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Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Vor allem wenn im Text erwähnt wird bisher immer zufrieden gewesen zu sein. Bei einem enttäuschenden Erlebnis sollte man nich... Ver más

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Habe pasta cesar Salat & Carbonara für je knapp 5 € gekauft. Bei der ersten waren insgesamt 5 Stücke Hähnchenfleisch in+ 4 Scheiben Cherrytomaten dieser ekelhaften überwürzten pasta . Die trotzde... Ver más

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Habe heute den Rindfleischramen probiert. Die Nudeln waren einfache Pastanudeln aus Hartweizen, was bei solchem Gericht gar nicht passt. Sogar Somen oder ähnliche weiche Nudeln wären 1000 Mal besser.

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Hallo, ich hatte das Chicken Tajine und war zuerst sehr skeptisch, weil ich normal Fertiggerichte total meide. Diese Sorte schien mir sehr beliebt zu sein, da ich die letzte Packung erwischt habe. I... Ver más

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83 opiniones

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3,1

Todas las opiniones

(83)

42 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Habe pasta cesar Salat & Carbonara für…

Habe pasta cesar Salat & Carbonara für je knapp 5 € gekauft.
Bei der ersten waren insgesamt 5 Stücke Hähnchenfleisch in+ 4 Scheiben Cherrytomaten dieser ekelhaften überwürzten pasta . Die trotzdem richtig hart war.
Damit wird dieser Preis gerecht fertig. Echt traurig & ärgerlich
Bei Cabonara. Was haben die Zutaten mit Cabonanara zu tun. & genau so schmeckt es auch.
5 euro .... für eine Mahlzeit.....
Dafür koch ich was besseres

24 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann die teilweise schlechten…

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Vor allem wenn im Text erwähnt wird bisher immer zufrieden gewesen zu sein. Bei einem enttäuschenden Erlebnis sollte man nicht gleich 1 Stern vergeben! Mehr als unfair meiner Meinung nach.

Nun zu meinen Erfahrungen: ich nehme die Boxen gerne mit zur Arbeit da es schnell und einfach zuzubereiten ist, wirklich gut schmeckt & YouCook ein sehr abwechslungsreiches Angebot schafft. Die Portionen sind absolut ausreichend & preislich sehr fair. Für das Geld bekomme ich in der Mittagspause kaum vergleichbares Essen.

21 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich kann mich täuschen

Ich kann mich täuschen, aber diese Gerichte haben noch vor einiger Zeit besser geschmeckt und hielten länger satt. Für den Preis ist es für mich in Qualität nicht mehr auf meiner Einkaufsliste. Schade, dass es vielfach nur noch um weniger für viel Geld geht.

18 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de youcook-food.com

Hallo Nibo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Treue zu unseren YOUCOOK-Produkten. Umso mehr bedauern wir, dass du den Eindruck hast, dass sich unser Preis-Leistungs-Verhältnis verändert hat.

An unseren Portionsgrößen hat sich nichts geändert. Richtig ist jedoch, dass auch wir unsere Preise anpassen mussten. Hintergrund sind die gestiegenen Kosten für Rohstoffe, Zutaten und Energie. Um die gewohnte Qualität unserer Produkte weiterhin sicherstellen zu können, waren entsprechende Preisanpassungen leider notwendig.

Wir hoffen, dass du unsere Gerichte auch weiterhin gerne genießt und wünschen dir eine schöne Woche!
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Habe heute den Rindfleischramen…

Habe heute den Rindfleischramen probiert. Die Nudeln waren einfache Pastanudeln aus Hartweizen, was bei solchem Gericht gar nicht passt. Sogar Somen oder ähnliche weiche Nudeln wären 1000 Mal besser.

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de youcook-food.com

Hallo Juliana,

danke für deine Nachricht.

Wir freuen uns zu hören, dass du unsere neuen Spicy Beef Ramen probiert hast.
Umso mehr bedauern wir zu hören, dass sie dich aufgrund der Nudeln geschmacklich nicht überzeugt haben.

