Vinieron a poner unas cortinas y unas lámparas y la verdad, no quedé muy satisfecho. Hicieron agujeros a ojo, lo cual hace que no quede a nivel. Me hicieron agujeros como para colgar a un elefante, y... Ver más
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Creado con IA, basado en reseñas recientes
Wolly es el referente en tecnología y servicios para el hogar, diseñado para transformar la manera en que se gestionan los siniestros, instalaciones y reformas en los sectores de insurance, retail y real estate. Nuestra plataforma combina soluciones digitales avanzadas, inteligencia artificial y una red de más de 35,000 profesionales altamente cualificados para ofrecer una experiencia inigualable tanto a empresas como a clientes finales. Con un enfoque centrado en la eficiencia y la calidad, lideramos la transformación del sector, proporcionando soluciones rápidas, confiables y sostenibles. En el ámbito de los siniestros multirriesgo, optimizamos la gestión para compañías aseguradoras, garantizando respuestas rápidas y precisas que aumentan la satisfacción de los asegurados. En el sector retail, facilitamos servicios de instalación y mantenimiento que complementan la experiencia del cliente, especialmente en productos de alto valor como mobiliario, electrodomésticos y dispositivos tecnológicos. Finalmente, en el real estate, acompañamos a las principales promotoras y gestoras de activos en la renovación y mantenimiento de sus propiedades, contribuyendo a la modernización y sostenibilidad del parque inmobiliario. Nuestra tecnología propietaria, diseñada desde el principio con la escalabilidad en mente, integra inteligencia artificial para optimizar procesos, reducir tiempos y mejorar la toma de decisiones. Este enfoque innovador nos permite conectar a un cliente con un profesional en menos de 10 segundos, estableciendo nuevos estándares de rapidez y eficiencia en el mercado. En Wolly, no solo lideramos con tecnología, sino con un compromiso profundo con la sostenibilidad y la digitalización. Estamos digitalizando un sector tradicional, empoderando a miles de profesionales para adaptarse a un entorno competitivo y ofreciendo soluciones que marcan la diferencia en el día a día de las empresas y los hogares.
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Respuesta de Wolly
El chico fué superatento y muy profesional y agradable

Respuesta de Wolly
Puntualidad y profesionalidad del técnico, que fue bastante resolutivo.

Respuesta de Wolly
El profesional que hizo el trabajo, Víctor, excelente
La organización de la empresa bastante mal, me cancelaron una visita sin avisar y tardaron muchísimos días en darme una nueva cita
Te contesta a los wasap una IA que no te da solución alguna

Respuesta de Wolly
El técnico muy educado y me pareció muy profesional

Respuesta de Wolly
Trato amable y cercano con sus profesionales.

Respuesta de Wolly
Persona muy amable y profesional. Encontró alguna dificultad no esperada y se volcó en su resolución. Al final todo quedó impecable. Muy recomendable.

Respuesta de Wolly
La atención ha sido rápida, eficiente y muy profesional

Respuesta de Wolly
Muy satisfecha con el servicio. Tenia la cerradura estropeada y se pusieron en contacto conmigo muy rapido y vinieron en cosa de una hora y en el transcurso de otra hora resolvieron el problema. Ademas muy amables y miy atentos. Gracias.

Respuesta de Wolly
Un trabajo hecho con profesionalidad muy satisfecho

Respuesta de Wolly
La opinión que tengo es terriblemente mala, son ustedes unos informales, después de mas de un año de reclamaciones no hemos obtenido respuesta. Infinidad de llamadas telefónicas que no han tenido respuesta. Estamos desesperados con la cocina sin acabar, los operarios nos han puesto los paneles al revés nos han descascarillado la lavadora, que estaba recién comprada, el suelo con rotura de valdosas. Y después de más de un año no se han dignado contestar a nuestras demandas. A esta empresa no la recomendaria ni a mi peor enemigo. Después de más de un año estamos desesperados y sin obtener el más mínimo viso de solución. ¡¡¡Informales!!!
La obra empezó en junio de 2024 hoy estamos a noviembre de 2025. ¡¡¡sin solucion!!!

Respuesta de Wolly
Un desastre y un timo. Dejaron la cocina destrozada y sin terminar y llevo más de un año tratando de ponerme en contacto sin tener respuesta. Se suponía que estaría terminado en una semana y después de más de un año sigo con la cocina destrozada.

Respuesta de Wolly
Se ponen en contacto contigo por whatsapp, pero conversas con un robot que te pide cosas (fotos) que ya has enviado. Te da un presupuesto inicial que luego incrementan sin saber por qué. Eso sí, te avisan que si no van no te cobran nada, faltaría más!!! Me ha parecido una experiencia desastrosa, nada fiable. No contrataría con ellos ningún servicio.

Respuesta de Wolly
En ningún momento se pusieron en contacto. Fuimos nosotros quien les tuvimos que llamar 2 veces.
1 llave que se cambio, la puso sl revés, era de lavadora

Respuesta de Wolly
Les he solicitado montaje mampara baño a través de aplicacion Bauhaus (previo pago ) En teoria antes 48 h se ponen en contacto para organitzar cita . Esto no tiene na que ver con la realidad , llevo 7 dias y nadia a contactado conmigo. He reclamado mas de 10 veces y siempre lo mismo la IA al habla, escalando la inciencia y dando prioridad però Nada de Nada. Palabras agradables y nula eficiència , Estoy desesperado . Imposible hablar con persona solo con maquinas para concertar la cita del montaje

Respuesta de Wolly
Buenos profesionales. Hicieron los trabajos rápido, eficaz y limpiamente

Respuesta de Wolly
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