Air Corsica Opiniones 

Le 09/04/2022 j'ai appelé 4 fois le 0969362220 pour joindre un/e conseiller/e. En anglais et en français. Résultat?
PERSONNE!
Peut-être je suis parano, mais il me semble qu'ils font tout pour ne pas répondre...d'où les numéros surtaxées et les robots qui vont vous persuader de laisser tomber.
Je m'adresse maintenant à l'"élite" de la compagnie Aircorsica: vous, vous trouvez normale cette manque de respect envers vos clients qui paient vos salaires?
Expliquez-moi, s'il vous plait, qu'est-ce qu'il faut faire pour joindre un conseiller/commercial vite, efficace et gratuit, si je ne vous demande pas trop? Vu vos tarif$, vous n’êtes pas une compagnie low-cost, , me semble t'il? Qu'est-ce que justifie alors vos tarifs élevées? La disponibilité du corse-matin dans vos aéronefs?
La réponse? Je vous souhaite beaucoup de concurrence !
PS: " Nous sommes joignables de 8h 20h tous les jours sur 3 canaux, par email, tél., réseaux sociaux.", quelle mauvaise blague!

des heures de retard sans explication excuse ou compensation (aout 2020). + lors d'un voyage avec accompagnateur le dit accompagnateur (oct.21) a oublié la veste de mon fils de 4ans sur le tapis et c'est à moi de payer pour le récupérer lors d'une réclamation on me répond a côté de la plaque et plus rien. c'est une honte.
A éviter autant que possible.

(suite à cet avis j'ai été contacté pour une offre commerciale que j'ai accepté… je ne l'ai jamais reçue!)

Je déconseille fortement cette compagnie ils ne font rien pour aider les gens qui les payent !!!
Surtout ne prenez pas l'assurance spécial Covid c'est de l'arnaque
Aucun contact rapide sauf pour vous débiter sur votre compte !!!
Pour 2 billets sur une soit disant promo billet remboursable et modifiable j'ai payé 220€ avec 38€ d'assurance après annulation pour cause de Covid de nos petits enfants au dernier moment nous avons été remboursé 120€ aprés le parcours du combattant pour l'assurance pour ils s'occupent de vous la coller mais en cas de problème c'est vous qui devez faire les démarches auprès de assurever plutôt assurcauchemar ?
Ils ne sont même pas capable de vous donner le bon mail ?
Une catastrophe de contact humain de communication
des incapables qui n'ont toujours pas compris qu'ils étaient au service de leurs clients sans avoir tous les droits qui payent déjà très cher leurs billets !!!!
Merci de redescendre auprès de vos clients !!!

1 étoile pour ne pas mettre zéro. Nul .. vol annulé suite à un covid , le même vol sur l'application air France est remboursé mais pas sur l'application air corsica .. assurance a prendre en plus alors que même easy jet rembourse jusqu'à 2 heures avant le départ. . Une honte je suis CORSE j'ai honte de ma compagnie régionale. . Apparemment pour eux covid ce n'est pas leur problème. Aucune réponse de mes demandes . Ne prenez pas cette compagnie . Air France ou easy jet ..

1 ans après nous attendons toujours
Nous sommes très déçu....
Ceja fait 1 ans que nous nous attendons un remboursement pas de réponse de la parte de Air Corsica les documents envoyés, mais pas de réponse plusieurs mail envoyés toujours pas de réponse

Salutations

Plus de 2 heures de retard sur un Figari-Nice. Aucune information, aucune excuse de la part de la compagnie ni au sol, ni à bord. Air Corsica ne prend même pas la peine de servir un verre d’eau à ses clients qui ont attendu dans un aéroport bondé. Les hôtesses sont antipathiques et ont l’air de se moquer totalement des préoccupations des voyageurs. Une fois les démonstrations de sécurité effectuées, elles tirent le rideau les séparant de la cabine pour mieux discuter entre elles. Nous avons failli ne pas arriver à temps pour prendre notre voiture de location à Nice, l’agence fermant à 23:00. Honteux.

