Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónForeestelaan 80, 9000 Gent, BE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... Ver más
délai de livraison respecter placement de la porte sans problème très bon qualité prix .
X2O heeft last minute (een uur voor normale leveringmoment) de leverdatum aangepast die we zelf bewust hadden gekozen. Nochtans niet op het snelst mogelijke moment. Daarnaast wel geen klachten over... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito por la empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Información de contacto
Foreestelaan 80, 9000, Gent, Bélgica
Dubbel zo blij mee
4,4
Excelente
206 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
délai de livraison respecter placement…
délai de livraison respecter placement de la porte sans problème très bon qualité prix .
17 de agosto de 2026
Vlotte en correcte afhandeling van de…
Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling.
3 de agosto de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Levering heeft 6 weken op zich laten…
On-line bestelling van doucheslang: Levering heeft 6 weken op zich laten wachten. Zelf nog kontakt moeten opnemen ivm levering.
3 de agosto de 2026
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Hendrik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u langer dan verwacht op uw bestelling heeft moeten wachten en hiervoor zelf contact heeft moeten opnemen. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u had verwacht.
Uw feedback nemen we ter harte en helpt ons om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Bestelling zoals vermeld en op tijd…
Bestelling zoals vermeld en op tijd zoals aangegeven
20 de julio de 2026
Te veel mails van Veronique
6 de julio de 2026
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Etienne,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te lezen dat onze communicatie voor u als te frequent werd ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Onderaan onze e-mails vindt u steeds de mogelijkheid om uw communicatievoorkeuren aan te passen of u uit te schrijven voor toekomstige berichten.
We waarderen uw opmerking en nemen deze mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN
hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN. hET PERSONEEL DAT IK AAN DE LIJN HEB GEHAD, GAAT ENKEL VOOR WAT STANDAARD IS AANGEGEVEN IN HET GAMMA MAAR LUISTERT NIET NAAR HET PROBLEEM VAN DE KLANT
6 de julio de 2026
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Beste,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen en hebben een bericht op uw voicemail achtergelaten. We zouden graag de kans krijgen om naar uw verhaal te luisteren en samen naar een gepaste oplossing te zoeken.
We nodigen u vriendelijk uit om ons terug te contacteren op het nummer dat we hebben gebruikt om u te bellen. We luisteren graag naar al uw opmerkingen en bekijken samen hoe we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team
Super!....
6 de julio de 2026
Zeer vriendelijk jongen die deze kwam…
Zeer vriendelijk jongen die deze kwam leveren
6 de julio de 2026
Levering ronduit slecht
Bestelling is goed verlopen, echter de levering zijn we niet over te spreken. Aangezien de bestelling toch over een deglijk bedrag ging zijn deze op de oprit gegooid.
6 de julio de 2026
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Kevin,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te lezen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
Onze levering gebeurt tot aan de eerste drempel, maar we begrijpen dat dit niet altijd overeenkomt met wat klanten verwachten. We nemen uw opmerking dan ook mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Onderdeel van het toilet frame was…
Onderdeel van het toilet frame was gebroken bij levering
24 de junio de 2026
Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te vernemen dat een onderdeel van het toiletframe beschadigd was bij de levering. We begrijpen dat dit bijzonder vervelend is wanneer u aan uw project wilt beginnen.
Ondertussen hebben we geprobeerd contact met u op te nemen om samen naar een passende oplossing te zoeken. We stellen vast dat er nog geen melding van dit probleem bij een van onze filialen werd geregistreerd, waardoor we helaas niet eerder konden ingrijpen.
We helpen u uiteraard graag verder en zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt rechtgezet.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team
Besteld online snelle levering en echt…
Besteld online snelle levering en echt alles compleet top.
Met dank.
Zeer tevreden met onze aankoop reeds geplaatst.
24 de junio de 2026
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering door zeer vriendelijk chauffeur.
24 de junio de 2026
Perfecte levering
8 de junio de 2026
Hans Grohe
Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum veranderen
26 de mayo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.