhoge verzendkosten vanwege het grote formaat. Bij Wattnou waren ze voor een prima prijs te krijgen, zeer goed verpakt en de volgende dag al in huis (zelfs op oudjaarsdag).

7 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en voordelig.

Op internet gezocht naar de voordeligste leverancier voor buitenverlichting die het begeven had en kwam bij Wattnou uit. Bestelling werd snel en keurig verpakt afgeleverd. Dik tevreden dus.

6 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima!

Lampen waren goed verpakt en we werden prima op de hoogte gehouden omtrent de levertijd.

5 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service en prima lampjes

Ik heb lampjes besteld voor mijn afzuigkap. Na wat zoeken op internet kwam ik snel uit bij Wattnou. Ik wilde mijn bestelling eigenlijk ophalen, omdat het ivm de feestdagen en de covid-maatregelen veel drukker is bij PostNL. Helaas ging er iets mis en kreeg ik een mail dat mijn lampjes thuis bezorgd zouden worden. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice. De vriendelijke man aan de telefoon vertelde mij toen dat er iets mis was gegaan met alle bestellingen ivm de drukte bij PostNL en bood zijn excuses aan. Wattnou kon hier zelf niets aan doen: zij moesten noodgedwongen alle bestellingen via een andere dienst leveren vanwege de chaotische drukte bij PostNL. Vriendelijke en accurate service. Gelukkig kwam mijn bestelling alsnog binnen twee dagen binnen. Lampjes werken ook perfect.

28 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Duidelijke productinfo (dit in tegenstelling tot sommige vergelijkbare aanbieders) en snelle levering tegen concurrerende prijzen.

28 de diciembre de 2020
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kan nog geen beoordeling geven omdat ik nog niets ontvangen heb

Kan nog geen beoordeling geven omdat ik het bestelde product nog steeds niet ontvangen heb.
Na bestellen heeft het een paar dagen geduurd voordat het opgehaald werd en nu is het ook al weer een aantal dagen onderweg zonder dat er een afleverdatum genoemd wordt.
Alles bij elkaar wacht ik dus al meer dan een week op het bestelde.

28 de diciembre de 2020
Logotipo de wattnou.nl

Respuesta de wattnou.nl

Beste O.B. Bonga,

Bedankt voor je feedback. Ik zie dat je bestelling op 19 december is binnengekomen bij ons. Op 22 december is deze ontvangen door GLS. Helaas is het door de kerstdrukte en de lockdown ontzettend druk bij de post en duurt het voor sommige zendingen dus wat langer. In de tracking gegevens is te zien dat GLS vandaag het pakket zal bezorgen, tussen 11:30 en 14:30. Mocht je hier nog vragen over hebben, zit de klantenservice voor je klaar.
Alvast veel plezier met je bestelling!

-Team Snoerboer

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más