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Weckshop.ch Opiniones 

56
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3,9

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt verpackt und grosse Lieferung mit unterschiedlichen Artikeln in einem Paket angekommen. Produkte sind 1A! Da ich nicht auf sofortige Lieferung angewiesen war, hat alles für mich zu 100% gestim... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ein wenig übertrieben lange Lieferzeiten, aber das muss man wohl heutzutage hinnehmen. Was man nicht hinnehmen muss, dass die Ware beschädigt ankommt. Von drei Kanister destilliertem Wasser, waren zwe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Gläser sind wohlauf angekommen. Einziger Punktabzug deshalb, dass der beim Kauf angezeigte Liefertermin um zwei Tage überschritten wurde und auch das Tracking über DHL nicht funktionierte. Aber tr... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe 30 Einmachgläser bestellt. Die Qualität der Gläser ist top, die Lieferung war schneller da als erwartet, und sie waren gut genug verpackt, sodass alle Gläser unbeschädigt ankamen. Gerne wieder.

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Sobre Weckshop.ch

Escrito por la empresa

Weckshop.ch ist seit über zehn Jahren offizieller Online-Händler für Waren der Firma WECK und damit Ihre zuverlässige Adresse für original WECK Gläser, Deckel und Zubehör zum Einkochen. Ergänzt wird unser Sortiment durch innovatives Zubehör von UNiTWIST: Darunter stilvolle Holz- und praktische Silikondeckel, edle Servierbretter, Gläsergestelle und Hot-Stone Sets, die perfekt auf das WECK System abgestimmt wurden.

Wir versenden täglich! Und das portofrei direkt aus unserem zentralen Lager in Basel. Dabei setzen wir auf eine umweltfreundliche, plastikfreie Verpackung und sorgen mit einem erfahrenen Team dafür, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.

Unser Rabattsystem ist einfach und transparent: Wer mehr bestellt, spart mehr – besonders beliebt sind unsere praktischen 6er Packs. Ob für die eigene Küche oder den Großbedarf, wir bieten Lösungen für jeden Bedarf, vom Einzelstück bis zur Palettenware. Wenn ein Glas mal beschädigt bei Ihnen ankommen sollte, erhalten Sie unkompliziert Ersatz.

Diese Vorteile wissen unsere Kunden zu schätzen: Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,94 von 5 Sternen auf Google und einem vielfach gelobten Kundenservice stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder nutzen Sie werktags unseren persönlichen Live-Chat. Wir freuen uns auf Sie! Kontakt

Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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3,9

Todas las opiniones

(56)

27 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enttäuschend!

Der Liefertermin der Servierplatte wurde auf der Webseite mit 22.08.2025 angezeigt, tatsächlich erfolgte die Lieferung erst am 25.08.2025. Die Servierplatte wollte ich verschenken, was dann nicht mehr möglich war. Hätte ich gewusst, dass der Liefertermin nicht stimmt, hätte ich mich rechtzeitig andersweitig umgesehen.

Eine schlechte und enttäuschende Leistung und falsche Informationen obenzu!

22 de agosto de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Es tut uns sehr leid, dass die Servierplatte nicht wie angekündigt rechtzeitig geliefert wurde und dadurch Ihr Geschenk nicht möglich war. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns ausdrücklich für die ungenauen Lieferinformationen. Wir arbeiten daran, die Angaben im Shop transparenter und verlässlicher zu gestalten, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vom Bestellen bis zur Lieferung hat es…

Vom Bestellen bis zur Lieferung hat es super geklappt.

