Solicitamos late check out en la reserva y lo pagamos, pues media hora antes del plazo acordado entró un trabajador en la habitación para que nos fuéramos. Cuando lo comuniqué en recepción lo único q... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Muy bien en líneas generales. El hotel está muy bien ubicado con facilidad acceso al centro de Amsterdam usando el tranvía o el tren desde la estación cercana de Sloterdijk. El checkin y checkout cóm... Ver más
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El hotel está situado en una zona más empresarial, a las afueras de la ciudad, perfecto para conciertos en el Johan Cruijff Arena. Pero también tiene muy buena comunicación con el transporte público,... Ver más
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Hotel perfecto. Habitaciones amplias y limpias. Abajo tienen mesas para poder llevarte la comida o cena y comer sin problema. Está a 8 minutos andando de la estación sloterdijk, desde allí llegas a cu... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre XO HOTELS AMSTERDAM
Escrito por la empresa
XO Hotels Amsterdam 🛏️
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Información de contacto
Molenwerf 1, 1014 AG , Amsterdam, Holanda
- 0202629263
- info@xohotels.com
- xohotels.com
4,1
Muy bueno
10 mil opiniones
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Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
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NOS GUSTO MUCHO LA UBICACION
NOS GUSTO MUCHO LA UBICACION. COMODO Y ACCESIBLE PARA TRASLADARSE.
NO NOS GUSTO MUCHO LA LIMPIEZA DE LA ALFOMBRA SOBRE TODO. Y MUY POCO ESPACIO PARA GUARDAR LA ROPA.
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Eleonora Falce,
¡Gracias por compartir su opinión sobre su estancia! Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel, que consideraron cómoda y accesible para moverse por la ciudad.
Lamentamos que la limpieza de la alfombra no haya estado a la altura de sus expectativas y que haya habido poco espacio para guardar la ropa. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Compartiremos sus observaciones con nuestro equipo de limpieza y gestión para abordar estos problemas.
Para futuros huéspedes que lean esta reseña, queremos destacar los beneficios de reservar directamente con XO Hotels. Al hacerlo a través de nuestro sitio web, pueden disfrutar de las mejores tarifas en línea, un servicio al cliente siempre disponible por teléfono y correo electrónico, y una hora de salida tardía gratuita.
Gracias nuevamente por su valioso feedback. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro y brindarles una experiencia aún mejor.
Saludos cordiales,
^Equipo XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
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#xohotels #best #rated #hotels #amsterdam #book #direct
XO is the way to GO
Best fit for 4 bleasure days and 4 big…
Best fit for 4 bleasure days and 4 big guys
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Juanma García Laría,
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you found our hotel to be the best fit for your four days of pleasure with your group.
We appreciate your kind words and are glad you had a pleasant stay.
For future guests reading this, we encourage booking directly with XO Hotels for the best online rates. You’ll also benefit from prompt assistance via phone and email, along with a complimentary first hour of late check-out.
Thank you once again, and we hope to welcome you back soon!
Warm regards,
^Team XO Hotels
info@xohotels.com
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#xohotels #best #rated #hotels #amsterdam #book #direct XO is the way to GO
Viaje en familia
Viaje en familia, estancia muy cómoda hotel moderno bien comunicado con transporte para acceder al centro o aeropuerto, desayuno buffet bastante bueno,sin duda repetiría
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Eva Garcia,
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en familia y que encontró nuestro hotel moderno y bien comunicado. Es genial que haya podido acceder fácilmente al centro y al aeropuerto, y que haya disfrutado de nuestro desayuno buffet.
Para los futuros huéspedes que lean esta reseña: reservar directamente a través de nuestra página web xohotels.com garantiza las mejores tarifas y beneficios adicionales, como opciones de check-out tardío gratuitas y asistencia directa de nuestro equipo.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. ¡Gracias una vez más por sus comentarios!
