Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Vor allem wenn im Text erwähnt wird bisher immer zufrieden gewesen zu sein. Bei einem enttäuschenden Erlebnis sollte man nich... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Habe pasta cesar Salat & Carbonara für je knapp 5 € gekauft. Bei der ersten waren insgesamt 5 Stücke Hähnchenfleisch in+ 4 Scheiben Cherrytomaten dieser ekelhaften überwürzten pasta . Die trotzde... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Habe heute den Rindfleischramen probiert. Die Nudeln waren einfache Pastanudeln aus Hartweizen, was bei solchem Gericht gar nicht passt. Sogar Somen oder ähnliche weiche Nudeln wären 1000 Mal besser.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo, ich hatte das Chicken Tajine und war zuerst sehr skeptisch, weil ich normal Fertiggerichte total meide. Diese Sorte schien mir sehr beliebt zu sein, da ich die letzte Packung erwischt habe. I... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

83 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(83)

42 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Qualität,,

Wir haben so ziemlich alle Produkte gegessen. Sie sind alle gut und entsprechen unserem Geschmack. Vor allen Dingen ist die Qualität aller Bestandteile einfach super.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Produkt ist viel zu…

Das Produkt ist viel zu süss,ungenießbar..schade wäre bestimmt gut anders.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag Frau Kaiser, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.

Gerne möchten wir Ihrem Feedback nachgehen. Hierfür wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, um welches Gericht es sich handelt.

Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei helfen, unsere Gerichte kontinuierlich zu bewerten und weiterzuentwickeln.

Sie können uns die Informationen gerne per E-Mail (hallo@youcook-food.com) oder telefonisch (+491520 5973286) zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen, Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

KÜHLKETTEN WERDEN AUCH BEI REWE UNTERBROCHEN, mein Gott

Hab das Gefühl, manche die hier bewerten checken nicht, dass auch in einem Supermarkt die Kühlkette unterbrochen werden kann und das öfter als sie sollte 🤣🤣
Ich esse seit einem halben Jahr 2-3 mal die Woche auf der Arbeit die Gerichte (Butter Chicken, Chicken Tandoori 💯, Mango chicken) und der Reis, die Soßen und das Hähnchen sind vorallem für Fertiggerichte richtig lecker.

10/10 und an alle 1-Star reviews reißt euch zusammen.

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hat geschmeckt

Ich bin in Frankreich aufgewachsen und habe dort während des Studiums in Restaurants gejobbt. Ich bin immer an den bunten Box von YC vorbei gegangen, aber gestern ist es passiert: bei einem Lidl-Einkauf lachte mich eine Box an, die 8 Köstlichkeiten und auch noch Preis-reduziert.Der Reis war ausgezeichnet, Basmati oder Jasmin. Und die Köstlichkeiten waren überraschend gelungen. Fast wie aus dem Wok vom China-Imbiss nebenan. Ich werde gelegentlich auch die anderen Gerichte probieren.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich hab heute das Chicken Teriyaki…

Ich hab heute das Chicken Teriyaki probiert. Schmeckt mir ausgezeichnet, ich hab es mir frischem Koriander ergänzt. Die Nudeln dazu waren sehr weich, würden eher in eine Nudelsuppe passen als zu diesem Gericht. Reis im separaten Schälchen wäre perfekt.Etwas schade wegen der Nudeln, kaufe ich vermutlich nicht mehr.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einfach ABARTIG und E-K-E-L-H-A-F-T!!!!

Nur ein paar Hähnchenstücke drin mit FURCHTBARER, KLEBRIGER UND EINFACH NUR SÜßER SOßE, die SEHR KÜNSTLICH NACH CHEMIE SCHMECKT!

Das Hähnchen ist gummiartig und ohne Geschmack! Das Reis ist an der Grenze!

Wie können Sie so was verkaufen?
Dazu noch sehr teuer!

Schlechte Qualität, VIEL VERPACKUNG UND MIT MINDERWERTIGEN ZUTATEN!

Heutzutage wird IRGENDWAS angeboten Hauptsache sind die Verpackungen mit schönen Fotos drauf, um die Kunden anzulocken, aber was drin ist, ist egal!

Bei Verpackungen soll der Gesetzgeber neutral verschreiben und ohne Fotos!
Viele Kunststoffe dazu? Umwelt? Was ist das?!