Das einzige was mich gestört hat: die Lieferankündigung(Tag+Art und Weise) und die Ankündigung der genauen Zeit habe ich auf Englisch bekommen. Es wäre schon schön gewesen wenn ich das nicht von Jemandem hätte übersetzen lassen müssen. Vor allem das erste Mail von DPD wäre wichtig gwesen zum verstehen

18 de agosto de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben. Ihren Hinweis zur englischsprachigen Versandankündigung nehmen wir gerne auf – wir arbeiten daran, die Informationen künftig auch auf Deutsch bereitzustellen, damit alle Kunden diese direkt verstehen können.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und sehr gut Unterstützung bei…

Schnelle und sehr gut Unterstützung bei Fragen

18 de agosto de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bei Ihren Fragen schnell und kompetent unterstützt wurden. Genau dieser persönliche und zuverlässige Service liegt uns sehr am Herzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder mit unserem Service und unseren Produkten begeistern zu dürfen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sonntag bestellt, 2-3 Tage zu spät geliefert

Sonntag bestellt, recht prominent wurde Lieferung auf Dienstag im Webshop dargestellt. Geliefert wurde am Donnerstag oder Freitag, also 2 oder 3 Tage später. Auch wenn die Daten unverbindlich sind - dann hebt man es im Shop nicht rot und fett hervor, wan man liefern kann.
-> wenn schnelle und termingerechte Lieferung wichtig ist, nicht hier bestellen
-> wenn ein paar Tage hon oder her keine Rolle spielen, ist alles gut hier.
Ich brauch sich nicht noch eine belehrende Feedback Runde mit Euch, dass die Termine ach so unverbindlich sind. Die Messge erhielt ich bereits per Email im so falschen Ton das es nur aufregt….

17 de agosto de 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung später erfolgte als ursprünglich angezeigt und dass unsere Kommunikation nicht den richtigen Ton getroffen hat. Wir werden prüfen, wie wir die Lieferhinweise im Shop klarer und realistischer gestalten können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Gläser sind wohlauf angekommen

Die Gläser sind wohlauf angekommen. Einziger Punktabzug deshalb, dass der beim Kauf angezeigte Liefertermin um zwei Tage überschritten wurde und auch das Tracking über DHL nicht funktionierte. Aber trotzdem ein anderes Mal gerne wieder - ich weiss ja jetzt, dass ich etwas länger warten muss.

7 de agosto de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Gläser unversehrt angekommen sind und Sie trotz Verzögerung wieder bei uns bestellen würden. Gleichzeitig möchten wir uns für die Überschreitung des Liefertermins und das fehlerhafte Tracking entschuldigen – wir arbeiten daran, diese Prozesse zuverlässiger zu gestalten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles tiptop geklappt

Alles tiptop geklappt. Alle Gläser sind ganz angekommen.

5 de agosto de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und alle Gläser unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind. Gerade bei empfindlichen Glasprodukten legen wir größten Wert auf eine sichere Verpackung, daher freut uns Ihr Feedback ganz besonders.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Gläsern und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Alles bestens

6 de agosto de 2025
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„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie zufrieden sind.“

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles abgeklaert

Alles abgeklaert, war wirklich hilfreich....

20 de julio de 2025
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„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.“

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nach Missverständnis Kauf rückgängig gemacht

Nachdem sich die Firma bei mir gemeldet hat, konnten wir das Missverständnis klären und den Kauf rückgängig machen.

7 de julio de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir das Missverständnis gemeinsam klären und den Vorgang für Sie unkompliziert lösen konnten. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder Bedarf haben, sind wir gerne für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Ware und schnelle Lieferung

Super Ware und schnelle Lieferung. Merci!

7 de mayo de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Merci – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love weck

I've placed multiple orders with weckshop and I've had no reason to complain. Each purchase always arrives on time and well packaged.

16 de abril de 2025
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Thank you so much for your kind words and continued trust! We're thrilled to hear that every order has arrived on time and in perfect condition. It's always our goal to deliver reliable service and high-quality products. We truly appreciate your loyalty – we look forward to serving you again soon!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gute Übersicht auf der HP. Gekaufte Produkte entsprachen der Beschreibung.
Gerne wieder

17 de abril de 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der Übersichtlichkeit unseres Onlineshops und der Produktqualität zufrieden sind. Schön, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat – gerne wieder!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Webseite promte lieferung👍

8 de abril de 2025
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Respuesta de Weckshop.ch

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass alles so gut geklappt hat – bis zum nächsten Mal!

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