Je devais prendre une correspondance Calvi- Marseille Marseille-Paris, le matin même il m’ont envoyer un message en disant que le premier aurait du retard(de 1h).J’appelle donc pour savoir si l’autre attendra bien, on me dit que oui. Cinq minutes plus tard on me rappelle pour me dire finalement que non. J’ai donc du trouver une solution… heureusement je l’ai trouver. Arrivé a l’aéroport on m’annonce qu’il a 30 min de retard encore en +. Et arriver à la porte d’embarquement il nous annonce encore 20 minutes de +. Quel honte ! 2h de retard !

Même problème que plein d'autres clients. C'est malheureux à dire mais je suis presque rassuré de voir que je ne suis pas le seul à attendre un remboursement pour un vol annulé à leur initiative. Auparavant, j'appréciais cette compagnie pour sa qualité de service. Mais aujourd'hui je suis très déçu. Cela fait près d'un an que j'attends un remboursement de leur part pour un vol aller/retour qu'ils ont annulé en mai 2020. J'ai fait rapidement une demande de remboursement en complétant leur formulaire. J'ai même reçu en août 2020 un mail de leur part (que j'ai conservé) m'indiquant qu'ils allaient effectuer un remboursement par virement. Presque un an après, j'attends toujours...! Il est impossible de les joindre, pas de numéro dédié, pas d'adresse mail non plus. C'est inadmissible de la part d'une compagnie française. Je conserve une trace de leur mail qui prouve qu'ils vont me rembourser. C'est un écrit qui pourra faire foi si l'affaire devait être portée devant la Justice.

On a beau adorer la Corse, franchement, faut pas s"étonner ... ! Annulation de vol au dernier moment, aucune information avant ou apres, site internet nul, numero d'appel qui ne décroche pas, bref, si vous pensez developper le tourisme, avec de nouveaux clients ou meme conserver ceux qui acceptent de payer encore tout plus cher... je pense qu'un jour, vous allez réaliser l'ampleur de vos erreurs, mais bon visiblement cela ne gene pas grand monde à la CCM

Le site Air Corsica pour réserver un vol en ligne est très mal fait. J'ai réservé des vols des dizaines de fois et je n'ai jamais eu de soucis : pas de problème pour visualiser et choisir parmi les différents horaires. Sur leur site, on ne comprend rien et il n'y a pas de récapitulatif du voyage avant de payer. Je me suis donc aperçue après avoir réglé que je m'étais trompé d'horaire pour mon vol aller. Ce qui est bien c'est qu'on peut modifier sa réservation en 3 clics sur leur site... J'ai bien sûr payé le différentiel de prix... plus une pénalité de 100 euros ! Alors que le départ est dans 2 semaines... Pour des billets à 400 euros je trouve que c'est du vol.

Un an après annulation des vols pour cause de covid et deux demandes de remboursement faites sur leur site, toujours RIEN. C'est honteux. J'ai reussi à les avoir au téléphone deux fois et à chaque fois on me dit de refaire une demande et d'envoyer un mail. Ils ne prennent aucune responsabilité, ne proposent pas de delais ni de solution. j'ai le sentiment de m'être tout simplement fait voler.

Maintenant pour pouvoir bénéficier du tarif résident préférentiel, on doit justifier d’une résidence fiscale en Corse.
On nous demande donc de télécharger notre avis d’imposition sur le site air corsica. Légal? (Pas besoin pour les compagnies de transport maritime. Une Cni avec adresse en Corse suffit.)
Bref, plions nous. Téléchargeons la déclaration fiscale. 72h plus tard, une réponse automatique nous dit que le document n’est pas lisible.
Ayant dû partir 2 jours, j’ai payé un billet 450€.
Ils sont injoignables par téléphone et par mail.
Je ne sais plus quoi faire à pars enfouir ma colère!
Si d’autres personnes sont dans mon cas, aidez moi SVP!

