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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Komplikationslose Bestellung und Lieferung! Alles OK! Aber leider hat DHL wg. der Alterssichtprüfung die Artikel an einen Paketshop mitten in der Stadt ohne Parkplatz geliefert. Sehr ungünstig für... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe das erste Mal dort bestellt und bin sehr zufrieden. Der Kundenservice läuft super, hatte eine Anfrage zur Bestellung und es wurde sofort geklärt. Die Ware wurde pünktlich und zuverlässig geliefer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Lieferung meiner Bestellung wurde am nächsten Tag schon zugestellt! Die Überraschung für einen Euro war einfach der Hammer ! die Qualität meiner bestellten Sachen war hervorragend. ich werde jetzt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nach kleineren Startschwierigkeiten, die problemlos gelöst werden konnten, bin ich sehr zufrieden. Die Ware kommt zügig [sofern DHL nicht dazwischenfunkt ; ) ] und ist von sehr guter Qualität. Jeder S... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cigarrillos electrónicos
  2. Tabaquería
  3. Proveedor de tabaco
  4. Tienda de vaporizadores

Escrito por la empresa

Zeda GmbH Geschäftsführer: Zeki Dagasan Langes Feld 25b 31860 Emmerthal Tel: 05155-2792107 Fax: 05155-2792125 Email: info@zedaco.de


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

794 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 91% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt

20 de agosto de 2025
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Danke, dass Sie sich Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service Schnelle Lieferung

Top Service mit Schnelle Lieferung

18 de agosto de 2025
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Wie schön, dass Sie unseren Service hervorheben! Wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Hat alles bestens geklappt. Vielen Dank für die kleinen zusätzlichen Geschenke, das ist heute ja nicht mehr selbstverständlich. Meine nächste Bestellung geht definitiv über euch.

11 de agosto de 2025
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Vielen Dank für die tolle Rückmeldung.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere kleinen Geschenke und der Ablauf der Bestellung gefallen hat.
Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens.Schnelle Lieferung.

18 de agosto de 2025
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Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferung zufrieden sind.
Bei uns liegt der Fokus darauf, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit.
Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens,guter Preis ,gute…

Alles bestens,guter Preis ,gute Qualität und schneller Versand

17 de agosto de 2025
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Danke für die volle Punktzahl! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Man bekommt bei Zedaco Tabaksorten und…

Man bekommt bei Zedaco Tabaksorten und Zigaretten, die im freien Handel nicht zu kaufen sind und das in jeder Menge. Alles im Blitzversnd mit kleinen Präsenten. Zedaco ist mein einziger Tabak Versorger. Wo anders kaufe ich nicht mehr ein.

15 de agosto de 2025
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Super, dass Sie mit dem Versand zufrieden waren! Genau so soll es sein – danke!

Ihr Zedaco Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es lag nicht am Versender

Es lag nicht am Versender, sondern am Versand. Durch diese Unfähigkeit habe ich meine Bestellung erst 4 Tage später erhalten, hinzu kommt, dass ich es nicht am vereinbarten Ort erhalten habe. Vielleicht gibt es hierzu eine andere Möglichkeit?!

11 de agosto de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es durch den Versanddienstleister zu Verzögerungen kam.
Wir werden an unserem Service mit unserem Versanddienstleister arbeiten, um diese Probleme in Zukunft aus dem Weg zu gehen.
Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heute bestellt und morgen schon da

Heute bestellt und morgen schon da. Sehr freundlicher und toller Kundenservice. Ich werde nur noch bei Zedaco bestellen.

8 de agosto de 2025
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schnelligkeit zufrieden sind.
Es ist unser Ziel, stets eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistung zu erbringen.
Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin mit unserem Service überzeugen können.
Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer wieder…

Sehr schnelle Lieferung und alles Top 👍

5 de agosto de 2025
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Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Ihr Zedaco Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einfach nur mega bitter

Einfach nur mega bitter. Ich habe Zigaretten gekauft, welche ohne Altersüberprüfung versandt wurden und bei der Lieferung abhanden gekommen sind. Zudem handelt es sich beim Artikel um Zigaretten!!!! – ein Produkt, das laut §10 Jugendschutzgesetz nur mit Altersprüfung verkauft und übergeben werden darf. Der Verkäufer hat weder beim Kauf einen Altersnachweis verlangt, noch wurde die Ware per DHL Altersprüfung oder persönlicher Übergabe versendet.

Die Firma hält einen ewig hin und vertröstet einen, in der Hoffnung, es ergibt sich etwas. Stellt sich nun quer, über 350 Euro sind weg. Ich bin einfach mächtig sauer und entsetzt wie man nur so dreist sein kann! Nie, nie wieder.. Finger weg.

Ich werde jetzt den Weg über den Verbraucherschutz und den Anwalt ggf noch gehen.

22 de mayo de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung unzufrieden sind und verstehen Ihren Ärger über die entstandene Situation.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen im Rahmen der laufenden Nachforschung ausschließlich die Informationen weitergeben können, die uns von DHL zur Verfügung gestellt werden. Leider haben wir auf die Bearbeitungsdauer und das Ergebnis des DHL-internen Prüfprozesses keinen direkten Einfluss.

Wir möchten betonen, dass es keinesfalls unsere Absicht ist, Sie hinzuhalten oder den Fall nicht ernst zu nehmen. Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Erfahrung gekommen ist, und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin für Rückfragen zur Verfügung.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenservice ist super

1 de agosto de 2025
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Das hören wir natürlich gern! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren – danke für Ihre Bewertung.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich war eigentlich nur nach der Suche…

Ich war eigentlich nur nach der Suche nach günstigen Zigaretten, hab dann aber Tabak / Long Papers (RooR) und einige Limited Editions und Aktionen entdeckt, die mir sehr gut gefallen haben. So wurde auch „nur mal schauen“ - eine größere Bestellung. Lieferdatum war auf einige Tage später aber nach 2 Tagen war schon jemand an der Tür. Also alles in Allem, sehr positiv und ich werde hier wieder bestellen!

5 de agosto de 2025
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Herzlichen Dank für die 4 Sterne! Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal komplett überzeugen zu können.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Support

Super Support
Beste!!

5 de agosto de 2025
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Danke für das super Feedback! Wir geben jeden Tag unser Bestes – schön zu hören, dass das ankommt.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Idas ist der Beste Tabakshop den ich…

Idas ist der Beste Tabakshop den ich kenne ,immer schnell und zuverlässig! Sehr zu empfehlen, sehr Kundenorientiert ! Ich sage DANKESCHÖN

5 de agosto de 2025
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Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns waren! Danke für Ihre Unterstützung.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super flott

1 de agosto de 2025
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Das Lob geben wir gerne an unser Versandteam weiter! Vielen Dank für die nette Rückmeldung.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es ist immer alles top super schnelle…

Es ist immer alles top super schnelle Bearbeitung und Lieferung bin super zufrieden top Händler kann ich nur empfehlen

1 de agosto de 2025
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Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Danke für die netten Worte.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer gut zu stopfender Tabak

Immer gut zu stopfender Tabak, pünktliche Lieferung und immer Goodies dabei z.B Gummibärchen oder manchmal auch mehrere Feuerzeuge

30 de julio de 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Ihr Zedaco Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, kann ich mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen!

25 de julio de 2025
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So ein Feedback motiviert uns enorm – vielen Dank! Schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Ihr Zedaco Team

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