Saludos cordiales,
^Team XO Hotels
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XO is the way to GO
Fuera del centro, pero con servicios
No queremos poner menos de 5 estrellas para no afectar su puntuación,aunque sí tiene algunas carencias que mejorar, la experiencia a sido muy positiva en este hotel, para mi lo mas importante es la limpieza, y la habitación y baño estaban perfectamente limpios, el olor no nos gusto nada, pero es lo que me suele pasar cuando entro en hoteles con moqueta, costumbres supongo de cada país, pero me transmiten acumulación de olores y mas...yo veo el problema en la moqueta, que ya desde que entras en el pasillo se siente, otro inconveniente importante es la luz, si vas de una noche romántica , muy bien, pero no te ves la cara en el baño, maquillarse es una odisea, deberían mejorar este punto en el baño, porque tiene unos puntos de luz en el techo de color muy cálido, y apenas te ves, el secador de pelo, es como el general de los hoteles, en este caso con muy poca potencia, así que seca poco, y lento, el diseño del hotel y las habitaciones, como diseño, están muy bien, con estilo moderno, pero ya se ve bastante castigado, desperfectos sin gran importancia, pero que hacen esa sensación de deterioro, el baño es grande , con una ducha enorme, moderno y funcional, ( excepto la luz) en definitiva, la habitación muy bien en general. Algo fundamental para nosotros es el ruido.Nuestra habitación daba a un patio exterior, solo teníamos una habitación contigua, así que no tuvimos ninguna molestia de ruido, en general ,no escuchamos nada de ruidos, muy tranquilo. La atención por parte del personal del hotel, excelente, nos atendieron en todo momento con una sonrisa, cualquiera de las chicas que nos atendieron fueron muy amables y encantadoras. El hotel está muy cerca de la estación, se puede ir caminando perfectamente. Hay restaurantes cercanos, muy buena experiencia, repetiriamos de nuevo, sin duda. Eso sí, espero que mejoren la luz ;)
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Elisabeth,
Muchas gracias por tu reseña detallada y honesta. Nos alegra saber que, a pesar de algunos inconvenientes, tuviste una experiencia muy positiva y disfrutaste de la limpieza, el diseño moderno y la tranquilidad de la habitación. Agradecemos tus observaciones sobre la moqueta, la iluminación y el secador de pelo. Estos comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro.
Nos enorgullece saber que el equipo del hotel os brindó una atención excelente y que apreciasteis la ubicación conveniente cerca de la estación y los restaurantes. Para futuras estancias, te recomendamos reservar directamente con nosotros para obtener las mejores tarifas online, comunicación rápida por teléfono o correo, y una primera hora de late check-out gratuita.
Gracias por dejar tu reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam, ¡esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
^Team XO Hotels
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XO is the way to GO
Nice place
Nice place, well located, functional and good breakfast
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Alejandro,
Thank you for your review! We're happy to hear that you enjoyed the location, found the hotel functional, and appreciated the good breakfast.
For future guests, booking directly with XO Hotels offers the best online rates, fast communication via phone and email, and a complimentary first hour of late check-out for added convenience.
Thank you for leaving a review of our accommodation in Amsterdam, and we hope to welcome you again soon!
Warm regards,
Team XO Hotels
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XO is the way to GO
Bien ubicado y personal muy agradable
El hotel está muy bien situado y comunicado. El personal es súper agradable, buena atención y te hacen muy acogedora la estancia. Gracias!
4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Teba,
Muchas gracias por su amable reseña sobre XO Hotels. Nos complace mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros.
Nos alegra que haya apreciado nuestra ubicación y las buenas conexiones de transporte. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una base conveniente para explorar Ámsterdam.
Es especialmente gratificante escuchar sus comentarios positivos sobre nuestro personal. La amabilidad y la atención al cliente son fundamentales para nosotros, y estamos encantados de que nuestro equipo haya contribuido a que su estancia fuera acogedora.
Para sus futuras visitas, nos gustaría recordarle los beneficios de reservar directamente con XO Hotels:
1. Ofrecemos las mejores tarifas en línea, garantizando el mejor valor para su estancia.
2. Nuestro equipo está siempre listo para responder rápidamente a sus llamadas y correos electrónicos, brindándole asistencia personalizada.
3. Disfrutará de la primera hora de late check-out gratis, añadiendo flexibilidad a su viaje.
Estas ventajas pueden hacer que su próxima estancia sea aún más agradable y conveniente.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam.
Saludos cordiales,
Equipo XO Hotels
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XO is the way to GO
limpieza inexistente
Entraba servicio de limpieza, no lo hicieron y tampoco la cama. Servicios que entran en el hotel.
Las toallas del baño tuve que ir a recepción a pedirlas porque se las llevaron y no pusieron.
24 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado Agus Cb,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su estancia en nuestro hotel. Su experiencia no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros huéspedes. Agradecemos que nos haya señalado estas áreas de mejora.
