X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oudenaarde Opiniones 

Het personeel was zeer behulpzaam bij het kiezen van een nieuwe douche en badkamer meubel!!!
De materialen zijn van zeer goede kwaliteit. We hebben alles correct ontvangen wat we besteld hadden.

Goed, vriendelijk en zeer deskundig geholpen door Femke en collega’s, top !

Heel vriendelijk personeel. Zeer professioneel en correcte informatie.

Ik ben goed geholpen geweest door Chantal in Oudenaarde, maar verder was iedere X2O-medewerker er wel vriendelijk en hulpvaardig. De bestelling ging vlot, het leveren ook. Tussen bestelling en levering was er een goede opvolging dmv mailing en sms. De informatie was overzichtelijk en helder. Zeker een aanrader. De showroom van Oudenaarde is ook heel aantrekkelijk, aangenaam en inspirerend.

Zeer tevreden over mijn bezoek aan X2O. Verkoper Brian was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Hij gaf duidelijke uitleg en beschikt over veel kennis van zaken. Een aanrader!

Zeer vriendelijke ontvangst, goede uitleg over alle producten. Na de offertes te vergelijken ging ook het effectief bestellen zeer vlot. Ze zorgde er ook voor dat de artikelen die reeds op voorraad waren reeds geleverd werden en niet alles in 1 keer, opdat we al verder konden met de installatie. X2o hanteert ook de goedkoopste prijsgarantie.

Geen problemen met de aankoop.
Echter, een handje hulp bij het laden had welgekomen zijn.
De verkoper gaf aan dat dit hen verboden was ivm garantie, beschadigingen etc...
Ik ga ervan uit dat dit zo is.
Maar het was fustrerend, iemand op je te zien kijken terwijl ik de meeste moeite had de spullen te laden, door hun omvang en beperkte grip...
Dit strookt niet met het X20 beeld dat ik had.

Perfecte service met advies en grondige kennis van alle producten.

Zeer behulpzaam personeel

Bediende was vriendelijk en gaf voldoende informatie.
Gaf me ook tijd om een kijkje te nemen in verkoopzaal.

Behulpzaam, vriendelijk, kennis van zaken, breed assortiment!

De verkopers doen ‘hun werk’ en kennen de knepen van het vak om particuliere klanten te overtuigen over te gaan tot een aankoop.
Als aannemer begint dan het werk en worden we geconfronteerd met de service en/of opvolging.
Facturatie? Hiervoor heb ik meermaals moeten contact opnemen met het filiaal om deze in orde te brengen, uiteindelijk heeft men mij vanuit de hoofdzetel op een correcte en vlotte manier geholpen.
Levering? Eerst was de levering niet compleet (het bad ontbrak) en nadien bleek dat het bad schade vertoonde en het opnieuw diende geleverd te worden.
De vriendelijkheid in de winkel laat te wensen over … De verkoop is rond en daar stopt ook de opvolging/service.
Als aannemer/installateur dien je online te kijken naar de montage-handleiding of het uit te printen. De verkopers kennen hun artikel niet en kunnen dus ook geen vragen beantwoorden.

Heel vlotte, vriendelijke, vakkundige , meedenkende uitleg en onthaal. onmiddellijk al een voorstel mee naar huis! Ik zou hen aan iedereen aanraden. TOP!

We werden aangesproken en kregen de nodige informatie

Vlotte bestelling en levering

Ik kwam informatie en prijzen vragen voor een hoekcabine voor een douche, en er was daar een behulpzame dame, die mij zeer goed geholpen heeft en geïnformeerd

Wisselstuk aangevraagd van oude douchekraan, zonder enige referentie.
Binnen de 2 dagen positief beantwoord.
Top, boven verwachting!

Het bestelproces van het artikel is heel eenvoudig en de service is uitstekend. De medewerkers van de klantenservice helpen geweldig goed bij het online bestellen. Alles verliep zeer snel, hartelijk dank.

We kwamen langs voor ideeen voor een douche zeer goede ontvangst en uitleg gekregen waarvoor dank
Glorieux Maria