Divers aanbod, goede kwaliteit en snelle levering. Plus toen de levering 1 x een dag langer op zich liet wachten en ik per mail informeerde, kreeg ik binnen 5 minuten een vriendelijk en duidelijk ant... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Geen idee hoeveel tijd er tussen bestelling en levering zat maar weken. Geen contact mogelijk en geen reacties op mail. Teleurstellende ervaring.
Allemaal goed gegaan en juiste product gekregen, met destijds een hele leuke korting. Ik kan nog even niets zeggen over de kwaliteit van het product, maar de rest was prima.
Wedstrijdzwembroek besteld op 6 oktober. Snelle en juiste levering. Helaas komt na eerste gebuik de boord al los. Verschillende keren contact opgenomen via mail en website. Krijg heel soms een vage ma... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De grootste webshop in zwemkleding. De fanatieke zwemmer vindt hier alle spullen die nodig zijn voor een goede training of wedstrijd.
Información de contacto
Papland 16, 4206 CL, Gorinchem, Holanda
- +31202051148
- info@zwemmershop.nl
- zwemmershop.nl
3,3
Medio
201 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snel goed materiaal geleverd
1 de noviembre de 2023
Respuesta de Zwemmershop
Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het materiaal! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te zien in onze webshop.
Groetjes, Floor
Wekenlang moeten wachten op de…
Wekenlang moeten wachten op de zwembroek en zwembril.
31 de octubre de 2023
Respuesta de Zwemmershop
Het spijt me zeer te horen dat je een lange wachttijd hebt ervaren voor je bestelling van een zwembroek en zwembril. We streven ernaar om al onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Kun je alstublieft contact met ons opnemen met je bestelnummer, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden? Je tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we willen dit graag voor je rechtzetten. Hartelijk dank voor je geduld en we horen graag van je.
Levering was vertraagd
Levering was vertraagd, maar ik ben netjes op de hoogte gehouden en uiteindelijk werd de zwembroek netjes thuis bezorgd.
30 de octubre de 2023
Wat je verwacht van online winkelen.
Goed advies, snel contact, top levering. Ik ben heel tevreden.
27 de octubre de 2023
Snel bezorgd goede kwaliteit
31 de octubre de 2023
Keurig op tijd en netjes afgeleverd en…
Keurig op tijd en netjes afgeleverd en nette orijzen
27 de octubre de 2023
Wat ging er niet mis……..
Wat ging er niet mis kan je beter vragen? Belabberd. Geen volgende keer meer!
27 de octubre de 2023
Respuesta de Zwemmershop
Hoi Auke,
We betreuren het ten zeerste dat je ervaring met onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Ondanks onze inspanningen om het proces te versnellen en onze waardering te tonen door middel van cadeaubonnen, begrijpen we dat dit niet heeft geleid tot de tevredenheid die we beiden voor ogen hadden.
Jouw feedback is waardevol voor ons en wordt serieus genomen; het is een kans voor ons om te leren en te verbeteren. We respecteren je beslissing om geen verdere bestellingen te plaatsen, maar willen je toch laten weten dat we altijd bereid zijn om eventuele toekomstige zorgen aan te pakken en je de service te bieden die je verwacht en verdient.
Als er iets is dat we nog voor je kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Floor
Klantenservice Zwemmershop
Niet van toepassing
Er wordt besteld bij het merk, dan kan ik beter rechtstreeks bestellen.
11 de octubre de 2023
Respuesta de Zwemmershop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. We doen ons best om alles op voorraad te houden, maar soms zijn de populaire items zo snel weg dat we ze bij moeten bestellen bij onze leverancier. Goed nieuws: sinds deze maand heb je je bestelling de volgende werkdag in huis, zelfs als we het voor jou bij de leverancier moeten halen!
Zo profiteer je altijd van de snelle Zwemmershop-service, zonder dat je zelf bij verschillende merken hoeft te bestellen. We hopen dat deze verbetering het winkelen bij ons nog makkelijker voor je maakt.
Met sportieve groet,
Floor
Klantenservice Zwemmershop
Goed en snel
12 de octubre de 2023
Good experience
Coaches are skilful and listen to special requests according to child.
3 de octubre de 2023
Goed meegedacht met een goed aanbod
7 de octubre de 2023
Snelle levering en goede prijzen
5 de octubre de 2023
Goede spullen
Goede spullen, netjes afgeleverd.
Had misschien iets sneller gemogen maar bezorgen is lastig tegenwoordig.
24 de septiembre de 2023
Zwembril
Zwembril besteld.
Deze was niet op voorraad maar we werden netjes op de hoogte gehouden
14 de septiembre de 2023
Snel leveringen en goede kwaliteit
19 de septiembre de 2023
Niet bestellen bij deze zaak.
Slechte ervaring met deze webwinkel. Voor het plaatsen van een bestelling de reviews op trustpilot gelezen, al een beetje twijfelachtig maar aangezien het de enige webshop was met dit type zwembroek op voorraad en de belofte tot snelle levering toch overgegaan tot bestellen op 13-09. Na een dag nog geen verzendbevestiging ontvangen dus gemaild, op 15-09 een email met het bericht dat ze vanuit een ander magazijn eerst intern moesten worden verzonden. Prima, dat kan gebeuren. Vervolgens zelf op 19-09 een email gestuurd met de vraag of er al een update is over de verzending, bericht terug gekregen dat ze vandaag (19-09) verzonden zouden worden en ik ze op 20-09 thuis mocht verwachten. Tot heden nog steeds producten niet ontvangen. Op 21-09 email gestuurd met het verzoek de order te annuleren en mijn betaling terug te boeken, en hier
tot heden nog geen antwoord op mogen ontvangen.
13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.