Ajax Systems Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia un problema con la configuración de los modos de la alarma y la sirena, realicé la consulta y respondieron en varias joras con los pasos a seguir para la correcta configuración y puede solucion... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré el sistema de alarma Ajax y lo instalé yo mismo sin ningún problema. La configuración es muy sencilla e intuitiva. Si tienes dudas, hay mucha información en YouTube y foros, y además puedes c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia problemas con interferencias radiolelectricas, pues de madrugada saltaba la alarma, hable con el soporte de AJAX, asunto solucionado en cuestion de pocos minutos. Co yo no sabia realizar los aju... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, Abría que ver cómo mejorar el tema de visualizacion, de los porcentajes de batería de los dispositivos, tenemos problemas por qué realizas un mantenimiento y si se ve algún dispositivo sin bater... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de sistemas de seguridad
  2. también en la categoría
  3. Tienda de equipos de seguridad

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

estamos muy satisfechos con la calidad…

estamos muy satisfechos con la calidad del producto y todo lo que aporta en cuanto a seguridad y tecnología puntera.
Me gustaría que añadirán soporte para que funcionase en Apple CarPlay.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola,

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto y con las funciones de seguridad y tecnología avanzada que ofrece. Su sugerencia sobre la compatibilidad con Apple CarPlay ha sido registrada y será transmitida a nuestro equipo de desarrollo para su consideración.

Gracias nuevamente por su confianza y feedback.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EFICACIA Y CONFIANZA

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola!

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora la eficacia y la confianza que ofrecemos en nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice una consulta referente a las…

Hice una consulta referente a las cámaras de seguridad de la alarma y no solo me respondieron muy ampliamente y con detalle sino que fueron muy amables. Si todo el mundo trabajara con esa dedicación, sería genial.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Isabel,

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió una respuesta detallada y clara a su consulta sobre las cámaras de seguridad, y que además nuestro equipo fue amable en todo momento. Trabajamos cada día con la mayor dedicación para ofrecer un soporte profesional y cercano, por lo que sus palabras significan mucho para nosotros.

Gracias nuevamente por su confianza.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos excelentes y servicio post…

Productos excelentes y servicio post venta excelente.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Antonio!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras nuestros productos excelentes y que también aprecias nuestro servicio postventa. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo soluciones fiables y un soporte de alta calidad.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un magnífico servicio

Un magnífico servicio. Muy profesional y rápido en la atencion

23 de febrero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio magnífico, profesional y rápido en la atención. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo soporte eficiente y de alta calidad a todos nuestros usuarios.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Querer y no poder

Como se nota que las opiniones las dan personas que no tienen ni una pizca de idea ni conocimiento de sistemas de seguridad, ni los torombolos de sus clientes ni la empresa han leído el BOE de los requisitos mínimos a satisfacer en los sistemas de seguridad privada. Anuncian en sus carteles que son anti-inhibidores eso quien se lo creé, lo voy a investigar a fondo y lonpublicaré

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Buenos días!

Lamentablemente, en nuestro sistema de registro de consultas de clientes no hemos podido encontrar ninguna consulta con los datos de contacto indicados.
Para poder ponernos en contacto con usted y ayudarle a resolver su problema, hemos solicitado datos adicionales a TrustPilot con el fin de poder seguir en contacto con usted en relación con su problema.

Atentamente,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sistemas de seguridad última generación. El futuro ahora.

Sistema de alarma excepcional. Componentes de última generación.
Siempre están innovando y progresando.
Muy fácil de configurar y de gestionar.
El servicio técnico inmejorable.
Llevo más de 5 años con ellos y cero problemas.
Da gusto tener un soporte que te ayuda en todo.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Ramon!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras el sistema de alarma excepcional y que aprecias los componentes de última generación, así como la facilidad de configuración y gestión. Es un placer saber que nuestro servicio técnico ha estado a la altura durante más de 5 años y que no has tenido problemas. Tus palabras nos motivan a seguir innovando y ofreciendo un soporte confiable y atento.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soporte por email rápido

La respuesta del servicio de soporte técnico por email ha sido rápida y profesional, supliendo la carencia del instalador. Ahora sé que puedo estar seguro con el producto.
Gracias

13 de febrero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Sergio!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio de soporte técnico por email fue rápido y profesional, y que pudo suplir la carencia del instalador. Es estupendo saber que ahora te sientes seguro con el producto. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo asistencia confiable y de calidad.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia le doy un 5

Muy buena experiencia le doy un 5

6 de febrero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Pedro!

Muchas gracias por tu comentario y por otorgarnos un 5. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido muy buena y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de calidad.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cambio de correo en la cuenta

Tuve un problema con mi cambio de correo en la aplicación, me lo resolvieron super rápido y cómodamente. Me enviaron un correo con las instrucciones muy detalladas para que pudiese entenderlo. ¡Mejor atención imposible! Gracias!