Gerne geben wir dein Feedback an unsere Kolleg*innen aus der Produktentwicklung weiter.

Beste Grüße
Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wirklich tolles Produkt

Kauf nie Fertiggerichte, die Inhaltsangabe auf der Packung sahen für mich aber gut aus und ich habe mich bei meinem ersten Fertiggericht für Chicken Mango entschieden. Da wir keine Kantine in der Arbeit haben, war das für mich eine prima Alternative. Zu Hause koche ich immer frisch. Es hat dann wirklich hervorragend geschmeckt! Sehr frisch und super gewürzt! Ich habe mir für morgen eine andere Sorte mitgenommen und bin gespannt wie die schmeckt. Kann aber das Produkt uneingeschränkt empfehlen, ein ganz prima Produkt! Das wird nicht mein letztes Mal gewesen sein. Wenn, dann nur You Cook.
Tolle Leistung, macht bitte weiter so!

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein gutes Fertiggericht

Der Geschmack und das Preis-Leistungsverhältnis ist in meinen Augen nicht gut. Ich werde diese Gerichte zukünftig nicht mehr kaufen.

29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Hallo,

danke für deine Nachricht.

Wir bedauern, dass dir unser Gericht nicht geschmeckt hat und du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast.

Wir möchten jedem den Geschmack internationaler Street-Food-Stände näherbringen, versuchen aber natürlich auch gleichzeitig den Geschmack vieler Kunden zu treffen und legen dabei auch besonderen Wert auf Qualität und Zutaten. Diese wirken sich natürlich auch auf den Preis aus. Wir sind dennoch davon überzeugt, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis liefern zu können.

Selbstverständlich möchten wir uns stetig verbessern. Dafür sind wir auf konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge angewiesen. Also sag uns doch gerne, was genau dir nicht geschmeckt hat, denn so können wir unsere Produkte weiterentwickeln.

Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 2 estrellas sobre 5

„Youcook Thai Style Peanut Chicken mit…

„Youcook Thai Style Peanut Chicken mit Erdnusssauce“ - 300 g Reis, 125 g Sauce. Hatte nur 5 kleine Hähnchenwürfel (25 g), ist ein bisschen frech für den Preis. Selbt auf dem Bild der Verpackung sind mehr Hähnchenstücken drauf.

29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schimmel im Rotes Thai Curry

Schimmel im Rotes Thai Curry – sehr enttäuschend

Ich kaufe regelmäßig Produkte von YouCook und war bisher immer zufrieden. Dieses Mal war ich allerdings wirklich schockiert.

In meinem Rotes Thai Curry befand sich deutlich sichtbarer grüner und schwarzer Schimmel in der Sauce. Der Anblick war wirklich ekelhaft und für mich bei einem Lebensmittel absolut inakzeptabel.

Ich hatte das Produkt extra für meine Mittagspause bei der Arbeit gekauft. Da ich es selbstverständlich nicht essen konnte, musste ich hungrig bleiben bzw. mir kurzfristig etwas anderes zu essen besorgen.

Gerade weil ich regelmäßig Produkte von YouCook kaufe und bisher Vertrauen in die Qualität hatte, bin ich von diesem Vorfall besonders enttäuscht.

Ich hoffe, dass YouCook diesen Vorfall ernst nimmt und sich entsprechend dazu äußert.

27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Timo,

vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du diese Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast.

Nach unserem persönlichen Austausch konnten wir gemeinsam nachvollziehen, dass die Siegelfolie des Bechers beschädigt war und das Produkt dadurch vorzeitig verderben konnte. Beschädigungen an Verpackungen können grundsätzlich an unterschiedlichen Stellen des Transport- und Vertriebswegs entstehen.

Wir hoffen, dass wir den Fall für dich nachvollziehbar aufklären konnten und danken dir, dass du dich direkt bei uns gemeldet hast.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ramen - pure Enttäuschung

Gefühlt hat die Qualität, gerade im Geschmack innerhalb der letzten zwei Jahre etwas nachgelassen. Ist aber immernoch gutes Fertigessen.