NIE WIEDER!! Und ich habe noch 3 Schachtel gekauft von diesem Mist! Mein Geld möchte ich zurück haben, weil DAS ein Zumutung ist!

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag, wir bedauern es, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mit Ihnen in den gemeinsamen, konstruktiven Austausch gehen. Wir würden uns daher freuen, wenn sie sich telefonisch oder per Mail (hallo@youcook-food.com) an uns wenden.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nichts zu meckern, im Gegenteil

Also, wir hatten heute zum ersten Mal YouCook, Hähnchen Tajine und Linsencurry. Wir waren beide überrascht davon, wie lecker und recht authentisch beides war. Wir haben noch mit Joghurt und frischer Petersilie verfeinert. Ich habe ein wenig nachgeschärft. War super!

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plastikstreifen im Essen!!!

Ich kann gar nicht sagen, wie schockiert ich war, als ich einen riesigen dunkelblauen Plastik-Streifen aus meiner "Pasta Lasagne Style" zog! Und nein, beide Plastikbehälter inkl. Folie sind unversehrt sowie durchsichtig, also kein Kundenfehler!

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag Marie, es tut uns leid, dass du aufgrund eines Fremdkörperfunds Grund zur Beanstandung hattest. Wir entschuldigen uns in alles Form für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben deine Reklamation per Whatsapp erhalten und stehen hier bereits mit dir in Kontakt.
Wir werden dem Fall mithilfe der von dir zur Verfügung gestellten Daten so umfangreich wie möglich nachgehen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 1 estrellas sobre 5

das Essen ist scheußlich

Ich hatte die pasta toscana style.Also das Essen ist scheußlich, Nudeln schmecken nach Plastik und habe am nächsten tag Durchfall und habe öfters gebrochen gehabt würde jeden davon abraten.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag, wir danken Ihnen für ihre Kontaktaufnahme.
Um dem Vorfall umfassend nachzugehen, wenden Sie sich bitte per Mail (hallo@youcook-food.com) an uns.
Wir danken Ihnen für ihre Kooperation.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe von Youcook Butterschicken , Pasta Bolognese etc probiert .

Ich habe von Youcook Butterschicken , rotes Thai Curry , Pasta Bolognese getestet . Die getrennten Töpfchen super, die Gerichte riechen sehr gut, das Fleisch schmeckt wie frisch gebraten, ein sehr gutes Mundgefühl, bislang die besten Fertiggerichte die ich gegessen habe. Kritik Punkt aber das ist Geschmack Sache, im Butterchicken sind mir die Zwiebeln zu roh. Es ist eine sehr gute Alternative wenn es schnell gehen muss und ich keine Lust mehr habe zu kochen . Top

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag Susanne, vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten jedem den Geschmack internationaler Street-Food Stände näherbringen, versuchen aber natürlich auch gleichzeitig den Geschmack vieler Kunden zu treffen. Hierzu sind wir auf Feedback angewiesen und freuen uns immer über konstruktive Anregungen. Durch Hinweise wie deine können wir unsere Produkte weiterentwickeln und uns stetig verbessern - danke an dieser Stelle :-)
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Ausprobieren unserer verschiedenen Sorten.

Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Qualität scheint nachzulassen

Etwa 2 Jahre war ich sehr begeistert von allen Hähnchengerichten mit Reis.
Dann hatte ich vor 2 Wochen richtig schimmeligen Reis und heute zu wenig Sauce und das Fleisch war deutlich weniger zart als sonst.

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag, wir danken Ihnen für ihre Kontaktaufnahme.
Um dem Vorfall umfassend nachzugehen, wenden Sie sich bitte per Mail (hallo@youcook-food.com) an uns.
Wir danken Ihnen für ihre Kooperation.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe auch eine Packung Butter…

Ich habe auch eine Packung Butter Chicken gekauft , der Reis roch komisch und es waren schwarze Schimmel Flecken drauf. Ich habe Fotos gemacht... es wurde einen Tag vorher in einem REWE nahe Hackeschen Markt gekauft...Die Kühlkette wurde nicht unterbrochen.. Mein Vertrauen in die Produkte ist dahin..HBD bis Anfang Februar...

