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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 50 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan con frecuencia que el servicio de entrega es sumamente rápido y eficiente, permitiendo que los artículos lleguen siempre en perfecto estado. Muchas personas valoran positivamente la atención dedicada y el excelente asesoramiento recibido por parte del equipo al momento de realizar sus compras. Sin embargo, algunos clientes también notaron inconvenientes importantes relacionados con devoluciones complicadas, confusiones y retrasos inesperados en ciertos pedidos. Algunos revisores no estaban contentos con la notable falta de comunicación inicial y la deficiente gestión del servicio postventa ante problemas específicos.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores muestran opiniones mixtas sobre el producto. Algunos compradores destacan que el envío es... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando una gran... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con el servicio, destacando que el producto llegó bien y que... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias mixtas con el pedido, destacando por un lado la rápida entrega y que todo... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos de calidad, señalando que el producto llega en tiempo, en perfecto... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me imaginaba el paquete en otras condiciones ya que era de segunda mano. Me pareció bien el producto

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues, a pesar de los problemas que he tenido (pedido mandado erróneamente, retrasos en el propio envío del pedido, no tenían el artículo que realmente quería, etc, etc, etc...), como tienda se han por... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de hardware

Escrito por la empresa

XRshop, tu tienda de tecnologías 4.0: realidad virtual, aumentada, extendida y mixta. ¡Los mejores hardwares para gaming!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

225 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,0

Todas las opiniones

(225)

58 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial. Tienda confiable y rapidez de envio. Seguiré comprando aquí.

19 de febrero de 2025
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Respuesta de XRshop

¡Muchas gracias por tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rápida y perfecta

Entrega rápida y perfecta. Pedí unas metas quest 3 un sábado, y el lunes ya tenian peparado el pedido para entregarmelo el martes. Todo genial. Además te van informando por correo y por la web del estado del pedido

17 de febrero de 2025
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¡Muchas gracias por tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ok

Todo correcto, el soporte para triple monitor llegó a tiempo y sin problemas

5 de febrero de 2025
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¡Muchas gracias por tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impecable calidad NWS

Envío rápido y muy bien empaquetado para el transporte. La base de los pedales perfecta e impecable acabado en negro. Gracias!

15 de enero de 2025
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¡Muchas gracias por tu opinión!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísimo el servicio me dijeron q…

Malísimo el servicio me dijeron q tenían las gafas en stock y que llegarían en 3 días y pasaron 2 meses hasta que después de mucho uejarme y llamar etc logré recuperar mi dinero, nada serios, perdí dinero con mi máquina y solo respondían que no podían hacer nada y lo sentían , No compréis ahí

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

MEJORABLE

El pedido por suerte llegó bien. Pedí un cockpit C2 y el kit de elevación. Fueron 3 paquetes, 2 de ellos llegaron abiertos por ambos laterales. El embalaje era malo, venía con las cintas plásticas flojas. Cuando recogí los paquetes, las piezas se salían por los laterales abiertos. Por suerte no faltaba nada. Ni rastro de manual de instrucciones, es cierto que hay un tutorial en YouTube, pero no se puede depender siempre de Internet por motivos de cobertura o falta de medios. Es cierto que se detalla que la llave hexagonal no viene incluida, pero sabiendo que sólo se necesita esa herramienta, opino que deberíais incluirla, es sólo mi opinión. El cockpit cumple con lo descrito en el anuncio.

2 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Embalado cuidadosamente

El evio fue rápido, el producto enviado fue cuidadosamente embalado,se pusieron en contacto conmigo, para indicar cuando se envió ,empresa de transporte y que numeración de seguimiento tenía mi paquete.

4 de diciembre de 2024
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gran servicio al cliente

Me ha encantado la atención que te prestan con cualquier duda o pregunta.
En mi caso hubo un problema con el envío y contestaron rápido para solucionarlo, llegando mi paquete a los pocos días del problema.

29 de noviembre de 2024
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¡Muchas gracias por tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy de chile ,PUNTA ARENAS

Soy de chile , punta arenas la zona más austral y al sur del continente, es estoy muy satisfecho por qué se demoro 1 semana en llegar desde España.. muy contento

4 de diciembre de 2024
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¡Muchas gracias por tu opinión!

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