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XRshop, tu tienda de tecnologías 4.0: realidad virtual, aumentada, extendida y mixta. ¡Los mejores hardwares para gaming!
Lleida, España
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Buen precio en comparacion al resto de tiendas, rapido, impecable todo
Todo perfecto sin ningún problema atención al cliente buena
Envío en el plazo establecido y buena comunicación con el vendedor. ¡Todo perfecto!
Envío rápido, producto en buen estado.
Recomendado para envíos a Canarias. Hay que recordar que hay que pagar el DUA e impuestos al llegar.
La pala no está en buenas condiciones se desengancha continuamente no se termina de cerrar,no se puede jugar,muy decepcionado con el producto

Respuesta de XRshop
Al final muy contenta pero al principio la incapacidad de contactar por teléfono nos agobió porque no teníamos información de nada.
La compra ha sido un éxito, llegó al día siguiente, todo perfecto

Respuesta de XRshop
Recibí mi compra el 23/9/25, realicé una petición de devolución el día 24/9/25 y varias reclamaciones para que me mandéis el albarán de recogida, pero no he obtenido respuesta desde ese día a excepción de la respuesta automática. Estoy esperando dicha respuesta vuestra para devolver el producto, Vuestro telefonillo no funciona la atención al cliente. De momento no generáis confianza, es la primera vez que compro y será la última.

Respuesta de XRshop
Mi experiencia esta siendo muy negativa, tengo problemas con una de las dos gafas que compre y el servicio postventa muy mal. Les escribo correos pero no contestan y dan largas. Hay pocas intenciones de ayudar y solucionar mi problema. De momento no recomendaría esta página a nadie. Espero poder cambiar de opinión .

Respuesta de XRshop
Me compraron unas VR bastante caras, y están pensando que la página es una estafa porque no tienen forma de ver el seguimiento del pedido, según mi familiar no funciona la página. Espero que no sea así y me llegue de verdad porque si no será la primera y la última vez que compro algo aquí.

Respuesta de XRshop

Respuesta de XRshop
Fantástico proveedor de realidad virtual. Hasta ahora, 2 años de relaciones profesionales, han sido tal como debería ser un proveedor: atentos, amables, buenas ofertas y resolutivos en los problemas de atención al cliente. Cinco estrellas!

Respuesta de XRshop
Una empresa completamente irresponsable que estafan a sus clientes y se lavan las manos con excusas, no proporcionando el producto que indica en su página web y poniéndo excusas baratas para lavarse las manos. Completamente irresponsables y para nada de fiar, no recomiendo comprar aquí nunca más porque no proporcionan los productos que venden. (Tampoco ofrecen una recompensa del mismo valor que de la pérdida de dinero, solo ofrecen una mísera devolución en vez de proporcionar el producto faltante como debería ser).

Respuesta de XRshop
Soy un cliente suizo y no hablo español. Agradecería que los correos electrónicos fueran en inglés, pero estoy muy satisfecho con el producto y el proceso de pedido.

Respuesta de XRshop
El paquete llego antes de tiempo y el servicio al cliente por correo fue bueno, contestaban rápido y respondían mis preguntas, un punto negativo que no tiene que ver directamente con la página, pero igual que sepan, al momento de recibir el paquete por medio de FedEx Internacional, te hacen un cobro porque no mandan directamente la paquetería ellos, un cobro de $2,000 (al menos esa cantidad fue para mí) no te avisan ni nada a menos que hables a FedEx, pero antes de eso ninguna advertencia. ¡Por lo demás genial!
5 estrellas por su genial atención al cliente ,no es la primera vez que compro en invelon/XRshop y siempre ha sido un gusto

Respuesta de XRshop

Respuesta de XRshop
Pedí información a través del correo electrónico y me aclararon todas mis dudas

Respuesta de XRshop
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