Whirlpool UK Opiniones 

Siempre contestan con el mism

Deficiente: he comprado una placa de inducción hace cinco meses y ya se ha bloqueado el mando. El técnico me da esperanzas que en una Semana o así la pueden. "si pueden arreglar" al mes de usar la lavadora de la misma marca el botón de mando de ciclos se estropeó y no lo cubrió la garantía de la marca. Ojalá las personas que estén pensando en comprar electrodomésticos, lean los comentarios y opten por otras marcas.

He comprado una lavadora carga superior marca Whirlpool de gama alta, he pagado un extra por la instalación. A los dos días de funcionamiento y después de tres lavados dejó de funcionar.
Llega un técnico chapucero la mira, se marcha y al no recibir respuesta, llamo a la marca que consideraba Whirlpool y nos dice por teléfono que es por un mal uso, que nos compremos otra y esta la tiremos. IMPOTENCIA ante una situación de indefensión de esta marca. Una vergüenza, la garantía es una falsa y ahora a comprarme otra.

Vergonzoso!!!
Tengo la cocina equipada con electrodomésticos whirlpool y en menos de un año el display de la nevera cambiado tres veces y pasados dos años el display del horno
No vuelvo a comprar ni recomendar esta marca y lo que más me crispa es de su servicio alcliente

No compréis sino queréis tener problemas!

El pasado día 12 de julio llamé a atención al cliente para que me enviasen un técnico, ya que el congelador, con 15 meses y aún en garantía, no enfriaba. Al día siguiente vino el "presuntamente" técnico oficial de Whirlpool de Barcelona, abre el congelador y ve que hay hielo en las rejillas superiores de aire y nos dice que eso es por no descongelarlo de vez en cuando, ¿perdona?, ¿descongelar un congelador NO FROST?, cuando pone en el manual de usuario expresamente que no necesita descongelación, pues determina el "técnico" que hay que cambiarle la placa electrónica de control, y a día de hoy día 27 de julio, dos semanas después sigue sin aparecer el señor "técnico", y lo peor de todo, sin una triste llamada por parte del servicio técnico. Nosotros hemos llamado ya cuatro veces a atención al cliente, nos han atendido cuatro personas diferentes, y todas nos dicen exactamente lo mismo, como si estuviesen leyendo un guión, que el técnico nos llamará en 24h. y en dos semanas no han llamado ni una sola vez. Lo bueno está por llegar, cuando le cambien la dichosa placa y el congelador siga sin funcionar, por que el ruido a tractor que hace el compresor apunta a que la avería es del compresor, pero bueno los "técnicos" son ellos, aunque cuando te dicen según que cosas, todo indica a que no tienen ni idea de como funciona un congelador de su propia marca. Como digo en el título "Si os sobra el dinero y queréis tirarlo, Whirlpool es vuestra marca", yo ya llevo dos semanas sin congelador y no se cuanto tiempo me queda, y ya he tirado mas de 400€ en productos congelados, me está saliendo muy caro haber comprado un congelador de esta marca, nada barata, para el servicio de atención al cliente, el servicio técnico y la calidad de producto tan patética que ofrece. Espero que mi experiencia le sirva a otras personas para no caer en la trampa de esta marca.

Esta marca, es una basura total toda la gente que conozco que ha comprado está marca la placa no dura ni 3 años está programado para romperse y que toque comprarte otro electrodoméstico nuevo. Da igual si es nevera lavadora

microondas con 2 meses se funde resistencia y dicen que es x falta de limpieza y mal uso. técnicos incompetentes y mentirosos. se negaron a dejarme hoja de servicio que yo había firmado. de juzgado de guardia. dicen que me negué a pagar (está en garantía), entonces me dijo que no sabía cuando iban a tener una resistencia. NO COMPREIS microondas. Nº siniestro: 0195955323. por si atención al cliente de WHIRLPOOL se cuestiona el leerlo y explicarlo.
MAL PRODUCTO Y SOBRE TODO EL SAT ES HORROROSO, INFORMAL Y NEGLIGENTE. LA CULPA ES DE LOS CLIENTES, QUE "NO SABEN".

Horno microondas al que con menos de dos años se le rompe el asa. Casi un mes en responder tras varias llamadas insistiendo y al final dicen que hay que cambiar la puerta entera y son mas de 200€. Indignante, primero debería entrar en garantía y segundo seguro que se puede cambiar solo el asa, pero te suben presupuesto para que te compense cambiar el aparato. Al final lo tendré que pegar con pegamento. Una lastima, ya sé que marca no voy a poner ni recomendar de ahora en adelante

Son unos sinvergüenzas y estafadores no compreis nada aquí compre un microondas que esta en harantia se me ha pelado todo por dentro y se ha puesto amarillo y me dicen que no entra por garantia vaya estafadores no volver a comprar nada y no los recomiendo para nada no soy de reino unido soy de españa gracias

Cocina 6 meses nueva se rompe la vitro es la centralita no hay pieza de recambios ke vergüenza y encima ya llevo una semana sin arreglar

Hace un año, compré un combi. A lo ocho meses, empezó a dar problemas, y a saltar el diferencial de la casa. Al poco dejó de enfriar. El día 12 de mayo, llame al servicio técnico, pues está en garantía. Cambiaron el dramel, o como se diga, y se fueron. El día 1 de junio llamé de nuevo, pues no enfriaba. El día 2 vienen otra vez. Y el día 4. Y el día 7. El día 10 vuelvo a llamar. Vienen, y dicen que es la resistencia de descarche. Y hoy día 22 de junio, con la nevera apagada desde ayer, y esperando, que alguien se digne de decirme, cuando van a venir a arreglarla. Desde el día doce de mayo, sin poder beber, un vaso de agua fresca
Vergonzoso lo de este servicio. Solamente con las horas perdidas, hubiera sido más conveniente, cambiar la nevera