Pareil que plein de personnes , j'attends un remboursement depuis mai , notre dossier a été cloture mais jamais payé. Impossible de les joindre au tel . J'ai envoyé une lettre recommandée , sans succès. Si quelqu'un a reussi a les contacter dites nous comment , ou quel procedure employés vous . Salutations

J'aurai bien aimé donné 1 bon avis, mais déçus par le comportement de certains membres du personnel (déjà au comptoir de l'aéroport Ajaccio !!)... Bon sang, c'est nous qui les faisons vivre ! Ou alors qu'ils changent de boulots, il y en a tellement qui aimerait être à leur place ! Donc le masque leur va bien, ils restent figés !! Je parle de certains employés bien-sûr ! Et mes 2 derniers voyages ont été annulés presque du jour au lendemain (cause dictature sanitaire !), bon, faut se démerder tout seul car le site aircorsica ne rivalise absolument pas avec celui de easyjet, ou on peut modifier directement le billet... Vous perdez de la clientèle rien qu'avec votre site pas top !! On peut ni modifier, ni annuler sur le site et on est en 2020 !!

UNE ESCROQUERIE
Billets achetés (et débités) le 29 septembre pour un évènement familial prévu le 31 octobre.
Malheureusement, confinement instauré le 28 octobre donc impossibilité de se déplacer à la date prévue.
Impossible de joindre la compagnie pour annuler avant le départ.
Impossible également de les contacter depuis cette date.
Seule alternative : modifier les billets pour une date ultérieure et moyennant 100€ supplémentaires / billet...
Sauf que l'événement familial est purement et simplement annulé, donc nous n'avons aucunement l'intention de décaler ce voyage.
Malgré plusieurs formulaires de réclamation envoyés et de multiples appels (non aboutis), aucune solution n'est apportée.
Cela a un nom : une ARNAQUE
Qui nous a coûté 450€...
Air Corsica VOLE mais pas dans le sens aérien du terme...

Compagnie aérienne à éviter, ils ont classé mon dossier depuis le 14 août sans me rembourser (les vols étaient prévus le 13 et 22 juin). impossible de communiquer avec eux. J'ai donc transmis mon dossier à un cabinet d'avocat et dénoncer leur attitude à MTV Travel. Le contexte est difficile mais la moindre des choses ce serait de répondre aux mails

Bonsoir, j'espère que ça remonte à Air corsica... sinon pas la peine, juste un remboursement des taxes.. alors que le vol non pris était remboursable, super, et la prochaine fois.. ben pas cette compagnie

J ai pris un billet pour mon épouse le mercredi 10 septembre pour mon épouse le 7 /09 j ´ai été testé positif au COVID mon épouse étant un cac contact elle n’a pas pris le vol air Corsica m’a demandé après avoir fourni les preuves de mon COVID si je voulais être remboursé ou avoir une autre date j’ai demandé un remboursement mis après vérification il m’ont dit qu’il ne rembourserai que les taxes car mon billet était non remboursable , alors que c’est eux qui m’avait proposé cela !!il ne veulent pas me faire de bon d’achat Mon fils qui habite en corse les appelle tous les jours , ils ne rappelle jamais !!!pour ce vol aller retour ils m’ont spolié de 230 euros ils profitent de le crise pour récupérer de l’argent Ailleurs C’est honteux Mr Casanova eric

Four return flights from Stanstead to Figari 08/08/2020 with return flights. All flights cancelled by Air Corsica. After a drawn-out process they created to claim reimbursement, I have just been informed the 'claim' has been refused 05/10/2020. No reason given. They eventually did pay a refund but neglected to inform me of this. My advice to anyone considering flying to Corsica, if your itinerary is changed or you need to talk to a representative. Good luck.

Compagnie air corsica devrait pas exister avec comportement honteux vers les clients je ai même expérience avec remboursement pas remboursé encore aucune réponse ni excuse. L'état devait faire quelque chose de somme immense qu'elle devrait payer a ce client et personne ça gène.