Nos disculpamos sinceramente por la falta de servicio de limpieza y por el inconveniente de no haber repuesto las toallas en su habitación. Hemos tomado nota de sus comentarios y estamos reforzando nuestros procedimientos internos para garantizar que situaciones como esta no se repitan.
Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y demostrarle el nivel de servicio que realmente ofrecemos.
Saludos cordiales,
^Team XO Hotels
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Excepciona !!!!
Inmejorable estancia en este hotel. Todo ha ido perfecto. Tiene justo enfrente, una parada de tranvía y autobús, que en 20 minutos te dejan en el centro de la ciudad. Repetiremos sin duda alguna.
17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado Juan Ramos Gil,
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue excelente y que todo fue de su agrado.
También nos alegramos de que nuestra ubicación le resultara práctica, con paradas de tranvía y autobús justo enfrente, lo que facilita llegar al centro de la ciudad en sólo 20 minutos.
Esperamos volver a darle la bienvenida en el futuro.
¡Hasta pronto!
^Team XO Hotels
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XO hotel blue square
Localización: apartado del centro pero muy tranquilo. Personal de recepción muy amable, servicial y con ganas de ayudar. Muy simpático.
La limpieza de la habitación deficiente. Para nosotros fue lo peor. No se hacían todas las camas y las que se hacían, con sábana bajera tal cual estaba al levantarnos. Se limitaban a dejar edredón por encima de cualquier manera, con una visión de desorden, arrugada..., así como la almohada y cojín.
Quitan la basura y poco más.
Una pena. Esto fue decepcionante y para mí resta prestigio al hotel.
19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado Annita,
Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel.
Nos complace saber que apreció la tranquilidad de nuestra ubicación, aunque esté algo alejada del centro. Es gratificante escuchar que nuestro personal de recepción le atendió con amabilidad y disposición para ayudar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y eficiente, y nos alegra haber cumplido con sus expectativas en este aspecto.
However, we deeply regret that the cleanliness of the room was not up to our usual standards. We fully understand your disappointment, and assure you that this situation does not reflect the level of service we strive to maintain. The cleanliness and tidiness of the rooms are critical to the comfort of our guests, and it is evident that we failed in this regard during your stay.
Tomaremos medidas inmediatas para resolver los problemas de limpieza.
Su comentario sobre cómo esta experiencia desmerece la reputación del hotel es muy acertado y nos lo tomamos muy en serio. Nos comprometemos a recuperar su confianza y la de todos nuestros huéspedes.
De nuevo, gracias por compartir su experiencia. Nos gustaría tener la oportunidad de compensarle por las molestias ocasionadas.
Esperamos volver a darle la bienvenida y demostrarle el alto nivel de servicio que nos caracteriza.
Esperamos tenerte de vuelta pronto para otra gran estancia en XO Hotels.
Asegúrate de hacer tu reserva a través de www.xohotels.com para obtener descuentos adicionales.
Esperamos volver a vernos pronto.
^Equipo XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
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Está en una magnífica zona
Está en una magnífica zona, junto a todos los museos importantes y con buena conexión con tranvia al centro. La habitación era amplia (para 4 pax). Lo que no nos gusto fue que no limpiaban. Estiraban de mala gana las sábanas (tengo fotos) y el baño no se limpio en los 5 días que estuvimos allí.
El personal de recepción muy antipáticos, exceptuando una persona que si fue amable.
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado Maria Lourdes,
Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación cerca de los principales museos y con buena conexión de tranvía al centro de la ciudad. También nos alegra que encontrara la habitación lo suficientemente amplia para cuatro personas.
Sin embargo, lamentamos profundamente que varios aspectos de su estancia no cumplieran con nuestros estándares habituales de servicio. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la limpieza de la habitación y el baño. Esta situación es inaceptable y no refleja nuestro compromiso con la higiene y el confort de nuestros huéspedes. Hemos comunicado sus observaciones al equipo de limpieza y tomaremos medidas inmediatas para mejorar nuestros procesos.
En cuanto a la actitud del personal de recepción, nos decepciona saber que la mayoría no fue amable. La cordialidad y el buen trato son fundamentales en nuestro servicio, y trabajaremos para asegurar que todo nuestro equipo refleje estos valores consistentemente.
Le agradecemos por señalar estos problemas, ya que nos ayudan a mejorar.
