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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aimable, réactif, rapide, efficace. mes souris adorent leur aliment rien a dire, je recommanderai auprès de tout mes adoptants

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Franchement tout est parfait ! J’ai un hamster syrien, j’ai commander pas mal de choses pour lui, nourritures, sûr litière, friandises, fruits secs, spray ect et franchement tout est d’un qualité mais... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'adore cette boutique. Le seul site français à proposer de la nourriture de qualité pour nos amis les rongeurs et également de la litière en copeaux de peuplier cp10. Pour ma part, jamais e... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Les produits sont de qualité, l'envoi rapide et surtout l'engagement envers les associations m'importe beaucoup. Seul bémol, mes lapins sont difficiles et certains produits n'ont pas eu leurs faveurs.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales
  2. Fabricante de alimento para ganado
  3. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

598 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite

Toute première commande sur Zooptimal, il y a du choix et des produits de qualité, des prix intéressants. J'ai reçu ma commande complète et dans les temps

17 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Terrarium pour gerbilles

Bonjour, j'ai commandé des articles pour mes gerbilles. On m'a conseillé votre site. Le terrarium est superbe. Très facile à monter sauf la dernière étape avec les vices minuscules. Mes gerbilles adorent leur nouvelle maison

10 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adapté aux bien être des animaux

Très bien. Produits de qualité notamment pour les hamsters. Produits qu on ne trouve pas en animalerie alors que ce sont des produits adaptés aux bien être de ces petits animaux. Bonne rapidité d envoie . Manque la livraison mondial relay.

Je recommande.

27 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Envoi rapide, propre et soigné.
Friandises à mâcher de qualité, un chien heureux et une Maîtresse satisfaite en plus ! ;)

18 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe commande

Agréablement surprise par la qualité et la quantité à prix raisonnable. Franchement je reprendrai sur ce site afin d'avoir toujours quelques chose d'intéressant à proposer à mon hamster

5 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ère commande sur leur site pour ma…

1ère commande sur leur site pour ma part, leurs produits sont de qualités et respectent le bien-être des animaux.
Ils sont disponible sur le chat.
La livraison s’est bien passée, et la date de livraison a été respecté.
Je recommande :)

4 de julio de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon site articles de qualités

Très bon site articles de qualités. Cependant je trouve ça vraiment dommage qu'il n'y ait que la livraison en relais qui est disponible.

27 de junio de 2023
Logotipo de Zooptimal

Respuesta de Zooptimal

Bonjour,

Merci pour votre excellent retour sur la qualité de nos produits. Concernant la livraison de votre commande, nous proposons la livraison également la livraison à domicile par DPD Predict en complément de la livraison en point relais Pickup.

Il peut parfois y avoir des exceptions en fonction des produits, notamment les balles de copeaux de peuplier Anibed que nous ne pouvons expédier qu'avec Mondial Relay.

Kyllian.
Service client Zooptimal.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top !

Les produits sont de qualité et durables ! Je recommande vivement cette enseigne pour satisfaire vos animaux !

26 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait!
échanges et conseils par chat
envoi rapide
Produits de qualité notre chienne adoré!

8 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sa fait la 2eme commande que je fais…

Sa fait la 2eme commande que je fais chez vous pour des hamsters et elles étaient toutes les deux ravie de ce que je leurs propose que sa sois en nourriture, en fleurs et en surlitiere
Ainsi que des accessoires

6 de junio de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

pas de service client

2 commandes chez Zooptimal
La 1ère aucun problème
La 2ème je commande en confiance : le sac de nourriture est légèrement déchiré, j'ai transvasé, soit. Mais le jouet en terre cuite est complètement cassé. Le service client me répond qu'il est désolé mais c'est de ma faute, je n'ai pas écrit de réserve à la réception au relais colis. Pas de geste, rien. Et plus aucune nouvelle depuis. Rien n'était calé dans le paquet... et c'est de ma faute !
Alors la nourriture est de qualité mais j'irai l'acheter ailleurs !

5 de mayo de 2023
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