weg.de Opiniones 2430

Super Hotel 🏨
Super Preis!!!

Bestilte vores ferie til Riga igennem Booking.com gode priser på Hotel og Fly.
Hotellet Riverside spa hotel mega godt hotel med gode faciliteter tæt på det hele og ok morgenmad. Men morgen maden var ikke helt klar når de åbnet 2 af dagene eller’s fint hotel. Hyggelig by at vandre rundt i masser at se på.
Flyselskabet Air Baltic
Virkelig behagelig fly man flyver med
Service ombord er virkelig godt
Flyver til tiden
Alt i alt virkelig en god ferie.
Vi tog bus 22 til og fra lufthavn den kørte lige til vores hotel og retur til lufthavnen det kunne ikke være nemmere.

Ich bin sehr dankbar, dass alles so gut und einfach geklappt hat, sowohl die Buchung als auch Erinnerung check-in. Zudem war es auch noch ein sehr günstiger Preis.

Bahn und Hotel gebucht
Bahn und Hotel gebucht, Bestätigung aber keine Fahrkarten Bahn erhalten, 2 Stunden telefoniert, Information bekommen, dass die Fahrkarten am Bahnhof am Automat gedruckt werden müssen, freigeschaltet am Vortag. Ob man dann wirklich noch Plätze im gebuchten Zug bekäme, sei fraglich. Warum erhält man die Fahrkarten nicht per Mail oder kann sich diese komplett eine Woche vor Abreise am Hauptbahnhof abholen? Wir haben schon keine Lust mehr auf die
Reise, da diese mit Unannehmlichkeiten verbunden ist! Unkompetente Personal.

Die Mitarbeiterin mit der ich wegen Unterstützung beim buchen angerufen hatte, möchte mich seit 2 Wochen immernoch zurückrufen 🥵

Mehrfache Versuche, unsere Reise online zu buchen scheiterten leider. Der Telefonsupport war sehr kompetent und hat sich im Hintergrund mit diversen Abteilungen koordiniert. Sehr hilfreich, geduldig und kompetent.

Super das war eine schöne Zeit 👍

Vlotte en zeer correcte bediening. Alle info klopte precies

Gutes Preis Leistung Verhältnis.Easy zu buchen.Keine versteckten Kosten.Gerne buche ich dort wieder.

Alles war super

Piloten abflug.

The refund process is not transparent to the customer.

The airline canceled our long distance flight and the website did not help in the refund process.

Im letzten Buchungsschritt nach Eingabe Kreditkarteninfos kommt dann bei Flugbuchung nochmal Servicegebühr von etwa 25€ hinzu, die zuvor entweder unsichtbar oder extrem "kleingedruckt" war. Das ist mindestens irreführend, persönlich kommt man sich aber richtig veräppelt vor. Auch bei Suche über Buchungsportalen ist diese nicht einberechnet, sodass Buchung direkt bei Lufthansa im Endeffekt günstiger gewesen wäre.
Hinzu kam eine Falschinfo im Kundenchat, weil leider eine Umbuchung nötig wurde. Diese sei wegen fortgeschrittener Zeit bis zum Flug ausgeschlossen, (auf Nachfrage) auch bei der Airline selbst. Bei Lufthansa habe ich es dann (glücklicherweise) einfach mal versucht und konnte ganz problemlos per Telefon umbuchen.
Nie wieder Flugbuchungen über weg.de!

Alles nett, proaktiv. Super service

We've booked already several times with them and there has never been a problem. Booking extra luggage went smoothly and they answered to our questions right away.

Sie machen gute Arbeit

Die Mitarbeiterin der Verkaufsabteilung war sehr freundlich, gut mit allen Informationen zum gebuchten Angebot versorgt, dadurch überaus hilfsbereit und schnell.

Mit weg.de habe ich wieder mal gute Erfahrung gemacht. Doch dafür, das das Hilton in Amsterdam das Geld nicht wert war, können Sie nichts. Schade.

Meine frage nicht beantwortet