Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Divers aanbod, goede kwaliteit en snelle levering. Plus toen de levering 1 x een dag langer op zich liet wachten en ik per mail informeerde, kreeg ik binnen 5 minuten een vriendelijk en duidelijk ant... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen idee hoeveel tijd er tussen bestelling en levering zat maar weken. Geen contact mogelijk en geen reacties op mail. Teleurstellende ervaring.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allemaal goed gegaan en juiste product gekregen, met destijds een hele leuke korting. Ik kan nog even niets zeggen over de kwaliteit van het product, maar de rest was prima.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wedstrijdzwembroek besteld op 6 oktober. Snelle en juiste levering. Helaas komt na eerste gebuik de boord al los. Verschillende keren contact opgenomen via mail en website. Krijg heel soms een vage ma... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vestimenta deportiva
  2. Tienda de artículos deportivos de colección
  3. Competencia de natación

Escrito por la empresa

De grootste webshop in zwemkleding. De fanatieke zwemmer vindt hier alle spullen die nodig zijn voor een goede training of wedstrijd.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

201 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(201)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verschrikkelijke service

Duikbril lekt, ze werken nergens in mee en op de email word niet meer gereageerd

17 de noviembre de 2022
Logotipo de Zwemmershop

Respuesta de Zwemmershop

Hoi Hjalmar, ik zie dat ik heb geantwoord op je mail. Misschien is deze in je spam terecht gekomen. Dit heb ik gestuuurd:

Floor
Toewijzen
donderdag 21:16
Beste Hjalmar,

Dank voor je bericht. Je hebt een deugdelijk product ontvangen, echter past het past de bril niet bij je gezicht. Dit is hetzelfde als dat je schoenen maat 44 koopt en na 3 wandelingen besluit dat je toch maat 43 nodig hebt. Dan kun je ook de schoenen niet ruilen. Wellicht heb je iets aan deze blogpagina; https://www.zwemmershop.nl/blogs/producten/vind-de-perfecte-zwembril#:~:text=Je%20kunt%20de%20pasvorm%20van,bril%20een%20goede%20pasvorm%20heeft

Prettige avond gewenst.
Met sportieve groet,
Floor

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee Badpakken gekocht

Onlangs had ik twee badpakken besteld; een badpak bleek later niet meer leverbaar. Dat werd per e-mail netjes meegedeeld. Er werd ook excuses aangeboden. Er waren twee opties: het geldbedrag terug laten storten of een cadeaubon van 150 % van de waarde van het badpak. Heel attent.

1 de noviembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, goede prijs

28 de octubre de 2022
Logotipo de Zwemmershop

Respuesta de Zwemmershop

Dank je wel voor je mooie review! Veel plezier met je bestelling.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet geleverd!

Op 17 september een bestelling geplaatst, op 9 oktober contact gezocht via de app op de site van zwemmershop en ook op 9 oktober een mail gestuurd of ze kunnen doorgeven wanneer deze geleverd gaat worden. Geen enkele reactie tot zover en ook geen levering van de bestelde tas.

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Zwemmershop

Respuesta de Zwemmershop

Hoi Rob, Bedankt voor je bericht. Ik heb zojuist je email die je gister hebt verstuurd met je annuleringsverzoek beantwoord. Ik zie nu dat je na je email van gisteravond direct deze review hebt geschreven. Het spijt me dat je eerste email niet is beantwoord. Deze kan ik helaas ook niet vinden, ik ben bang dat er iets niet goed is gegaan. Hoe dan ook, ik hoop dat mijn aanbod je pleziert en ik het goed met je kan maken. Groetjes, Floor

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voordat je bestelt krijg je contact via…

Voordat je bestelt krijg je contact via de mail. En heel behulpzaam met maten die niet blijken te kloppen. Nadat je eenmaal besteld hebt en iets wilt retouren zijn ze niet meer bereikbaar. En sturen ze je retour weer naar je terug.

30 de septiembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geven geen reactie na aankoop

De junior glide scuba set van Speedo werd redelijk snel bezorgd.
Echter na 3x de flippers gebruikt te hebben waren beiden flippers doormidden gescheurd.
Na een mail te hebben gestuurd werd er niet gereageerd. Ook na de 2de verzonden mail werd er niet gereageerd. Ook via het chat bericht werd er geen reactie gegeven.Telefonisch geprobeerd contact te krijgen ook hier zijn ze niet bereikbaar. Wel ontvingen we nieuwe aanbiedingen per mail van andere producten waarbij het adres Europalaan 26 te Alphen aan den Rijn werd gebruikt. Hier zijn we naartoe gereden en het pand was leeg. De letters waren nog wel zichtbaar dat ze in het pand hadden gezeten.
Tot heden nog steeds geen reactie ontvangen helaas.

7 de octubre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tegenvaller

Het beviel me niet dat ik een derde artikel in mijn boodschappenmandje kreeg gelegd; hier kwam ik niet vanaf nadat ik de hoeveelheid op 0 had gezet. Ik denk niet dat ik ooit nog iets hier koop

14 de agosto de 2022
Logotipo de Zwemmershop

Respuesta de Zwemmershop

Hoi Ewout,

Ik zie dat je een combi-deal (bril + gogglecase) hebt aangeschaft + nog een los product. Zodoende kom je op 3 losse artikelen in je winkelmandje.

Ik hoop dat dit meer verheldering oplevert!

Groetjes,
Floor

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más