ABER: ich hatte heute so eine neue Kreation: Ramen mit frischen Nudeln. Die Nudeln sind Spaghetti und diese Soße wirkt, als wären das alle Reste, die noch irgendwo rumlagen mit so viel Knoblauch, dass meine Zunge taub is. Furchtbar! :(

22 de septiembre de 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass dir unser Ramen mit frischen Nudeln nicht geschmeckt hat.

Wir legen großen Wert auf hochwertige Zutaten und authentische internationale Street-Food-Rezepturen. An der Qualität unserer Zutaten hat sich in den letzten Jahren nichts geändert.

Wichtig bei unserem Ramen-Nudelbecher ist, dass vor der Zubereitung 100 ml kaltes Wasser hinzugefügt werden, da die Wassermenge das Geschmackserlebnis maßgeblich beeinflusst. Wer es etwas weniger würzig mag, kann auch etwas mehr Wasser verwenden. Hast du die Zubereitung so angewandt?

Dein Feedback nehmen wir unabhängig davon gerne mit, denn die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden helfen uns dabei, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass dein nächstes YOUCOOK-Gericht wieder besser deinen Geschmack trifft, und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Ausprobieren unserer Produkte!

Beste Grüße
Team YOUCOOK

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider sehr stark gesalzen und für mich ungenießbar

Heute habe ich Pasta Funghi gekauft, da ich keine Zeit hatte zum selber kochen. Ich finde, die Soße ist total versalzen und das Essen schmeckt nach Chemie. Gerne würde ich Bilder posten, wenn es möglich wäre, um auch mal die Realität zu zeigen. Nämlich, dass es überhaupt nichts mit der Abbildung zu tun hat auf der Verpackung.

5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Jeanette,

vielen Dank für deine Nachricht und dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass dir unsere Pasta Funghi geschmacklich nicht zugesagt hat.
Deine Rückmeldung nehmen wir gerne auf, denn nur durch ehrliches Feedback können wir unsere Produkte weiter verbessern. Wenn du möchtest, sende uns gerne noch das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Chargennummer. So können wir deinen Hinweis intern genauer prüfen. Das Bild auf der Verpackung zeigt einen Serviervorschlag. Für das Fotoshooting wird das Gericht zwar entsprechend in Szene gesetzt, wir arbeiten dabei jedoch mit den Originalzutaten, die auch tatsächlich im Produkt enthalten sind.
Wir hoffen, dass dich eine unserer anderen Sorten geschmacklich mehr überzeugen kann.

Beste Grüße
Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Butter Chicken probiert

Habe das Butter Chicken probiert. Aldi. Selten so ein leckeres Fertiggericht gegessen. Und dann noch der tolle Preis. 3,79€
Großes Lob. Werde jetzt weitere Gerichte kaufen und probieren.

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Hallo,

danke für deine Nachricht und das tolle Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass dir unser Butter Chicken so gut geschmeckt hat und wir dich als neuen Kunden gewinnen konnten!

Feedback wie dieses motiviert uns jeden Tag unser Bestes zu geben und an neuen Gerichten zu tüfteln.

Wir wünschen dir ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lecker

Ich habe heute bei Aldi das Angebot von Indian Style Mango Chicken mitgenommen und bin sehr zufrieden mit Geschmack und Qualität. Ich werde es wieder kaufen

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pasta Funghi, so gut wie ohne Funghi

