J'ai effectué 1 commande via le site acemarket.com La commande était disponible en moins de 2h au point relais (pour ma part, j'ai choisi le point relais située à Paris 13) Personnel souriant Trè... Ver más
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Fluidité du site lors de la commande. J'ai trouvé tout ce dont j'avais envie. Le seul bémol, c'est le jour de la livraison. Si je n'étais pas en Arrêt de Travail, je n'aurai pas pu réceptionne... Ver más
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Site agréable et livraison rapide (toutefois coûteuse tout de même pour livrer à domicile) Produits à des prix très compétitifs. Belle expérience.
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Plusieurs commandes au cours des derniers mois et toujours satisfaite. Produits introuvables ailleurs (ou à des prix exorbitants), commande traitée rapidement et service client très réactif.
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Información sobre la empresa
- Supermercado de productos coreanos
- Tienda de alimentos asiáticos
- Tienda de productos comestibles japoneses
Escrito por la empresa
L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.
Información de contacto
134 rue de Tolbiac, 75013, PARIS, Francia
- acemartmall@gmail.com
- acemartmall.com
de loin un des meilleurs marché asiatique
Le site est très bien organisé, et l'efficacité des employés de nous prévenir au cas où un des produits commandes ne sont pas disponible est très bien.
2 de junio de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Maria Isabella,
Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir des produits de qualité et un service efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Première fois que je commande chez vous…
Première fois que je commande chez vous j'ai voulu tenter avec ma famille de mangé asiatique et les produit était tous très bon et l'envoi rapide et bien emballé merci à vous et vivement la prochaine commande
2 de mayo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Cher Jerome,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Bon produits
Très bien,les cartons es très bien protégé.
Très bon produits merci.
A bientôt.
1 de mayo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Cher Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Colis contenant un produit congelé qui…
Colis contenant un produit congelé qui est arrivé sans protection particulière et est resté plusieurs en relais Pick-up. A jeter pour cause de rupture de la chaine du froid.
Feuille de Shiso arrivées en partie abimées-flétries. A jeter.
7 de mayo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Cher Frédéric DB,
Merci d’avoir passé commande sur Acemartmall.
Nous vous conseillons de commander les produits réfrigérés et surgelés en fonction de la température.
Si des produits réfrigérés ou surgelés sont livrés à température ambiante, la qualité des produits ne peut être garantie et nous n'en sommes pas responsables.
Nous vous l’avons prévenu à l'avance et nous croyons que vous avez déjà reçu l'e-mail.
Lors de votre commande, merci de choisir la livraison réfrigérée pour les produits réfrigérés et la livraison congelée pour les produits surgelés.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
J'ai acheté une carte cadeau et fais…
J'ai acheté une carte cadeau et fais 1h30 de transport pour arriver en boutique où je n'ai rien pu acheter.Im m'a été expliqué que la carte cadeau ne fonctionnait que sur le site .
J'ai passé une commande de 4 articles et vois des frais de livraison énormes...plus de 17e.
La question n'est plus de savoir où utiliser ces cartes cadeaux mais de pouvoir les utiliser sur le site alors que les frais de livraison sont quasi aussi chers que le total du panier.
Inutilisables au final ,pouvez vous procéder à un remboursement plutôt svp?
Suite à votre réponse : ne pouvant pas régler de tels frais de livraison je ne pourrai pas les utiliser et vous demande de bien vouloir effectuer un remboursement svp afin que je continue à être une cliente fidèle ..en boutique ;-)
Cordialement
4 de mayo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Cher Moon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré d'un problème et manque de réponse.
Nous avons vérifié si nous n'avons pas remarqué sur l'information d'utilisation de E-Carte Cadeau.
Et nous avons bien vu qu'il y avait assez d'information sur l'utilisation de E-Carte Cadeau avec une phrase 'Non disponible dans les magasins ACEMART'.
Comme votre E-Carte Cadeau n'a pas de date d'expiration, vous pourrez suivre votre commande en utilisant votre carte cadeau à la prochaine.
Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Elodie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Les produits livrés sont conformes à la…
Les produits livrés sont conformes à la commande. Il ne reste plus qu’à cuisiner.
2 de mayo de 2024
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Bonjour chère Laetitia,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Carla,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Je retrouve mes produits préférés que…
Je retrouve mes produits préférés que je ne retrouve nulle part et la livraison est rapide et ils vous appellent quand il y a des problemes de stock. Top
3 de abril de 2024
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Bonjour chère Beatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
produits bien emballés et conformes à…
produits bien emballés et conformes à la commande
2 de abril de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher David,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Je recommande :)
Rapide, varié, sérieux, ils m'ont même envoyé un texto rapidement pour savoir si un produit en rupture de stock devait être échangé ou remboursé.
31 de marzo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Ophély,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Solange Alvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
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Bonjour chère Angelique,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
l’Équipe Acemartmall.
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Bonjour chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.
Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Je recommande!!
Première expérience, commande sur internet, livré très rapidement! Chaque produit était très bien emballé, je recommande cette boutique!
Merci à vous ;)
5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Très satisfait
Très satisfait pour une première commande !
La livraison a été rapide et les produits bien emballés.
Je recommanderai
1 de marzo de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Loïs,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez Acemartmall.
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
l’Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Kyoko,
Merci de votre avis positif et votre fidélité.
À très bientôt !
L'équipe Acemartmall
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement ! La petite boîte de bonbons offerte fait plaisir :)
3 de febrero de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Chère Catherine,
Merci de votre avis positif et votre fidélité.
À très bientôt !
L'équipe Acemartmall
Rien à redire
Rien à redire, j'ai reçu mon colis super bien emballé, chaque produit était emballé individuellement dans du papier bulle.
Je recommanderai car vraiment au top!
2 de febrero de 2024
Respuesta de acemartmall.com
Chère Marie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
Respuesta de acemartmall.com
Chère Charlotte,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Acemartmall
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