Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyviä tarjouksia, todella nopea toimitus ja pakattu hyvin. Paketti tulee suoraan kotiovelle, siitä kyllä ekstra pisteet. Toki sen saa myös pakettipisteeseen jos sitä ei kotiovelle halua. Tuotteissa ei... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tarvitsen kissoilleni erikoismärkäruokaa ja zooplussassa on hyvä ja monipuolinen valikoima erilaisia märkäruokia. Hinnat ovat kilpailukykyiset ja pidän myös pienistä esittely- ja ilmaislahjoista kovas... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Meidän tarpeita vastaava hyvä valikoima. Usein alennuskoodeja ja muutenkin kilpailukykyiset hinnat. Ainut missä voisitte parantaa, on kuljetuspalveluiden kontrolli ja tukevammat pakkauslaatikot. En us... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kissan ruuat ovat laadukkaita ja paljon vaihtoehtoja viljattomissa ja sokerittomissa tuotteissa. Palkintopisteillä on kiva saada aina jotain pientä extraa kaikille. Mielestäni viljallisten ja soker... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Restaurantes y bares

Sobre zooplus.fi

Escrito por la empresa

zooplus.fi tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman lemmikkitarvikkeita sinulle ja nelijalkaisille ystävillesi - yli 8000 upeaa tuotetta odottavat varastossa tilaustasi. Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus lemmikkitarvikkeiden ja lemmikkien ruuan myymisestä, joten voit odottaa löytäväsi parhaita merkkejä laatutuotteita uskomattoman edulliseen hintaan.

Koska zooplus toimii ainoastaan verkossa, voimme keskittyä 100%:sti sinun elämäsi helpottamiseen vaivattoman nettitilauksen ja mukavan kotiinkuljetuspalvelun kautta. Sivustollamme on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tuote-esittelyvideoita, muiden asiakkaiden tekemiä tuotearvioita, valokuvia ja huolella tehdyt sekä yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, jotka auttavat sinua valitsemaan juuri omalle lemmikillesi sopivat tuotteet. Tervetuloa ostoksille!

Mikäli sinulla on kysymys tai reklamaatio liittyen tilaukseesi, olethan ystävällinen ja otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme service@zooplus.fi, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä viestisi mahdollisimman nopeasti.

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Toimii muuten, paitsi PostNord

Olen jo useamman vuoden ajan tilannut Zooplusilta ruoat ja tarvikkeet kissoilleni. Hyvin toimii muuten, paitsi että kuljetusyhtiötä ei voi valita. Postin kautta kaikki toimii moitteettomasti, tuovat paketin kotiovelle arkipäivänä päiväsaikaan, kun on valinnut paketille oven taakse jätön. Joka toinen kerta Zooplus kuitenkin lähettää toimituksen PostNordin kautta. Nämä toimittavat paketin ilta-aikaan jopa klo 22, eivät osaa lukea ohjeistuksesta ovikoodia, vaan soittavat joka kerta asiasta erikseen ja kerran sain itse hakea painavan paketin parkkipaikalta, kun lähetti ei jaksanut/viitsinyt tuoda sitä perille asti. PostNord-kokemusten vuoksi olen alkanut harkita toista eläinruokakauppaa, vaikka muuten olen Zooplusiin tyytyväinen.

9 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luotettava

Nopea toimitus, hinnat kohdallaan. Aina tulee kaikki mitä on tilattu niin kuin on tilattu. Palkintopisteet on kiva lisä kaikkeen ja mukava kun saa itse valita miten niitä käyttää.

27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hämmentävä uusi tuttavuus

Selasin 'uutena asiakkaana' sivuja kauan ja keräsin kärriin useita tuotteita. Tilaus jäi kuitenkin alle 49 e, joten en olisi saanut ilmaista toimitusta. Rekisteröityessäni sivusto ilmoitti, että saan palkkioksi rekisteröitymisestäni ilmaisen toimituksen. Maksuun edetessäni kävi kuitenkin ilmi, että annettu koodi toimii vasta 2 vrk päästä. Nyt joudun odottamaan tuon ajan enkä tiedä ovatko keräämäni tarjoustuotteet enää tuolloin tarjouksessa. Jos eivät, niin nuokin tähdet tuosta lähtevät. Mitä ideaa on tuossa palkkiossa, jos sitä ei pysty hyödyntämään? Tai pitäisi sitten selkeästi sanoa, että 'Seuraavasta tilauksestasi'...

