Aegon Seguros Opiniones 

Contento por la rapidez en la que se gestionaron las autorizaciones para pruebas médicas, las dos personas que me atendieron fueron muy amables y eficientes, en pocos minutos ya lo tenía todo resuelto.

Súper contenta con ellos, son rápidos y eficientes y con un gran cuadro médico… llevo dos años con ellos y encantada

La atención es siempre impecable. Recomiendo a todo el mundo que esté buscando un seguro médico.

Me atendieron muy bien y solucionaron mis dudas

La atención telefónica ha sido cordial, rápida y eficaz He dispuesto de mi autorización para endoscopia y colonoscopia prácticamente en el acto

Tuve una emergencia, la app y web no funcionaba(2 días después sigue sin funcionar para acceder a mi póliza e info personal), llamé a una asesora, le dije que necesitaba opinión médica urgente, me dijo que un médico me iba a llamar y nunca llamó. Tuve que llamar al 112 y ahí de inmediato mw resolvieron. Voy a poner una reclamación formal porque en casos de vida o muerte, AEGON no es confiable. Su servicio al cliente es pésimo y su infraestructura digital es paupérrima.

Soy afiliado a la compañía desde el 2025 febrero y hasta ahora todos ha sido conforme al contrato firmado inicialmente, todas las autorizaciones se han llevado a cabalidad.
Buena compañía de salud.

Me siento tan cubierta y protegida con este seguro de AEGON en este momento de mi vida… que nunca podré agradecerle lo suficiente a la agente del Banco Santander -Marta María de la Fuente-, de la oficia de la Plazuela San Miguel en Gijón… el que me sugiriera y animara a contratarlo!!!

Otra vez más he penido que usar el servicio médico de Aegón, tanto en especialidad médica, como posteriormente en tratamiento fisioterapeutico, y no puedo estar más satisfecho.
La atención médica, y en lo que respecta a la atención telefónica por parte de la compañía para tramitarlo todo ha sido excepcional.
Profesionalidad y amabilidad destacaría de Aegón.
Lo recomiendo.

Buen servicio médico y atencion al cliente! Recomendado!

Excelente, cada vez que lo hemos necesitado, hemos podido acceder al listado de centros médicos disponibles, y si no, nos han atendido por teléfono en Atención al Cliente, facilitándonos en todo momento los servicios.

Ni yo ni nadie de mi familia asegurados hemos tenido ningún problema ni con atención al cliente ni con los profesionales asignados..

Tengo una póliza familiar de salud con AEGON desde hace más de 20 años. Hasta ahora no tenía ninguna queja importante sobre su servicio. Al intentar tramitar una póliza dental individual ha sido un desastre. Al cabo de dos meses desde la solicitud todavía eran incapaces de dar respuesta a la petición, con continuas y absurdas peticiones de documentación. Finalmente otra aseguradora me ha resuelto la misma petición en una semana. Al presentar una reclamación a Aegon he comprobado que en lugar de defender al cliente se dedican a tapar la incompetència de los responsables del desaguisado. Una pena!

La atención ha sido excelente, lo ha gestionado muy rápido y sin ningún problema. El chico que me atendió William, creo que ese era su nombre, muy amable. Gracias

Muy buena y loa recomiendo excelente servicio al cliente.

Me han realizado endoscopias digestivas (colono y gastroscopia), en una semana escasa y en dos semanas resultados. No puedo estar más conforme y agradecida. Las gestiones fueron rápidas y eficientes. Gracias a los gestores!!! 🙏

Atención rápida y bien gestionada, cuando la he requerido me han atendido muy bien

Cómo seguro médico y para la gestion de dar una baja o cualquier transmite lo peor, ya que te ponen trabas y trabas y al final terminas perdiendo tu tiempo y paciencia, ya que no te dan a tiempo la solución que estas pidiendo!! Es una pena ya que los agentes que te atienden por teléfono se ve que hacen su trabajo pero no llega el resultado deseado!! A ver si se solución ya el problema que llevamos desde junio y casi 2 meses han pasado está como solución pero no es verdad!! Una pena a la verdad pero bueno con irte y no volver ya se darán cuenta

El mejor seguro que he tenido , cualquier problema que he tenido en algun centro enseguida me lo han solucionado

Muy buena atención al cliente.