Esperamos poder recibirle nuevamente y demostrarle el nivel de servicio y calidad que nuestros huéspedes merecen.
Espero que volvamos a vernos pronto.
^Team XO Hotels
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Relación calidad-precio buena
Relación calidad-precio bastante buena. La habitación está correcta y limpia. La atención del personal es buena. La ubicación junto a la plaza de los museos es muy buena.
Pequeños detalles cómo que algunas toallas estuvieran deshilachadas, le restan calidad. Pero en general todo bien.
Se agradece la cafetera en la habitación y que guarden las maletas.
Repetiría, gracias
13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Laura Alvarez,
Gracias por su comentario sobre XO Hotels. Nos alegra saber que encontró una buena relación calidad-precio y que la habitación estuvo correcta y limpia durante su estancia en Ámsterdam.
Es estupendo que haya apreciado la atención del personal y la excelente ubicación cerca de la Plaza de los Museos. Nos alegra también que la cafetera en la habitación y el servicio de guardar equipaje hayan añadido comodidad a su experiencia.
Para los futuros viajeros que lean esta reseña: reservar directamente a través de nuestro sitio web en xohotels.com ofrece varias ventajas. Encontrará nuestras mejores tarifas en línea, además de que ofrecemos la primera hora de salida tardía de forma gratuita. También estamos siempre disponibles para responder sus llamadas y correos electrónicos con rapidez, asegurando que tenga toda la información necesaria para una estancia excelente.
Le agradecemos sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Ámsterdam.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam.
Saludos cordiales,
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Hotel funcional
Hotel funcional, moderno y con buenas instalaciones, con la parada del tranvia linea 2 en la misma puerta que te lleva al centro en unos 15-20 minutos y con supermercados justo al lado.
Como notas negativas, que el aire acondicionado fuera central y desde la habitacion no podiamos modificarlo, teniendo que bajar a recepcion para pedir que lo apagaran.
14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
david martinez montoya,
Gracias por compartir su experiencia en XO Hotels. Nos complace saber que encontró nuestro hotel funcional, moderno y con buenas instalaciones.
Como ha mencionado, nuestra ubicación es muy conveniente, con fácil acceso al centro de la ciudad gracias al tranvía línea 2 y la cercanía de supermercados. Estos aspectos son muy apreciados por nuestros huéspedes.
Lamentamos las molestias causadas por el sistema de aire acondicionado centralizado. Entendemos que esto haya sido un inconveniente para usted. Tomaremos en cuenta su feedback para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro.
Para su próxima visita, nos gustaría recordarle los beneficios de reservar directamente con XO Hotels:
1. Ofrecemos las mejores tarifas en línea.
2. Garantizamos respuestas rápidas a llamadas y correos electrónicos.
3. Le brindamos la primera hora de late check-out gratis.
Estas ventajas pueden hacer que su estancia sea aún más agradable y conveniente.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam.
Saludos cordiales,
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Experiencia TOP
Ha sido todo genial! El hotel está situado en muy buen sitio, estas literalmente cerca de casi todo. Si tuviera que poner algun punto a mejorar sería en desayuno, el cual, es aceptable pero podría ser mejor. Sin duda alguna, repetiria hotel si volviera a Amsterdam y también lo recomendaré en mi entorno.
5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Crespo Crespo,
Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido genial. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación, que permite a nuestros huéspedes estar cerca de casi todo en Ámsterdam.
Agradecemos su comentario sobre el desayuno. Tomaremos nota de su sugerencia para seguir mejorando nuestro servicio. Siempre buscamos formas de perfeccionar la experiencia de nuestros huéspedes.
Nos llena de satisfacción saber que repetiría su estancia con nosotros y que nos recomendará a su entorno. Para su próxima visita, le recordamos las ventajas de reservar directamente con XO Hotels: obtendrá nuestras mejores tarifas online, asistencia inmediata por teléfono o correo electrónico, y la primera hora de late check-out gratuita.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para otra estancia excelente en Ámsterdam.
Warm regards,
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Las instalaciones están limpias
Las instalaciones están limpias, cómodas y la gente super amable
2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Sonia Martín-Moyano Sedano,
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Es gratificante escuchar que encontró nuestras instalaciones limpias y cómodas. La limpieza y el confort son prioridades para nosotros, y nos esforzamos constantemente por mantener altos estándares en estas áreas.