18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unser Indian Style Butter Chicken nicht wie gewünscht genießen konnten. Wir legen bei unseren Produkten großen Wert auf Frische und Qualität, was hier schiefgelaufen ist, wollen wir natürlich prüfen.
Um dies umzusetzen, benötigen wir einige Produktdaten zu ihrem Fall. Melden Sie sich hierzu bitte per Mail (hallo@youcook-food.com), telefonisch ((+49 1520 5973 286) oder per Social Media bei uns.

Gerne würden wir den Fall mit ihrer Hilfe bearbeiten und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ranziger versiegelter Reis

Ich habe eine Portion Butter Chicken gekauft. Der Reis hat eine gelbliche Farbe und riecht ranzig. Das Produkt wäre eigentlich noch haltbar bis zum 20.02.2026. Kühlkette wurde nicht unterbrochen. So etwas darf bei einem Produkt dieser Art nicht vorkommen.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de youcook-food.com

Respuesta de youcook-food.com

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unser Indian Style Butter Chicken nicht wie gewünscht genießen konnten. Wir legen bei unseren Produkten großen Wert auf Frische und Qualität, was hier schiefgelaufen ist, wollen wir natürlich prüfen.
Um dies umzusetzen, benötigen wir einige Produktdaten zu ihrem Fall. Melden Sie sich hierzu bitte per Mail (hallo@youcook-food.com), telefonisch ((+49 1520 5973 286) oder per Social Media bei uns.

Gerne würden wir den Fall mit ihrer Hilfe bearbeiten und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße, Team YOUCOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer super lecker

Immer super lecker. etwas teurer, aber dafür schmeckt es auch und ist weniger künstlich und konserviert als die anderen Fertiggerichte im Laden.
Ich kann es empfehlen. Es gibt viele leckere Sorten zur Auswahl.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Preiswert, ohne viele Zusatzstoffe und dafür richtig lecker! Von allen Fertig- Mahlzeiten die besten

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bei halb rohem Hähnchen hört der Spaß auf

Am Anfang war ich begeistert von den Produkten – das Indian Style Butter Chicken hat mich regelrecht süchtig gemacht.
Leider habe ich seit einiger Zeit immer wieder halb rohe Hähnchenstücke in diesem Gericht gefunden. Die ersten Male habe ich sie einfach weggeschmissen und nicht weiter darüber nachgedacht. Heute dachte ich mir jedoch: Informiere doch mal den Kundenservice – vielleicht ist das bisher noch niemandem aufgefallen.

Ich habe sogar Bilder angehängt und einen direkten Vergleich zwischen einem gegarten und einem ungegarten Stück Hähnchen beigefügt.

Die Antwort des Kundenservices lautete:
„Unsere Hähnchenstücke werden zunächst gebraten und anschließend im Prozess der Haltbarmachung über einen längeren Zeitraum bei höheren Temperaturen weiter erhitzt. Dass das Hähnchen nicht richtig ‚durch‘ ist, ist damit ausgeschlossen. Ich leite das Anliegen jedoch gerne an unser Team der Qualitätssicherung weiter, die gehen der Sache dann noch einmal nach.“

Hier hätte ich mir eine kundenfreundlichere Antwort gewünscht, statt einen möglichen Mangel direkt auszuschließen. Maschinen können doch auch einmal einen Defekt haben – und das wird nicht immer sofort bemerkt. Aber bei rohem Hähnchen bin ich raus.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

LECKER

Das Essen, darum geht es ja, war lecker. Caesar-Pasta-Chicken war aus der Mikrowelle auf den Punkt. Perfekt für meinen Gaumen gewürzt.

Danke

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gerichte zu süß abgeschmeckt

Wir, altes Ehepaar, haben uns das erste Mal an dieses Fertiggericht herangewagt: Rotes Thai Curry mit Huhn und Gemüse und ein Gericht mit Huhn und Gemüse auf koreanische Art. Aber beide Gerichte waren viel zu süß und nicht landestypisch gewürzt, wie wir von unseren Reisen wissen. Das koreanische hatte auch nur die Hälfte vom Fleisch im Vergleich zum Curry, die Soße war geronnen und das Gemüse war"geraspelt". Das Beste daran war der Reis. Leider !!! Warum muß so viel Zucker an den Gerichten sein? Wir werden es nicht wieder kaufen.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más