Liebes QM-Team, als Vegetarier hatte ich mir diesmal das Produkt "Pasta Funghi" ausgewählt, mein Sohn ein ähnliches Gericht von einem Mitbewerber, allerdings zusätzlich mit Hähnchenstreifen. Beim Youcook-Gericht hätte ich, quasi als "Hähnchen-Ersatz", zumindest ein paar große Pilze/Pilzstücke erwartet. In der durchaus schmackhaften Pilzsauce fanden sich jedoch nur wenige klitzekleine Pilzstückchen, die man mit der sprichwörtlichen Lupe suchen musste und nicht annähernd (!) die Größe der auf der Umverpackung abgebildeten Champignonscheiben hatten. Und das Ganze für einen - ich will nicht sagen: unverschämten, aber für den Inhalt doch - stolzen Preis (€4,75). Als Kunde lasse ich mich nicht gern veräppeln, und so werde ich mein künftiges "Essensglück" woanders suchen. MfG, Michael

25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Michael,

vielen Dank für deine ausführliche und offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Pasta Funghi bei dir einen so enttäuschenden Eindruck hinterlassen hat.
Bei der maschinellen Portionierung kann es zu gewissen Schwankungen bei der Verteilung und Größe der einzelnen Zutaten kommen.

Wir möchten jedem den Geschmack internationaler Street Food Stände näherbringen und versuchen natürlich gleichzeitig, den Geschmack vieler Kunden zu treffen. Schade, dass wir dich mit unserer Pasta Funghi diesmal nicht überzeugen konnten.

Wir bedanken uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu schreiben. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Gerichten und hoffen, dass wir dich bei einer anderen Sorte noch überzeugen können.

Beste Grüße
Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lecker und ich bin nicht so leicht zufriedenzustellen

Hallo, ich bin jemand, der immer selbst kocht und sehr gut kocht ohne Zusätze und ökologisch. Da ich wirklich dolle Hunger hatte und es mal schnell gehen sollte, hab ich einfach zugegriffen und das Tikka Chicken gekauft. Super lecker, das wird immer wieder mein Not Essen sein oder auch mal was besonderes. Ich koche auch viel asiatisch und indisch vorwiegend, deshalb kann ich das ganz gut beurteilen, dass die Gewürze angeht die im Tikka verarbeitet werden. Wirklich gut getroffen😊 also gerne wieder.😋

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf Packung sieht es gut aus aber Dan…

Auf Packung sieht es gut aus aber Dan Geruch aussenhen haben mit dem Prototyp nicht zu tun ein Wiederlichter Dreck würde ich meiner Katze nicht geben

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Hallo Norman,
wir bedauern sehr, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Da uns ein transparenter und fairer Umgang mit Feedback wichtig ist, möchten wir den Sachverhalt kurz einordnen.

Du hast uns zunächst mitgeteilt, dass dir das Produkt optisch nicht zugesagt hat. Wir haben dir daraufhin transparent erklärt, dass die beiden Schälchen im unzubereiteten und ungeöffneten Zustand nicht wie der fertige Serviervorschlag auf der Verpackung aussehen können und dich gebeten, diese nach Verpackungsanweisung zuzubereiten. Wir haben dir diesen Unterschied gerne und transparent erläutert und waren jederzeit offen für einen sachlichen Austausch über deine Kritik.

Leider kam es anschließend über mehrere Kontaktwege wiederholt zu ähnlichen und teilweise beleidigenden Nachrichten. Auch auf unsere sachlichen Erklärungen war kein konstruktiver Austausch möglich.

Wir nehmen Kritik an unseren Produkten grundsätzlich sehr ernst und möchten unseren Kundinnen und Kunden bei Fragen oder Problemen jederzeit weiterhelfen. Dafür ist ein respektvoller und sachlicher Austausch jedoch die Grundlage.

Falls hier Interesse an einem konstruktiven Austausch besteht sind wir jederzeit auf den dir bekannten Kontaktwegen zu erreichen.

Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 2 estrellas sobre 5

An sich leckere Gerichte, aber enttäuschender Kundenservice bei Reklamationen

Ich habe die Produkte von Youcook bisher sehr gerne und regelmäßig gekauft, da sie geschmacklich meistens echt gut sind. Leider werde ich in Zukunft darauf verzichten und keine Gerichte mehr kaufen. Die zwei Sterne gibt es von mir auch nur aus der Vergangenheit, weil mir die Produkte von Youcook geschmacklich eigentlich immer gut geschmeckt haben.

