X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Sint-Niklaas Opiniones 

Fijne ervaring bij x20 Sint Niklaas. Mooie showroom en transparante communicatie over de levering. Wat ik vooral waardeer is de bereikbaarheid van de klantenservice. Toen ik een technisch probleem had met mijn kraan, kreeg ik direct de juiste documentatie en foto’s van de onderdelen toegestuurd. Hierdoor kon ik zelf het probleem oplossen zonder een dure reparateur te bellen. Ze verkopen degelijk materiaal en weten waar ze over praten. Ik kom hier zeker terug!

Zeer goed geholpen door de mensen in het finiaal te Sint-Niklaas. Vriendelijk en vlot. Weten waar ze mee bezig zijn!

We hebben het zeer moeilijk in keuzes maken, dankzij de deskundige en vriendelijke uitleg van Ann zijn we buitengegaan met een zeer goed gevoel en onze volledige badkamer!
Prijs/kwaliteit is eveneens dik in orde!

Alles moet geleverd worden met meerkost vond ik bedenkelijk, maar nuja dan doen we dat maar. Echter anderhalf jaar later werkt de thermostatische kraan van de douche niet meer. De helpdesk blijkt een verkoper die zegt: wij zijn geen installateurs, maar hier een foto van het binnenwerk. Dat zou u verder moeten helpen. Met andere woorden: trek u plan
Dienst na verkoop laat u als klant zwaar in de steek

Enorm veel uitleg en een heel geduldige verkoper
Top bad aan top prijs gekocht

Alles was mooi verpakt en er was niks gebroken. De chauffeurs hebben prima geholpen

Zéér vriendelijk persoon. Goede vakman en neemt zijn tijd.

In de winkel te Sint-Niklaas zijn we zeer goed geholpen door Kristof. Hij nam zijn tijd om alles met ons te doorlopen, dacht met ons mee en stelde goede ideeën voor. Merci voor je hulp, Kristof !

Ook al was de medewerkster nog niet zo lang in deze functie, ze heeft ons heel goed geholpen. Alle info gekregen die we nodig hadden.

schitterende, vriendelijke en professionele begeleiding

ZEEEEER SLECHTE ERVARING !!!!! Niet aan te raden !!!

Niettegenstaande onze vrij onduidelijke plannen over de totaalrenovatie werd veel duidelijk na de bespreking.

Tijdens het bezoek (30/01/2026) viel hets systeem uit.
We konden niet betalen.
Dan kregen we mail met link voor betalen. Na herhaaldelijk proberen werkte dit niet.
Uiteindelijk hebben ze mail gestuurd met kaartnummer, ...
We hadden verkoper die in opleiding was
Deze was niet zeker en op bepaald moment was ze alles kwijt; herbeginnen, ...

Zijn op ons vraag direct geïnformeerd en kregen na rondgang direct ook een overzicht van wat we hadden gekozen met de prijs erbij vermeld.
Werd ook direct doorgestuurd naar onze email

We hebben ervaren dat er veel mogelijk heden en materiaal bestaat voor verbouwen van onze badkamer.
De verkoopster heeft al onze vragen en zelf onze mogelijk om het kleine badkamer toch mooie te verbouwen beantwoord .

De eerste collega heeft me goed geholpen met keuzes te maken voor onze badkamer, hij tekende ook een plan in 3D uit. Omdat ik enkele afmetingen niet correct had doorgegeven ging ik terug, de 2de collega kon echter niet met het tekenprogramma werken en dus geen aanpassingen doen. Deze collega gaf ook geen duidelijke antwoorden op mijn vragen. Gelukkig was de 3de collega, waar ik uiteindelijk mijn badkamer bij bestelde, wel zeer hulpvaardig. Ze was nog in opleiding maar haar kennis en service was top.

Heel persoonlijke ontvangst. Er wordt de nodige tijd per bezoeker genomen. Vlotte verkoopster met heel veel uitleg over de mogelijkheden en belangstelling voor de eigen verzuchtingen. Men moet ook niet onmiddellijk beslissen en pas een voorschot betalen na de eventuele beslissing. Besluit: zeer tevreden dus.