Yosac Opiniones 97

Mauvaise qualité, tout en plastique et impossible à renvoyer. Les séparations à l'intérieur du sac sont très mince, on peut voir à travers et très fragile. J'ai voulu renvoyer le sac mais les frais s'élèvent à près de 50 € pour un article en valant 35€. Je n'ai obtenu que 6€ de remboursement pour le garder. Les avis sur le site sont bien sûr faux. j'ai fait un signalement auprès de la DGCCRF.

Ce vendeur adopte des pratiques commerciales frauduleuses : • Le site est présenté comme une boutique française, laissant croire que les produits sont expédiés depuis la France. • L’origine réelle des produits (Chine) n’est pas mentionnée. • La qualité des produits ne correspond pas à la description affichée. • De fausses promotions sont mises en avant pour inciter à l’achat. Concernant le retour : le vendeur exige que je retourne les articles en Chine à mes propres frais, sans fournir d’étiquette de retour prépayée. Le coût du retour international serait disproportionné par rapport à la valeur du produit, ce qui rend ce retour déraisonnable.

Colis non reçu mais ça n’est pas le problème de yo sac qui estime que c’est à l’acheteur de se dépatouiller avec la poste . Je ne recommande absolument pas ! Visiblement passé au dessus des loi car le vendeur est responsable du colis jusqu a livraison complète auprès de l’acheteur

Fuyez, ce sont des voleurs. Les sacs cassent la première journée, et aucun moyen de vous faire rembourser. Signalez systématiquement sur le site de la DGCCRF pour les faire fermer.

J'ai découvert après commande (sac à dos école pour cadeau) que le produit venait de Chine. Cela m'a valu un délai de livraison assez long (apparemment indiqué lors de la commande) mais aussi des frais bancaires puisque le règlement s'est fait hors UE. Je me suis inquiétée d'un éventuel retour au cas où l'article ne conviendrait pas, et là.... surprise: le retour doit se faire au fabricant, donc en Chine, et des "frais de stockage(????) peuvent être facturés". Autant dire qu'il est impensable de renvoyer l'article compte tenu des frais élevés de retour. Pour la qualité je ne peux commenter, le cadeau a été accepté, gardé, nous verrons s'il résiste au temps.

Sacs jolis mais qualité moyenne
Je ne suis pas sure que le sac supportera le poids des livres de 6 eme

Image trompeuse. Le sac ne semble pas très résistante et les images ne sont pas imprimées, il s’agit de vulgaires cartons imprimés et glissés dans les poches ajourées. Très déçue de la qualité. Nous verrons combien de temps il durera. Ce sont nos premières impressions à la livraison mais nous ne l avalons pas encore utilisé.

Commande très facile Délais de réception un peu long

A FUIR!!!!!
Livraison, longue, très longue.
Cartable censé contenir un classeur A4, impossible, le sac doit faire 42 cm mais en fait en réalité 36cm. Impossible de joindre le SAV, aucun remboursement autorisé, renvoi en Chine à nos frais meme si l'entreprise est Française.
Bref jai perdu 44 euros qui ne sont pas du tout justifié.
N'achetez pas sur se site, c'est une belle arnaque.

Sac arrivé avec du retard
Qualité déplorable, a tenu 15 jours à peine.
Aucune réponse à mes mails et impossible à joindre.
Je déconseille fortement

Expérience satisfaisante qui aurait pu être parfaite si le délai de livraison n'avait pas été si long et surtout si le suivi du colis était plus simple et plus précis.

C’est cadeau pour mon petit fils qui était très heureux de l’intérieur du sac avec toute ses poches !! Arrivé assez vite , parfait 👍

Le sac a dos est tres bien il est impermeable il est formidable je l adore

Attention, ce site est une arnaque !
J'ai commandé un sac à 79,99€ (commande YS-5982) qui est arrivé complètement abîmé le 1er janvier 2026.
J'ai immédiatement envoyé les photos du produit défectueux le 2 janvier par email. Aucune réponse. Zéro. Le silence total.
Je leur ai envoyé une mise en demeure le 30 décembre 2025 en demandant :
Un bon de retour prépayé
Le remboursement de mes 79,99€

3 mois plus tard : toujours RIEN. Ils ne répondent à aucun email, impossible de les joindre.
C'est clairement un site dropshipping chinois qui n'a aucune adresse en France et qui se fiche complètement du service client. Une fois qu'ils ont votre argent, vous n'existez plus.
Je suis obligé de passer par ma banque pour demander un chargeback.
Mon conseil : NE COMMANDEZ JAMAIS sur yosac.fr. Vous perdrez votre argent et votre temps. Il existe des dizaines de sites sérieux en France, passez par eux.
Une expérience absolument catastrophique. Vous êtes prévenus.

Qualité déplorable pour un sac devant contenir des cahiers et livres, les coutures sont plus que légères.
Mon compte a été ' supprimer ' car je n'y ai plus accès malgré une demande de mot de passe ... Donc impossible à renvoyer !

Très mauvaise qualité, le sac à dos de mon fils acheté à la rentrée est inutilisable : une lanière s'est décousue et une fermeture s'est cassée alors qu'il en prend soin. C'est inadmissible au regard du prix payé.

Sac en plastique non représentatif du produit vendu en ligne. Vient de chine. Pour le retour il faut l'envoyer en chine...
Arnaque!

Conforme à ce que j attendais délai quand même un peu long pour moi mais satisfaite du produit

commande passée depuis 2 semaines, un email le confirmant, puis.. plus de son, plus d'image. La commande est toujours en preparation, aucun moyen d'avoir quelqu'un au telephone, aucune reponse par emails aprés plusieurs relances. Je crois que je me suis fait arnaquer au vu des autres commentaires.

Je n'ai jamais reçu la commande effectuée le 31 décembre. J ai essayé de contacter le service client a plusieurs reprises mais il est impossible de les joindre par téléphone et les mails restent sans réponse! Site non sérieux et impossible de récupérer la somme payée. Je ne recommande pas du tout