X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Hognoul Opiniones 

Une bonne écoute et conseils

La personne qui m'a reçue était très compétente et rapide. J'ai eu de bons conseils et des informations claires et précises.

Personnel très à l'écoute et très serviable.
Merci!

Tout était clair et précis.
A l’écoute

Un personnel compétent et à l'écoute des problématiques (salle de bain en combles). De bons conseils et une écoute attentive.

Super accueil dès l'entée en magasin. J'ai reçu des renseignements très concrets et précis.
Bravo pour le professionnalisme,
Petit bémol sur le téléphone qui n'arrête pas de nous interrompre

bonne prise en charge avec écoute et beaucoup d'explications, mais temps d'attente un peu excessif.

Super explications et accueil du vendeur. Au top.

Ravie de mon expérience chez X2o je me suis sentie prise en charge par une personne qui connaissait son travail, a l écoute et de bons conseils.

Je suis passé acheter un nouveau pommeau et un nouveau flexible en demandant le même modèle que celui acheté il y a 9 ans.

Pour le pommeau pas de soucis on me dit qu'il n'existe plu et je commande un autre modèle. Pour le flexible il y a une erreur du vendeur qui commande un mauvais article.

En sus il est obligatoire de se faire livrer pour 5 euros car plus de stock en magasin.

Retournant au magasin il s'avère que c'est en effet une erreur du vendeur. Nous recommandons l'article et ils me "font grâce" des frais pour une nouvelle livraison.

Mais surtout le flexible commandé de base était 7€ plus cher et ils me l'ont réclamé sans se préoccupé de l'heure perdue pour venir ainsi que l'essence par leur erreur.

7€ de gagnés sur la minute mais un client qui ne reviendra plus et ne conseillera pas le magasin.

Bonjour ; j’ai bien apprécié l’écoute et la bonne humeur de la dame

Même si nous avons du attendre malgré notre rendez-vous, une fois que nous avions été pris en main, tout c’est vraiment bien passer . La personnes etait vraiment a notre écoute

Suivi impeccable de ma commande et respect du délai de livraison + information claire sur l'heure de passage

Première fois dans ce magasin.
Accueil avec le sourire.
J'ai eu droit à parler avec une dame super sympa. Son prénom est Anne sur Hognoul.
Eh bien elle connaît son boulot. A pris le temps de tout expliquer.
A répondu à mes attentes.

A fourni aussi des conseils d entretiens.
Satisfaite. Merci.

Très bons conseils et excellente explication de Monsieur Julien. Très belle salle d'exposition aussi.

Les informations reçues très professionnelles

Excellente visit, personnel accueillant sans être trop envahissant. J’ai eu un rendez-vous très rapidement et ma visite a été très bien gérée, avec du temps pour tout découvrir par moi-même, et ensuite accompagnée par un personnel bien informé et capable de répondre à mes questions. Devis envoyé le jour même.

Très bon accueil et très bonne présentation des produits en fonction de nos desiderata.

Difficulté pour la prise de contact et devis dans le souhait mais finalement tout s’est bien passé !