Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekom... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een vlotte levering. De spiegel was gebroken (door bpost)en vlot een nieuwe gekregen. De verkoper had mij wel verzekerd dat de verlichting van de spiegel met touch was wat niet het geval was. Nu moe... Ver más
La empresa ha respondido
Om.te beginnen, INGE IS EEN FANTASTISCHE DAME. Ze helpt mee om jou droom badkamer te realiseren. Stelt alle mogelijkheden voor om vervolgens te komen waar je zou willen zijn. Een perfecte hulp e... Ver más
Hulpvaardig & geduldig met kennis van zaken. Wel lang moeten wachten omdat alle verkopers druk bezig waren met klanten, maar dit is voor mij juist een positief teken. Ze nemen tijd voor hun klanten. I... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito por la empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Información de contacto
Bredabaan 978, 2170, Merksem, Bélgica
- +32 36 85 40 64
Dubbel zo blij mee
4,7
Excelente
165 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Verkeerd artikel op bestelbon gezet
Tijdens rondgang in showroom een 3delige badwand gezien. Ideaal voor een kleine badkamer want makkelijk opplooibaar. Bij opmaak bestelling werd wel het badwand in juiste kleur en afmeting op de bon gezet maar de 2 delige.
Bij levering naar de doos gekeken en gedacht dit is ok want juiste afmetingen en benaming.
Wegens ongeval en gebroken voet, werkmannen die vertragingen oplopen is de plaatsing een maand later gebeurd. Bij het openen van de doos merkten de werkmannen dat de breedte van het tweedelig scherm te groot was. Zij hadden de doos ook al vernield.
Door retourtermijn van 14 dagen en geen doos meer ter beschikking helaas €370 de vuilbak in.
Zeer jammer dat dit is misgegaan met de bestelbon in de showroom.
Wel tevreden van de andere artikelen.
22 de septiembre de 2025
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Julie,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Jammer dat er bij de bestelling van de badwand iets is misgelopen, zeker omdat dit pas bij de plaatsing aan het licht kwam. We begrijpen dat dit erg vervelend voor je moet zijn geweest.
We hebben intussen contact met je gehad en zijn blij dat we dit toch nog voor je hebben kunnen oplossen, ondanks dat de situatie buiten de standaardprocedure viel. Voor ons is het belangrijk dat elke klant zich geholpen voelt, ook wanneer het even tegenzit.
Fijn om te horen dat je over de andere artikelen tevreden bent, we hopen dat je snel volop kan genieten van je badkamer.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Leuke madame!
11 de septiembre de 2025
De winkel oogt mooi en aantrekkelijk
De winkel oogt mooi en aantrekkelijk, met een goede indeling. Medewerker Inge nam de tijd voor ons en was erg vriendelijk, wat we bijzonder waarderen.
16 de septiembre de 2025
Beste ,
Beste ,
Ik ben heel goed geholpen , zeer goede uitleg gekregen , ben heel tevreden en ga zeker een bestelling plaatsen
Kris
16 de septiembre de 2025
Prima winkelervaring & begeleiding
- Op afspraak en de verkoper stond op het afgesproken tijdstip klaar.
- Verkoper nam ook alle tijd om alles te overlopen en gaf ook prima advies. Hij kent hun gamma héél goed!
- Duidelijke, budgetvriendelijke & overzichtelijke offerte
13 de septiembre de 2025
Ook al waren we goed voorbereid
Ook al waren we goed voorbereid, een loodgieter die mee onze nieuwe badkamer ontwerpt was een geschenk van de goden <3
6 de septiembre de 2025
Kwaliteit van gekochte meubels en…
Kwaliteit van gekochte meubels en toebehoren was perfect service klein minpuntje had tel kolomkast veranderd van rechts naar links tel ok bij levering bestelling van winkel geleverd dus een puntje voor aan te werken!
29 de agosto de 2025
Een mooie toonzaal met ruime keuze en…
Een mooie toonzaal met ruime keuze en professional advies van de verkoopster.
23 de agosto de 2025
Vriendelijke bediening met heel goede…
Vriendelijke bediening met heel goede uitleg. Interessante voorwaarden. Bestelling en levering zijn heel vlot verlopen. Alles is correct, volledig en zonder beschadigingen geleverd. Prima service!
19 de julio de 2025
Snel geholpen
Ik werd snel aagesproken en moest dus niet zelf op zoek gaan naar wat ik wou zien. Ik wist wat ik nodig had en na een korte uitleg werd ik rond geleid naar het juiste artikel. De offerte zat onmiddelijk in mijn mailbox.
30 de julio de 2025
service was niet echt naar behoren
service was niet echt naar behoren, had voorstellen die dan eigenlijk van tafel werden geveegd, nu gevolg dat de douche niet is wat ik gewenst had.
4 de agosto de 2025
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Marva,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet de douche hebt gekregen waar je op gehoopt had, dat is uiteraard niet wat we willen voor onze klanten.
We hebben intussen geprobeerd om telefonisch contact met je op te nemen, maar hebben je helaas nog niet kunnen bereiken. We doen morgen graag een nieuwe poging, zodat we samen kunnen bekijken wat er precies is misgelopen en wat we voor je kunnen betekenen.
Bedankt om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team
Super advies super vriendelijk super…
Super advies super vriendelijk super service - zeeeer tevreden !
25 de julio de 2025
Superbegeleiding bij onze zoektocht
Het grote aanbod overdonderde ons, maar dankzij de begeleiding van een topverkoopster kwamen we samen tot een mooie offerte.
15 de julio de 2025
Heel goede deskundige uitleg van de…
Heel goede deskundige uitleg van de verkoopster.
22 de julio de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.