Ich bin seit mehr als 50 Jahren Kunde bei Westfalia, hier bekomme ich alles, was ich als Handwerker und Heimwerker brauche. Auch überraschende Neuheiten oder speziell Dinge, die ich sonst lange such... Ver más
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Diesesmal leider nicht alles geliefert, trotz das nach 2 Wochen der Artikel immer noch sofort lieferbar ist. Lediglich eine kurze Nachricht "tsuldigung" haben kleines problem. Ohne ein voraussichtlich... Ver más
Schon mein Vater war vor mehr als 50 Jahren zufriedenervKunde bei Westfalia und ich habe ebenfalls viele Jahre nur gute Erfahrungen gemacht.Der bestellte Artikel war leider ausverkauft (danke für den... Ver más
Ich bin seit Jahren regelmäßig Kunde von Westfalia. Die Artikel, die ich von dort erhalte, sind in aller Regel ihren Preis wert und daher auch im Vergleich z.B. mit Baumarktartikeln preiswert. Gu... Ver más
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Westfalia ist seit 1923 das technische Versandhaus für Werkzeuge, Technik, Autozubehör, Garten, Landwirtschaft, Haushalt und vieles mehr. Westfalia - 40.000 Produkte - immer praktisch.
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Bandstahlstrasse 1, 58093, Hagen, Alemania
- 023313550
- kundenservice@westfalia.de
- www.westfalia.de
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schnelle und gute Lieferung,alles in…
schnelle und gute Lieferung,alles in Ordnung
vertrauenswürdiges Traditionsunternehmen
Schon mein Vater war vor mehr als 50 Jahren zufriedenervKunde bei Westfalia und ich habe ebenfalls viele Jahre nur gute Erfahrungen gemacht.Der bestellte Artikel war leider ausverkauft (danke für den prompten und freundlichen Kundenservice) aber ich finde sicher Ersatz im reichhaltigen Sortiment von Westfalia.Ich kann diese Firma nur empfehlen!
Schnell und passendes…
Schnell und passendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bestellte Ware bestellt/bezahlt aber nicht geliefert. Harter Kampf um Rückerstattung und Ausgleich!
Bestellte und bezahlte Ware wurde nicht geliefert!
Erstattung des bereits bezahlten Betrages erfolgt nicht zeitnah (Einschaltung Käuferschutz Paypal).
Auf zusätzliche Bitte um Deckungskauf gemäß § 280 Abs. 2 BGB, § 281 BGB wird nicht eingegangen.
Kurz zusammengefasst: der Anbieter tritt hochgradig unseriös auf und hält sich nicht an gesetzliche Regelung. Keine Empfehlung!!
Update und Rückmeldung 09.10.2023 auf Kommentar:
Nein, falsche oder ungenaue Aussagen in der Bewertung wurden nicht getroffen. Gerne bin ich bereit den bisherigen Schriftverkehr und den Ablauf für jedermann zugänglich zu veröffentlichen.
Ja, Sie haben mittlerweile wieder Kontakt aufgenommen.
Ihre Angaben in der Antwort entsprechen jedoch nicht vollumfänglich dem Wahrheitsgehalt, denn: Erst nach nochmaliger Ansprache meinerseits mit der Ankündigung juristischer Schritte und offenkundig NACH Erfassung dieser negativen Bewertung haben Sie nun den Kontakt gesucht und sind jetzt bereit eine Klärung herbeizuführen.
Ich bin gespannt, ob eine vollumfängliche Lösung gemäß der vertraglichen Vereinbarung und gesetzlichen Vorgaben nun erfüllt wird. Hierzu werde ich dann nochmal gesondert kommentieren.
Update: 18.10.2023
Eine Klärung konnte nun befriedigend herbeigeführt und ein Deckungskauf ausgeglichen werden.
Die Bewertung wird vormals von 1 auf 3 Sterne verändert. Insgesamt verbleibt, wie oben beschrieben, ein zwiespältiger Gesamteindruck.

Respuesta de Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG
Westfalia hat meine Erwartungen für…
Westfalia hat meine Erwartungen für meine erste Bestellung übertroffen. Die Vielfalt der Produkte und ihre Zuverlässigkeit sind lobenswert.
seit Jahren zufriedener Kunde
Ich bin seit Jahren regelmäßig Kunde von Westfalia. Die Artikel, die ich von dort erhalte, sind in aller Regel ihren Preis wert und daher auch im Vergleich z.B. mit Baumarktartikeln preiswert. Im Falle von Rückfragen habe ich mit dem Service des Händlers stets gute Erfahrungen gemacht.
Wie immer schnelle unkomplizierte…
Wie immer schnelle unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne
Es gibt sehr viele tolle Produkte in…
Es gibt sehr viele tolle Produkte in sehr gutem Zustand und die Lieferung der Produkte ist hervorragend
Locken mit Angeboten und schicken die…
Locken mit Angeboten und schicken die Ware nicht. versenden Storno aber schicken das Geld nicht direkt zurück

Respuesta de Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG
Funktoniert, daher nachhaltig, weil Weiterbenutzung möglich
Im vielfältigen Sortiment habe ich das Gesuchte gefunden: Siloklebeband. Die Lieferung erfolgte gewohnt schnell. Die Reparatur hat mit dem Klebeband gut funktioniert. Also kann die Abdeckung noch weiter benutzt werden. Dies dient damit der Nachhaltigkeit und spart Kosten.
Bestellung nicht ausgeführt
Ich habe zwei Fahrradtasche bestellt im Onlineshop.
Es wurden beide als verfügbar angezeigt. Es wurde per Paypal bezahlt. Nach dem Wochenende bekam ich eine Email mit der Nachricht, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist.
Ich denke da ging es nur um Adressen zu beschaffen.
Nicht empfehlenswert diese Firma.

Respuesta de Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG
2 x Falschlieferung
Ich bestellte einen Autostaubsauger, bekam aber 2 x 3 Ltr Unkrautvernichtungsmittel, jedesmal beschriftet mit Autostaubsauger Kanister.
Bei der 3. Zusendung kam der bestellte Autostaubsager Kanister.
Man entschuldigte sich und kam mir finanziell beim Kaufpreis entgegen.
ich bin seid 13 jahren bei westfalia
ich bin seid 13 jahren bei westfalia
kunde, und zufrieden.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, schnelle Abwicklung der Bestellungen. Qualität ist gut.
Geliefert wie bestellt
Geliefert wie bestellt, schnelle unkomplizierte Lieferung
Ein großes Sortiment
Ein großes Sortiment, schneller Versand!
Schnelle Lieferung,Top Preis@
Tolle Produkte
Tolle Produkte. Preis-Leistung passt. Lieferung recht zügig. Gerne wieder!
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