Banner for Woonsquare - Heerlen

Woonsquare - Heerlen Opiniones 

679
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

In de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne ervaring bij WoonSquare! Vriendelijk personeel dat goed luistert, meedenkt en eerlijk advies geeft (al is het natuurlijk ook hun werk om te verkopen 😉). Toch kregen we hierdoor een goed en vert... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag vrij plotseling een aankoop gedaan van een bank bij de locatie Heerlen. Gisteren besloten om een bank aan te schaffen en vandaag geslaagd mede dankzij twee fantastische medewerkers Mandy en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de artículos para el hogar
  3. Tienda de mobiliario para salones
  4. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.


Información de contacto

  • In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holanda

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

679 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(679)

2554 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garantie en reparatieservice Woonsquare diep triest

Bij Woonsquare een bankstel gekocht met 1 relaxfateuille. Binnen de garantie is de relaxfateuille helemaal kapot gegaan onderin. Stang afgebroken en mechanisme kaduuk. Dat was in juni 2025. Meteen gemeld bij Woonsquare, het was nog binnen de garantie. Anno nu 14 feb 2026, is het nog steeds niet opgelost. Eerst maanden liggen bellen, mailen etc, voordat schoorvoetend t akkoord kwam dat ze het zouden gaan maken, daarna monteur gestuurd in januari 2026 met t verkeerde onderdeel, en dan de hele stoel opgehaald en nog steeds niet gerepareerd terug gebracht. Het vaste antwoord is dat je terug gebeld wordt... voor ons is dit de laatste keer dat we bij Woonsquare iets gekocht hebben. Service bij verkoop was prima, zolang je er niks aan krijgt...

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste mevrouw Tanis,

Dank u voor het doorgeven van uw ordergegevens. Ik heb u net proberen te bellen, maar kreeg helaas uw voicemail.

Na het weekend zal ik u weer proberen te contacten, hopelijk treffen wij elkaar zodat we het gesprek aan kunnen gaan en indien mogelijk, samen naar een oplossing kijken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect shop

Perfect shop with perfect quality and staff...!

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Dear Elena, thank you very much for your review and compliments to our personell!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nice service and nice shop

Very warm people and helpful staff, we were very pleased.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Dear Cefo, thank you for the compliment and your positive review

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr nette und kompetente Beratung…

Sehr nette und kompetente Beratung durch Jasper. Wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude mit Ihrem Kauf!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super, opnieuw een bank gekocht bij woonsquare in Heerlen. Kom hier graag terug, top service!

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Bedankt voor uw positieve review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede hulp van Jasper gehad

Goede hulp van Jasper gehad! Bank gekocht!

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Marcia, dank u voor uw review en alvast veel plezier van de bank

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed geholpen mooie prijs,alleen jammer…

Goed geholpen mooie prijs,alleen jammer dat we de maat van de eettafel niet achteraf konden aanpassen
Na een prettig telefoongesprek heeft woonsquare de eettafel aangepast van 190 cm naar 160 cm waarvoor dank.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste heer Kirpenstein,

Bedankt voor het doorgeven van uw ordergegevens.

Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en het is voor u opgelost, de tafel wordt gewijzigd naar de gewenste maat.

Fijn dat we het samen zo snel hebben kunnen bespreken en oplossen!

Met vriendelijke groet,

Vincent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aankoop Bankstel

We hebben zelf rondgekeken, geen opdringerige verkopers. Netjes te woord gestaan bij vragen. En goed behandeld bij aankoop.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Kevin, zo hoort het ook, toch? Fijn dat u deze werkwijze ook zo heeft ervaren en het wilt delen. Wij wensen u alvast veel plezier van de aankoop en hopen u in de toekomst weer welkom te heten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden klant…

Wanneer je de winkel binnen stapt krijg je de mogelijkheid eerst rond te kijken. Daarna word er gevraagd naar wensen & worden de mogelijkheden uitgelegd. Indien er vragen zijn kijken ze met je mee. Winkelbezoek als heel prettig ervaren

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Dank u voor uw review en het compliment. Heel fijn dat u onze werkwijze als zeer prettig heeft ervaren!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service en betrouwbaar

Heel mijn. Huis jaren alleen d meubels van woonsqaure
Nu een nieuw. Bed. Top service.
Zeer betrouwbaar en betaal baar !!!