5 de febrero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Maria!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu problema con el cambio de correo se resolvió de manera rápida y cómoda, y que las instrucciones detalladas te resultaron claras. Tus palabras sobre nuestro servicio nos motivan a seguir ofreciendo siempre la mejor atención posible.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen sistema de ayuda y apoyo al…

Muy buen sistema de ayuda y apoyo al ciudadano

12 de agosto de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Benjamin!

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestro sistema de ayuda y soporte — trabajamos cada día para ofrecer respuestas rápidas, claras y un acompañamiento realmente útil. Su opinión es muy importante para nosotros.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trustworthy

Trustworthy, reliable and proactive support team.

29 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

Hello Angel!

Thank you very much for your feedback.

We’re glad to hear that you find our support team trustworthy, reliable, and proactive. Providing professional and proactive assistance is very important to us, and your kind words are greatly appreciated.

Best regards,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Posiblemente la mejor alarma con autogestión del mercado.

Tengo un equipo montado en el negocio y otro en casa. Fácil de instalar y configurar. Está homologada y con posibilidad de contratar centralita externa. Con una sola app lo controlas todo. Los sensores exteriores perimetrales son mucho más fiables en comparación con los de la competencia.

29 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Manel!

Muchas gracias por tu feedback.

Nos alegra saber que tanto el sistema instalado en tu negocio como el de tu casa han resultado fáciles de instalar y configurar, y que aprecias la posibilidad de controlarlo todo desde una sola aplicación. Es estupendo que los sensores perimetrales exteriores hayan demostrado ser más fiables que los de la competencia. Tu satisfacción con el producto es nuestra mejor recompensa.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me respondieron super rápido en el…

Me respondieron super rápido en el mismo día. La respuesta fue perfecta todo muy bien explicado y con con todos los pasos y detalle para conectar cámaras de EZVIZ con AJAX.

28 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Juan!

Muchas gracias por tu feedback.

Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida el mismo día y que las instrucciones para conectar las cámaras EZVIZ con Ajax fueron claras, detalladas y fáciles de seguir. Nos complace saber que nuestro soporte ha cumplido tus expectativas.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sistema robusto, adaptable y fiable.

Sistema robusto, adaptable y fiable. Buen soporte y servicio por parte de Soultek.

25 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

Buenos días Juan,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora el sistema como robusto, adaptable y fiable. Este tipo de feedback es muy importante para nosotros y nos anima a seguir mejorando cada día.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De fácil gestion, completo y robusto

Sistema fácil de instalar y configurar. Muy eficiente y robusto. Perfectamente gestionable a través de la App

22 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Jose!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el sistema es fácil de instalar, configurar y gestionar, y que lo encuentras eficiente y robusto.

Te deseamos un uso continuo y sin problemas del sistema.

Con respeto,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La alarma funciona muy bien

La alarma funciona muy bien, estamos muy contentos con ella, además el servicio técnico o de atención al cliente es de lo más amable y atento. Les he contactado en un par de ocasiones con alguna duda y me has contestado inmediatamente aclarándomelas de una manera muy clara, paso a paso y como digo yo: "para tontos", para que podamos entenderlas los profanos en la materia. Un 10 para ellos

15 de enero de 2026
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Muchas gracias por tu feedback y por compartir tu experiencia con Ajax.

Nos alegra mucho saber que la alarma funciona perfectamente y que estás satisfecho tanto con el producto como con nuestro servicio técnico. Es genial que nuestro equipo haya podido responderte de manera rápida, clara y paso a paso, facilitando la comprensión incluso para los que no somos expertos en el tema. ¡Un 10 para vosotros también por confiar en Ajax!

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La simplicidad y rapidez de…

La simplicidad y rapidez de instalación, porque la instalamos nosotros mismo, la interfase y la APP, la calidad percibida, el funcionamiento interactivo y la velocidad de respuesta.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Jorge!

Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con Ajax.

Nos alegra saber que aprecias la simplicidad y rapidez de la instalación, la interfaz y la app, la calidad del sistema, así como el funcionamiento interactivo y la velocidad de respuesta. Que todo esto haya contribuido a una experiencia positiva es justamente lo que buscamos ofrecer a nuestros usuarios.

¡Gracias por confiar en Ajax!

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido un problema con la app y Ajax…

He tenido un problema con la app y Ajax me ha solucionado el problema super rapido. Un gran servicio.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema con la app rápidamente y que estás satisfecho con nuestro servicio.

Te deseamos un uso continuo y sin inconvenientes del sistema.

Con respeto,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una aplicaion muy intuitiva.

Es una aplicaion muy intuitiva.
Te avisa de todo lo que afecte a la misma e indirectamente a la vivienda, por ejemplo caida de tensión eléctrica y que no estemos en la misma.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ajax Systems

Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la aplicación te resulta intuitiva y que las notificaciones te mantienen informado sobre cualquier situación que pueda afectar tu hogar.

Te deseamos un uso continuo y seguro del sistema.

Con respeto,
Max Brin

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