Nos complace especialmente que haya notado la amabilidad de nuestro personal. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio cálido y acogedor a todos nuestros huéspedes.
Para su próxima visita a Ámsterdam, le recordamos las ventajas de reservar directamente con XO Hotels. Al hacerlo, obtendrá nuestras mejores tarifas online, asistencia inmediata por teléfono o correo electrónico, y la primera hora de late check-out gratuita. Estas ventajas pueden hacer que su próxima estancia sea aún más agradable.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para otra experiencia excelente.
Thank you for leaving a review for our accommodation in Amsterdam.
Warm regards,
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IDEAL CALIDAD-PRECIO
1. Tranvía a pie de calle con máquina para sacar ticket de hasta 4 días para más días desde la APP
2. Cerca del centro para ir en tranvía por su puesto
3. Cerca del aeropuerto, no llega a 20€ un BOLT, merece la pena no romperte las muñecas con las maletas por Amsterdam
4. Cafetera nespresso acuérdate de llevarte cápsulas de las redondas chafadas son las aptas para ello.
5. Cerca de comercio local para comprar LIDL y Albert H SIN To Go
6. Zona tranquila y bonita con canal enfrente del hotel y bar bohemio muy bonito pegado al canal a 1 parada de tranvía dirección centro paseando 3 min
7. Cama cómoda y buena limpieza, aseo amplio, buena recepción.
29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Jose Antonio Ros Pujante,
Gracias por compartir sus detallados comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad y accesibilidad que ofrece nuestra ubicación. Aquí hay un resumen de los aspectos destacados de su reseña:
1. **Acceso al transporte público**: Nos alegra saber que el tranvía frente al hotel fue conveniente para su visita, y que encontró fácil adquirir billetes a través de la máquina o la aplicación.
2. **Proximidad al centro**: Es fantástico que nuestra ubicación le haya permitido llegar al centro de la ciudad rápidamente en tranvía.
3. **Cercanía al aeropuerto**: Nos complace que el servicio BOLT haya sido una opción práctica para usted, haciendo su llegada más cómoda.
4. **Instalaciones en la habitación**: Esperamos que haya disfrutado de la cafetera Nespresso en su habitación. Gracias por recordar a otros huéspedes traer sus propias cápsulas.
5. **Compras locales**: La proximidad de supermercados como Lidl y Albert Heijn es ciertamente conveniente, nos alegra que lo haya aprovechado.
6. **Entorno del hotel**: Nos enorgullece que haya encontrado la zona tranquila y agradable, con un bonito canal y un encantador bar bohemio cerca.
7. **Comodidad y limpieza**: Es genial saber que encontró la cama cómoda, el aseo amplio y que disfrutó del nivel de limpieza y la calidad de la recepción.
Agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
^Equipo XO Hotels
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XO es la vía a seguir
Vergonzoso..!!
Aparenta ser un buen y moderno hotel pero la limpieza deja mucho que desear, es superficial, si te fijas hay manchas en todas partes, las esquinas, las puertas, en nuestro caso había sangre en las sabanas y en el colchón, el cubre colchón con una mancha grande de haber meado( tengo fotos de todo) hasta el día siguiente no nos cambiaron de habitación, nos prometieron alguna compensación en el parking o en el desayuno pero no lo cumplieron, es mad, me evitaban , según fueron pasando los días sus promesas se quedaron en el aire. Pienso reclamar el incidente, hasta las 23:30 de la noche sentados en una silla esperando solución, su respuesta fue que estaba todo lleno y no había colchón de repuesto ni habitación para cambiarnos, su solución fue darnos sabanas para tapar el colchón, no deberían cobrarnos la noche, para terminar el desayuno era básico y poco variado, repetitivo, durante 8 días lo mismo.
23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Sam,
Lamentamos profundamente escuchar acerca de los problemas que experimentó durante su estancia. La limpieza y el confort son nuestras principales prioridades, y no cumplir con estos estándares es inaceptable. Le pedimos disculpas por la falta de acción oportuna.
Queremos asegurarnos de que cada huésped tenga una experiencia positiva, por lo que tomaremos medidas inmediatas para mejorar nuestro servicio de limpieza y la gestión de quejas. Apreciamos sus comentarios y los utilizaremos para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro.
Para su próxima estancia, le sugerimos reservar directamente a través de nuestra web, donde podrá aprovechar las mejores tarifas en línea y obtener una primera hora de salida tardía gratuita, además de recibir atención rápida a cualquier consulta.