Der Grund dafür ist der Kundenservice: Bei einer deutlichen Fehlproduktion (komplett falsche Sauce und fehlende Hauptzutaten) zeigte man sich absolut uneinsichtig. Obwohl ich detaillierte Fotos der fehlerhaften Mahlzeit mitgeschickt habe, wurde die Reklamation stur abgelehnt, weil die Verpackung mitsamt der spezifischen Folien-Chargennummer nach der Zubereitung bereits im Müll gelandet war. Dass die Daten auf der Pappumverpackung dafür nicht ausreichen und man als Kundin praktisch den Plastikmüll aufheben müsste, ist für mich unverständlich. Wofür gibt es die Nummer auf der Packung? Bei diesem zweiten Mal habe ich vor dem Verzehr extra detaillierte Bilder gemacht (komplett falsche Sauce, gefühlt wie Pilzrahm statt der angegebenen Sauce, und so gut wie keine Tomaten)

Man gewinnt leider das Gefühl, dass Probleme nicht wirklich ernst genommen werden und selbst treue Stammkunden so einfach vergrault werden. Für den regulären Preis ist mir das Risiko schlichtweg zu hoch, am Ende eine falsche oder mangelhafte Mahlzeit zu erwischen und dann auf den Kosten sitzenzubleiben.

Geschmacklich okay, aber Service und Kundenbindung sind stark verbesserungswürdig.

reklamation-434_REFC070726UBCH1

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass wir deinen Fall nicht zu deiner Zufriedenheit lösen konnten, insbesondere weil du unsere Produkte bisher gerne gekauft hast.

Wir haben deine Reklamation mehrfach geprüft und dir transparent erläutert, warum uns in diesem Fall eine abschließende Beurteilung leider nicht möglich war. Da die Reklamation erst nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums eingereicht wurde und uns die vollständige Chargencodierung sowie weitere eindeutige Anhaltspunkte fehlten, konnten wir den Sachverhalt nicht umfangreich nachvollziehen. Auch anhand der übermittelten Bilder ließ sich der vermutete Produktfehler für uns leider nicht bestätigen.

Wir nehmen jede Reklamation ernst und prüfen jeden Hinweis sorgfältig. Dafür sind wir jedoch auf bestimmte Informationen angewiesen, um den Umstand nachvollziehen zu können. Wir bedauern sehr, dass wir dir in diesem Fall keine andere Rückmeldung geben konnten und hoffen auf dein Verständnis.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

War eigentlich sehr gut!

War eigentlich sehr gut!

Hallo, ich hatte das MANGO CHICKEN und war zuerst sehr skeptisch, weil ich normal designte Fertiggerichte total meide.
Diese Sorte, es ist die zweite Sorte, die erste war schon erstaunlich gut.

Ich fand es erstaunlich lecker, gar nicht süß.

Vor allem hat es frisch geschmeckt, ich habe es wirklich gerne gegessen, was mich erstaunt hat und obwohl es wie eine kleine Portion wirkte, war es vollkommen ausreichend für mich Also wenn ich mal wieder auf ein Fertiggericht angewiesen bin, dann war dieses hier bisher meine beste Erfahrung.Dr. Ö... kommt da nicht dran.

23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

War gut!!

Hallo, ich hatte das Chicken Tajine und war zuerst sehr skeptisch, weil ich normal Fertiggerichte total meide. Diese Sorte schien mir sehr beliebt zu sein, da ich die letzte Packung erwischt habe.
Ich fand es erstaunlich lecker, gar nicht süss, was viele hier bemängeln.
Vor allem hat es frisch geschmeckt, ich habe es wirklich gerne gegessen, was mich erstaunt hat und obwohl es wie eine kleine Portion wirkte, war es vollkommen ausreichend für mich👍 Also wenn ich mal wieder auf ein Fertiggericht angewiesen bin, dann war dieses hier bisher meine beste Erfahrung.

5 de julio de 2026
Opinión espontánea

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