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Daisy, daar staan we om bekend, fijn dat u het weer zo prettig heeft ervaren.
Alvast veel goede nachten toegewenst!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima service

Prima service. Misschien af en toe een beetje opdringerig maar hebben er toch een mooie bank uitgezocht. En ook van onze kant als klant mochten wij eerlijk en duidelijke vragen stellen.
Al met al een goede eerste indruk.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Bvd, dank u voor uw review en terugkoppeling, wat fijn dat u heeft kunnen slagen en dat wij een goede indruk op u hebben achter gelaten. Alvast veel plezier van uw nieuwe bank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen

Goed geholpen, vriendelijk en snel een deal gesloten.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Dag Kim, bedankt voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niet!

Koop hier niet! Ze zijn er met onze aanbetaling van €550 vandoor gegaan.
Nadat ik al had aanbetaald moest ik opeens bijbetalen omdat ze zogenaamd een element vergeten waren, achteraf bleek dit niet het geval te zijn. Ook de leverdatum was opeens 5 weken later. Toen we de koop wilden ontbinden wilden ze op geen enkele manier meewerken. Zeer klantonvriendelijk! Lees aub eerst de reviews voordat je hier iets koopt.

(Het antwoord wat ze op deze review geven slaat nergens op. Ze proberen zich in te dekken voor alles en komen niet met een oplossing en geven het geld ook niet terug. We hebben het zelf al meerdere malen geprobeerd en wel zeker 20 keer op en neer gemaild dus voor ons heeft het geen enkele zin om nog met hun in gesprek te blijven)

We hebben daarnaast nog een brief van hun ontvangen dat we nog eens 150 euro annuleringskosten moeten betalen. Dat betekent dus een bedrag van 700 euro dat ze in hun zak hebben kunnen steken. De bank was nog niet eens besteld en wij hebben de dag na de koop laten weten dat we de koop wilden ontbinden doordat er meerdere zaken niet klopten. We hebben het bedrag maar netjes betaald en gelukkig hebben we dit teruggekregen van onze rechtsbijstand. Van Woonsquare kun je echter niks verwachten.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Juul,

Wij nemen dit soort beschuldigingen zeer serieus!
Juist daarom hebben wij u via Trustpilot verzocht om uw ordergegevens met ons te delen, zodat wij konden nagaan wat er precies is gebeurd en – indien nodig – samen naar een oplossing konden kijken.

Helaas hebben wij hierop geen enkele reactie ontvangen, wat ons bevreemd.

Zonder ordernummer of verdere gegevens is het voor ons onmogelijk om uw verhaal te verifiëren. Beschuldigingen als “oplichting” en “bestolen zijn” zijn ernstig, maar kunnen niet worden beoordeeld of opgelost als er geen bereidheid is om het gesprek aan te gaan.

Bij aankoop wordt de volledige samenstelling van de order, inclusief elementen, prijs en verwachte levertijd, stap voor stap met de klant doorgenomen en vastgelegd op de overeenkomst, die vóór ondertekening gecontroleerd kan worden. Een leverdatum wordt niet eenzijdig of “opeens” aangepast, en ook onderdelen worden niet achteraf willekeurig toegevoegd.

Wij blijven beschikbaar om dit netjes en inhoudelijk te bespreken. Mocht u alsnog bereid zijn uw gegevens te delen, dan kijken wij graag met u mee. Zonder die informatie kunnen wij deze claim echter niet inhoudelijk behandelen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed

Goed, snel en overtuigend geholpen.
Geweldige service en heel klantvriendelijk!

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Whitney, bedankt voor uw mooie review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb bij Woonsquare in Heerlen mijn…

Ik heb bij Woonsquare in Heerlen mijn droombank gekocht, zeer goed geholpen door Pura. Zij maakt het onmogelijke mogelijk! Klant is koning!

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Hoi Nadine, wat fijn dat u de ideale droombank heeft gevonden. Wij vinden het heel erg leuk om te lezen hoe enthousiast u bent!

Alvast heel veel plezier van uw droombank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk

Zeer vriendelijk, prijsbewust voor een jong koppel! Echte aanrader

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Woonsquare - Heerlen

Respuesta de Woonsquare - Heerlen

Beste Tibeau, bedankt voor uw review, wij denken altijd graag met u mee!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más