Gracias por dejarnos saber sobre su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en una futura visita.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam.
Saludos cordiales,
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Excelente hotel!
El hotel no está en el centro pero llegar es fácil y rápido, tienes bus y tram en frente, tienes un supermercado cruzando la calle muy completo, la ayuda del personal fue increíble! Me olvidé un estuche con los pasaportes y dinero y me ayudaron enviando todo completo y sin problemas, el cuarto es súper amplio y el baño está nuevo y muy limpio todo excelente!!!
28 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
pamela rodriguez,
Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue excelente. Aunque no estamos en el centro, nuestra ubicación cercana al transporte público facilita el acceso rápido a las principales atracciones de la ciudad.
Estamos encantados de que el personal haya podido ayudar con el estuche olvidado y que haya encontrado el cuarto amplio y el baño limpio y en excelente estado.
Para su próxima estancia, le recomendamos reservar directamente a través de nuestra web. De esta manera, podrá beneficiarse de las mejores tarifas en línea, una primera hora de salida tardía gratuita, y una atención rápida para cualquier consulta.
Gracias por su amable reseña. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el futuro.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Ámsterdam.
Saludos cordiales,
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Buen hotel
Hotel cómodo, con habitaciones amplias.
No está en el centro de Ámsterdam, pero el tranvía para justo delante y a 10 minutos andando hay una estación de tren que conecta con la Central y el aeropuerto. En la zona hay un supermercado y algunos restaurantes (un indio y un italiano muy cerca que están bien).
El desayuno muy bueno, con mucha variedad, tanto de dulce como de salado.
26 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado Iria Seijo,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste el hotel cómodo y las habitaciones amplias. Aunque no estamos en el centro de Ámsterdam, nos complace que hayas apreciado la conveniencia del tranvía justo en frente y la estación de tren cercana, que facilita el acceso al centro y al aeropuerto.
Nos alegra que hayas disfrutado de los restaurantes cercanos y la disponibilidad de un supermercado en la zona. Nos complace especialmente saber que el desayuno fue de tu agrado, con una buena variedad de opciones dulces y saladas.
Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita a Ámsterdam. ¡Gracias por elegirnos!
¡Hasta pronto!
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Me gustó mucho
Me gustó mucho. Aunque no está céntrico no se te hace pesado coger el metro porque son como 15 min hasta el centro. El precio me pareció bastante bueno y está muy bien el hotel. Me volveré a quedar ahí sin duda.
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado huésped,
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Su apreciación sobre la relación calidad-precio y la comodidad del hotel es muy valiosa para nosotros. Aunque no estamos en el centro, nos complace que haya encontrado conveniente el acceso al metro y que el trayecto de 15 minutos al centro no le resultara molesto.
Para su próxima visita, le recomendamos reservar directamente a través de nuestra página web www.xohotels.com. Al hacerlo, podrá beneficiarse de nuestras mejores tarifas online, atención telefónica y por email inmediata, y una hora adicional gratuita de late check-out. Estas ventajas están diseñadas para hacer su estancia aún más agradable y conveniente.
Nos entusiasma saber que planea quedarse con nosotros nuevamente. Su lealtad significa mucho para nosotros y haremos todo lo posible para que su próxima estancia sea igual de satisfactoria o incluso mejor.
Gracias por dejar una reseña sobre nuestro alojamiento en Amsterdam.
Saludos cordiales,
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Tiene excelente ubicación
Tiene excelente ubicación, tanto para el aeropuerto como para el centro de la ciudad, tiene tickets descuento para muchas actividades, información de los transportes que hay que coger en cada caso, en general muy bien.
Servicio de habitaciones regular, una pena, no nos repusieron los productos de higiene, y dejaban las toallas limpias en cualquier sitio menos en el baño, limpieza regular, una pena
27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de XO HOTELS AMSTERDAM
Estimado José Javier Gálvez Espinosa,
Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que la información y los descuentos que ofrecemos para las actividades locales fueron útiles durante su estancia.
Lamentamos saber que el servicio de habitaciones no estuvo a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la reposición de artículos de aseo y la colocación de las toallas. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y asegurar que la limpieza cumple con los estándares que nuestros huéspedes merecen.
Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia mejorada en el futuro, ¡gracias por elegirnos!
Esperamos volver a vernos pronto
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