29.11.2022 Kun palasin korjausilmoituksen jälkeen asiaan, en enää muistanut alennuskoodia. Heidän olisi pitänyt varmistaa, että tilaus onnistuu. Taas meni aikaa hukkaan.

26 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de zooplus.fi

Respuesta de zooplus.fi

Hei Petra,
kiitos paljon yhteydenotosta ja suuret pahoittelut. Selvitin asiaa ja kyseisen kampanjakoodin olisi tullut toimia välittömästi ilman 2 päivän odotusaikaa. Virhe korjattu. Onneksi Black Weeks -tarjoukset ovat vielä tänään voimassa, toivottavasti kaikkia haluamasi tuotteita on vielä varastossa. Pahoittelut vielä kerran.

Terkuin,
Eemeli / zooplus.fi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Laatutuotteita erittäin hyvillä…

Laatutuotteita erittäin hyvillä tarjouksilla mm. isojen pakkausten osalta. Koska toisella kissellä erikoisruokavalio, säästän satoja euroja vuodessa Zooplussan avulla.
Toimitusajat tosin vaihtelevat suuresti, kannattaa varautua jopa 2vkon toimituksiin ennakkotilaamalla eikä silloin kun ruoka on jo lopuillaan. Protip. :)

19 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PostNord hukannut pakettini?

Käyttämänne kuljetusliikkeet ovat hukanneet? lähetykseni.
Tilaus tehty 1.11.2022, eikä vieläkään saapunut.
PostNord tiedusteli sähköpostitse toimituspaikkaa 9.11 aamulla, johon vastasin samana aamuna, että en halua hakea pakettiani lajittelukeskuksesta 100 kilometrin päästä, vaan haluan sen alkuperäiseen toimituspaikkaan kotipaikkakunnalleni. Tämän jälkeen kotipaikkakunnalleni on tullut 2 PostNordin kuormaa, eikä kummassakaan ole ollut lähetystäni.

11 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ZooPlus is great!

ZooPlus is great. The prices are budget friendly which is much needed for a household with 6 cats. They are a selection of food quality that will fit every budget. Plus, a good selection of other necessary items like scratching pads, water fountains, and toys. Usually shipping is pretty fast too. I would only ask that the boxes be stronger, or separate heavy orders into multiple boxes. So far I haven't lost anything that I've purchased even though I've had two boxes nearly in pieces by the time they came to my door.

3 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hyvät tuotteet

Olen tilannut useita kertoja Zooplussasta tuotteita kissoilleni. Aiemmin tilaus on tullut nopeasti ja kotiovelle. Nyt viimeisin tilaus tuli GLP:n kuljettamaan ja se vietiin lähimpään postiin, vaikka olin tilauksessa valinnut kotiovelle toimituksen. Tuotteisiin olen aina ollut tyytyväinen ja aikaisemmista tilauksista antaisin kyllä 5 tähteä.

2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suosittelen!

Tosi laadukkaita tuotteita ja nopea toimitus (minulla yleensä 2päivää).
Suosittelen jokaiselle karvaturrin omistajalle!

14 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvin hoidettu: Zooplus ja Posti

Loistava palvelu; voin tehdä tilauksen itselleni sopivana ajankohtana, tilauksen tekemistä auttaa tiedot edellisistä tilauksista ja nopea toimitus hyvällä palvelulla 😃 En todellakaan enää mene kauppaan ja raahaa sieltä ostoksia kotiin. Lisätkää valikoimaan lintujen talviruokintatuotteita 👍

15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zooplus always offer good products for…

Zooplus always offer good products for pets with cheaper price. Besides that, while we are shopping with Zooplus, we can read other customer's reviews as well which is definitely useful in online-shopping.

10 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mahtavaa

Hyvä valikoima lemmikkien ruokia, herkkuja ja tarvikkeita. Loistava kotiovelle toimitus

11 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nettisivut näyttävät selkeiltä

Nettisivut näyttävät selkeiltä, nyt kun olen oppinut niitä katsomaan. Sivut ovat monipuoliset. Tilatut tavarat toimitetaan nopeasti eikä niitä joudu odottelemaan.
Olen suositellut tuotteitanne muillekin kissan omistajille.

9 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más