Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken. Ze hebben ook een overzichtelijke app, du... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben sinds 2018 klant van Vrijopnaam. Nooit een reden tot klagen gehad, niet alleen omdat we elk jaar geld teruggestort krijgen. Ben lid geworden omdat Vrijopnaam maatschappelijk verantwoord bezig is!... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía renovable

Escrito por la empresa

Zonopnaam Energie (voorheen Vrijopnaam) maakt zelf zonnestroom bereikbaar voor iedereen in Nederland, ook zonder eigen dak. Met kleinschalige en ecologische zonneparken wekken we duurzame energie op én versterken we de natuur en biodiversiteit. Zo werken we samen aan een groener en minder afhankelijk Nederland. Sinds 2018 ontvangen we hiervoor het hoogste oordeel van Greenpeace.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(107)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig groen energiebedrijf

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken.
Ze hebben ook een overzichtelijke app, dus daar kun je ook alles regelen.
Ik raad Zonopnaam zeker aan!

14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echte mensen aan de telefoon, meteen.

Vriendelijke duidelijkheid, zo kort wil ik de telefonische klantenservice van Zonopnaam omschrijven. En wat zeker zo belangrijk is: direct echte mensen. Geen virtuele assistent-horde die eerst genomen moet worden.

25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topleverancier

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geregeld en prettig geholpen

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen, zonder het gevoel te geven dat er iets doorgedrukt werd. Erg vriendelijk contact.

Tijdens het aanvragen liep ik toevallig tegen een foutje op de website aan. Ik heb dit doorgegeven en dezelfde dag nog was het opgelost. Mijn contract had ik ook diezelfde dag nog rond.

Prima ervaring dus, en dank aan Anja voor de goede hulp.

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk en persoonlijk te woord

Vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan door een van de medewerkers die me duidelijk heeft geïnformeerd over het bedrijf en hetgeen wat ik heb afgenomen.

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zonopnaam

Respuesta de Zonopnaam

Bedankt voor je beoordeling en goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons klantteam! Dat maakt onze dag nog zonniger 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb je enkele jaren gezeten bij deze…

Heb je enkele jaren gezeten bij deze leverancier met volle vertrouwen, ga je overstappen naar een nieuwe leverancier krijg je een factuur van boven de 1000€ wat niet klopt laat je een dispute openen bij je nieuwe energie leverancier en in tussentijd ontvang je verschillende aanmalingen. na controle blijkt dat je geen 1000 euro moet betalen maar circa 150 euro terug krijgt. of wel wie licht hier de boel op?
Is toch een verschil meer dan 1000 euro betalen of 150 euro terug krijgen... scheelt meer dan 1150 euro schiet mij maar lek Dit is geen 10tjes werk meer wat verkeerd kan gaan qua administratie maar gewoon diefstal.

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zonopnaam

Respuesta de Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de service waar wij ons in herkenen.

We hebben geprobeerd je gegevens terug te vinden, maar op basis van deze review kunnen we helaas geen klantdossier vinden. Het kan zijn dat deze review daardoor niet voor ons bedoeld is.

We nodigen je daarom graag uit om contact met ons op te nemen via klantteam@zonopnaam.nl of 085 - 30 32 652, onder vermelding van je naam en postcode. Dan zoeken we dit zorgvuldig voor je uit en lichten we de situatie graag toe.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel Raar bedrijf dit!

Heel Raar bedrijf dit!! Ik heb een energiecontract afgesloten bij hun en er was ergens anders ook een contract afgesloten. Die hebben ze uiteindelijk stopgezet bij de ene energieleverancier en bij hun na 2 dagen ook, omdat er geen “nota’s “ betaaald werden. Waardoor ik zonder energie contract kwam te zitten. De medewerker was echt heel bot aan de telefoon en wou ook niet helpen zoeken naar een oplossing. Afschuwelijk

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Zonopnaam

Respuesta de Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie zo hebt ervaren.

Een overstap naar een nieuwe energieleverancier kan soms complex zijn.

Bijvoorbeeld wanneer er:
1. meerdere contractaanvragen lopen of
2. wanneer er sprake is van openstaande betalingen.

In zulke situaties volgen wij de daarvoor geldende procedures om ervoor te zorgen dat alles goed wordt afgehandeld.

We proberen klanten altijd zo goed mogelijk te begeleiden naar een oplossing op een vriendelijke manier. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, neem vooral contact op. We kijken graag met je mee.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BLIJ

Vrijopnaam is duidelijk en snel met de maandelijkse informatie.
Het geeft ons inzicht in het verbruik en wij zijn blij dat wij gekozen hebben voor zonnepanelen in het park A58.-

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden klant.

Al jaren met volle tevredenheid klant. Het gemak om tussentijd je maandbedrag aan te passen.
Ben klant geworden om de visie en doelstellingen van Vrijopnaam.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hebben al 9 jaar een contract bij…

We hebben al 9 jaar een contract bij Vrijopnaam en het bevalt ons erg goed. Door de zonnepanelen is onze energierekening erg laag. De klantenservice is goed bereikbaar, persoonlijk en reageert snel. Je kan je energieverbruik dagelijks inzien. We raden het aan iedereen aan!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het advies was uiterst deskundig en…

Het advies was uiterst deskundig en zeer vriendelijk. We hebben een zeer goed gesprek gehad waarin al mijn vragen beantwoord konden worden en er een zeer goed contract tot stand is gekomen. Ik ben absoluut tevreden – hartelijk dank.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más