He adquirido hace poco una lavadora Whirlpool , vamos hace 3 meses y la verdad que estoy muy descontento con esta marca que es la primera vez que la tengo. en estos tres meses , me han pasado cosas como prendas dañadas , se traga los calcetines en varias ocasiones , esto no me ha pasado con ninguna otra lavadora en 20 años , por su puesto , esto provoca un atasco y el calcetin no aparece en el filtro , teniendo que llamar al servicio técnico , ( que es pésimo un trato informal y desagradable tanto el telefónico como el presencial ) , cobrándome la visita y reparación , creo que con la experiencia que tengo en otras marcas y lavadoras que he tenido hasta ahora , esto es lo primera que me pasa en una lavadora nueva , el diseño y la calidad , de muy baja calidad.

Compre una vitrocerámica que ha dejado de funcionar en 4 meses, llevo 5 día tratando que me den una solución y me dicen que si viene el servicio técnico a casa tengo que pagar 50€, es una vergüenza, me siento estafado

Tengo un lavavajillas Whirlpool. Desde el primer día no funcionaba bien la carrito de abajo. Di aviso y me lo dejaron igual.

Dado el estado de alarma, fui dejando pasar el tiempo ya que podía apañármelas (subiendo el carrito siempre en brazos en vez de deslizándolo) y con el estado de alarma, no quería molestar al servicio técnico.

He llamado hoy a Whirlpool y me han dado una mala contestación dejando claro que se había pasado la garantía.

¿Qué se puede hacer en estos casos?

La verdad es que el servicio técnico lamentable

Tengo un frigorífico que al cabo de un año y nueve meses ha empezado a salir agua por debajo y crear hielo en el congelador, he llamado al servicio técnico y me dice un señor llamado Camilo que, ¡¡sin verlo!! es problema de la goma, debido a un mal uso, y que la visita se me cobrará. Tuve antes un Balay que funcionaba perfectamente después de 20 años y que cambié al renovar la cocina, totalmente defrauda con la marca y con su servicio técnico.

Buenos días: tengo un lavavajillas Whirlpool 6 sense, que está en garantía y desde hace unos días está por dentro lleno de carbonilla y como trozos de brea, me dice el técnico que esto es por lavar con marca blanca, es la primera vez que oigo semejante tontería, desde cuando un detergente de marca blanca produce carbonilla y brea, esto es una pieza que se está estropeando, pero esto no se queda así lo denunciaré a consumo y sacaré fotos y con ellas me iré al Corte Inglés que es donde lo compre y veremos haber que pasa.

A los poco meses de comprar un frigorífico Whirlpool W7931TOX COMBI empezó a saltar el diferencial de la luz sin motivo. Tardamos tiempo en ver que el responsable era el frigorífico. El servicio técnico local tardó en responder y nos trató con muy malos modales. Finalmente acudió al domicilio y desconectó la toma de tierra del producto y puso en el parte que que había arreglado un conector. He interpuesto reclamaciones por diversas vías y al final dicen que me le cambian, pero ni una disculpa, ni una ampliación de garantía a que vuelva a ser dos años como compensación por todo lo ocurrido. Pésimo servicio. No recomiendo comprar ningún producto Whirlpool

La nevera no me ha durado ni 7 meses, el servicio técnico tarda muchísimo, por el momento experiencia lamentable, no lo recomiendo por nada del mundo.

Compré un frigorífico el año pasado a los cuatro meses se averió no enfriaba y perdimos muchos alimentos,le cambiaron la placa frontal.Ahora se VOLVIÓ averiarse,me llamó el servicio técnico y que van a ponerle otra pieza.El frigorífico salió defectuoso no quiero un arreglo quiero que me cambien el frigorífico por otro nuevo de las mismas características.Ahora volvimos a tirar muchos alimentos es la segunda vez y de eso nadie se hace responsable.Tengo una lavadora y una secadora y estoy muy contento pero con el frigorífico perdí la confianza en la marca Whirlpool.Solo digo que me gaste más de 599€ en un frigorífico y veo que el año que viene pasará lo mismo y ya no estará en garantía.Un comercial me hizo un seguro que cubría los alimentos y hoy me dicen que no cubre los alimentos!! Que es lo que pasa??Parece de broma todo esto y el frigorífico se a vuelto una pesadilla porque solo me da problemas y no me quieren sustituir el frigorífico ya que es la segunda avería y todos los gastos que me está suponiendo al tener un frigorífico defectuoso.Me a decepcionado mucho la marca Whirlpool y no volveré a comprar otro electrodoméstico de dicha marca.
El servicio técnico pidió la pieza sin venir a casa a ver el frigorífico Whirlpool.No veo eficacia rapidez Responsabilidad y solo quieren cambiarme la pieza en vez de sustituir el frigorífico por uno nuevo de las mismas características ya que es la segunda avería y de lo mismo.

Hace unos ruidos horribles y el servicio técnico no te ignora.
Es la segunda vez que lo arreglo, da muchos problemas.
No aconsejo comprar ningún electrodoméstico de esta marca ya que sale un timo.