AceFlex GmbH Opiniones 

Betrifft AceFlex-Swiss AG:

Am 17. Oktober 2025 habe ich bei der Firma AceFlex Swiss AG zwei Speichermodule Solaredge Home 4.6 KWh gekauft. Bei der Installation im Dezember stellte sich heraus, dass 1 Modul defekt war. Unverzüglich schrieb ich an AceFlex, dass ein Modul ersetzt werden muss und eine Ersatz-Lieferung an den Elektroinstallateur erfolgen soll. Als Antwort schrieb man mir, dass ich mich direkt an die Herstellerfirma Solar-Edge wenden soll. Die Elektrofirma regelte anschliessend den Ersatz direkt mit Solar-Edge und sendete die Fallnummer an AceFlex. Am 17.2.26 wurde das Ersatzmodul durch SolarEdge an den Elektroinstallateur gesendet. Nach der erfolgreichen Installation des Ersatzmoduls erhielt ich von der Elektrofirma eine Rechnung für den zusätzlichen Abklärungsaufwand sowie den Transport und die Verzollungskosten des Ersatzmoduls. Diese Rechnung sendete ich an AceFLex zur Bezahlung. Die Firma AceFlex weigert sich jedoch seither die Kosten zu übernehmen mit der Begründung, sie seien in den Prozess nicht involviert gewesen. Auch die Übernahme der Transport- und Verzollungskosten lehnen sie ab. Was bleibt anderes übrig, als in einem solchen Fall das Gericht ein zuschalten ?

Es gab zwar Probleme bei der Lieferung (die angegebene 1 Woche Lieferzeit war wohl etwas zu sportlich) aber der zweite Liefertermin wurde nach Rücksprache eingehalten. Offenbar wird nicht von aceflex direkt sondern von einem Großhändler aus geliefert. Die bestellten Paneele waren aber in einwandfreiem Zustand und sehr günstig, sodass ich unterm Strich zufrieden bin. Vielen Dank!

Material und Abwicklung der Bestellung sowie Beschrieb hervorragend
Immer wieder

Top Laden, schnelle Lieferung, netter Kontakt!

Kontakt super. Versand war auch sehr zügig!

Gute Preise, schnelle Lieferung, gutes Produkt

Produkt wie beschrieben erhalten
Schnelle Bearbeitung

Produkt einwandfrei und guter Preis
Lieferung teuer und 13 Tage statt einer Woche

Alles super! Schnelle Kommunikation, pünktliche Lieferung und top Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf.

Sehr schnelle Lieferung, freundlicher, schneller und kompetenter Kontakt.
Immer wieder gerne

Super gelaufen

Gute Beratung, persönlicher Telefonsupport, zeitnahe Lieferung. Wir waren sehr zufrieden.

Ich habe nun zum 2. Mal Module bestellt. Die Lieferungen waren sehr zügig, und hervorragend verpackt. Es gibt nichts zu kritisieren.

Die Zusammenarbeit mit dem ACFlex Team beim Aufbau und der Abwicklung des Baus der Freiflächen-Photovoltaikanlage am Wasserwerk Schäferbruch war durchweg äußerst positiv.

Von der ersten Planung bis zur finalen Umsetzung überzeugte das Team durch hohe Fachkompetenz, strukturierte Abläufe und eine bemerkenswerte Zuverlässigkeit. Besonders hervorzuheben ist die transparente Kommunikation während aller Projektphasen sowie die schnelle und lösungsorientierte Reaktion auf Herausforderungen.

Die Ausführung der Arbeiten erfolgte termingerecht und in hoher Qualität. Dabei zeigte das AC Flex Team ein großes Engagement und ein ausgeprägtes Verständnis für die spezifischen Anforderungen des Projekts.

Insgesamt war die Zusammenarbeit geprägt von Professionalität, Effizienz und einem partnerschaftlichen Miteinander. Wir bedanken uns für die hervorragende Leistung und können das AC Flex Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hat alles problemlos und sehr schnell geklappt.
Bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung.

Guter Support, gute Preise, was will man mehr?

Meine Bestellung ist unterwegs verloren gegangen. Aber AceFlex hat auf Nachfrage sofort reagiert und mir rasch einen Ersatz geliefert. Sehr gutes Service. Danke!

keine Probleme, pünktliche Lieferung
bin voll Zufrieden