Compré el sistema de alarma Ajax y lo instalé yo mismo sin ningún problema. La configuración es muy sencilla e intuitiva. Si tienes dudas, hay mucha información en YouTube y foros, y además puedes c... Ver más
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Desde el primer día no he tenido ningún error. Me llegan todas las notificaciones al móvil donde lo controlo todo sin ningún lapso, la app funciona de maravilla. El teclado y los dispositivos en blanc... Ver más
Pensé que no me ayudarían tan rápido al no ser más que un simple usuario . Mande un correo con la incidencia y en menos de dos horas ya tengo la solución a la misma, Espectacular soporte y producto
Buenísima experiencia con este sistema de alarma. Me lo instaló una empresa muy rápido y es muy sencillo controlar desde el teléfono. Sin contratos extrictos ni letra pequeña. Recomendable.
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Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Información de contacto
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ucrania
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excelente
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Excepcional empresa de seguridad,
15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que consideras a Ajax una empresa de seguridad excepcional. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo productos y soporte de la más alta calidad.
Saludos cordiales,
Max Brin
De momento excelente
En el tiempo que tengo está alarma, tanto los detectores como la señal al móvil, ha sido excelente.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola José,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que, desde que tiene instalada la alarma, tanto los detectores como la señal al móvil han funcionado de manera excelente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Experiencia después de 5 años de uso de Ajax
Llevo usando casi 5 años las alarmas de Ajax Systems, y en todo momento el funcionamiento ha sido perfecto. La app es muy intuitiva, siempre informa de cualquier aspecto del sistema, y la verdad que es muy completa.
Recientemente me puse en contacto con el soporte técnico porque echo de menos una funcionalidad, relacionada con la programación de escenas para armar/desarmar la alarma, y me han contestado de forma muy rápida (varios emails en el mismo día), así que la verdad que estoy encantado de poder tener a alguien que responda mis dudas.
Es el mejor sistema de alarma que he probado, y lo recomiendo sin lugar a dudas.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola,
Muchas gracias por su detallado y positivo comentario. Nos alegra enormemente saber que lleva casi cinco años usando las alarmas de Ajax Systems con un funcionamiento perfecto y que encuentra la app intuitiva, completa y siempre informativa.
Nos complace también que nuestro soporte técnico haya respondido rápidamente a su consulta sobre la funcionalidad de programación de escenas. Nos esforzamos por ofrecer asistencia rápida y útil, y es muy gratificante saber que valora este servicio.
Gracias de nuevo por su confianza y recomendación.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Respuesta de Ajax Systems
Hola Antonio,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que considera nuestro producto excelente. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Increíble, la respuesta es q contactaran conmigo. Como van a hacerlo? Empiezo a pensar q lo único q hacen es quedar bien porque nunca nadie ha contactado conmigo sobre este problema
No funciona la app y no puedes activar o desactivar la alarma. De hecho, no puedes entrar en la app para conectarla y desconectarla. Debo entrar en casa sonando la sirena de alarma. No sé q están haciendo pero desde hace unas semanas va MUY MAL, además en la app indica de forma casi continua desconexión, cuando no es tal dado q funciona internet en el móvil y en el resto de la casa. Es una alarma muy cara para tener la app este mal funcionamiento.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Buenos días!
Lamentamos que haya ocurrido este fallo. Para ayudarle a resolver su problema, hemos solicitado información adicional para poder comunicarnos con usted.
Atentamente, Max Brin
Funciona muy bien
Funciona muy bien. Me lo instalo un tecnico especializado en seguridad que me aseguro que era de lo mejor. Por ahora todo correcto.
8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el sistema funciona muy bien y que la instalación realizada por un técnico especializado cumplió con sus expectativas. Es excelente saber que todo está correcto hasta ahora.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Rapido y eficaces en las consultas, muy resolutivos,perfectos
Tenia problemas con interferencias radiolelectricas, pues de madrugada saltaba la alarma, hable con el soporte de AJAX, asunto solucionado en cuestion de pocos minutos. Co yo no sabia realizar los ajustes, ellos se conectaron a mi Hub a traces de Internet y, SOLUCIONADO. tienen personal de servicio I N M E J O R A B L E.- saludos cordiales
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola Felix,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el problema con las interferencias radioeléctricas se resolvió rápidamente y que nuestro equipo de soporte pudo ayudarle con los ajustes necesarios. Nos complace especialmente saber que valora el trabajo y la dedicación de nuestro equipo de servicio.
Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Servicio de atención al Clienta rápido…
Servicio de atención al Clienta rápido y eficaz. Un gusto preguntar por correo y que te respondan al minuto.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola José,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente le ha parecido rápido y eficaz, y que recibió respuestas inmediatas a sus consultas por correo. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Con los mejores deseos,
Max Brin
estamos muy satisfechos con la calidad…
estamos muy satisfechos con la calidad del producto y todo lo que aporta en cuanto a seguridad y tecnología puntera.
Me gustaría que añadirán soporte para que funcionase en Apple CarPlay.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola,
Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto y con las funciones de seguridad y tecnología avanzada que ofrece. Su sugerencia sobre la compatibilidad con Apple CarPlay ha sido registrada y será transmitida a nuestro equipo de desarrollo para su consideración.
Gracias nuevamente por su confianza y feedback.
Con los mejores deseos,
Max Brin
EFICACIA Y CONFIANZA
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola!
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora la eficacia y la confianza que ofrecemos en nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Hice una consulta referente a las…
Hice una consulta referente a las cámaras de seguridad de la alarma y no solo me respondieron muy ampliamente y con detalle sino que fueron muy amables. Si todo el mundo trabajara con esa dedicación, sería genial.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola Isabel,
Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió una respuesta detallada y clara a su consulta sobre las cámaras de seguridad, y que además nuestro equipo fue amable en todo momento. Trabajamos cada día con la mayor dedicación para ofrecer un soporte profesional y cercano, por lo que sus palabras significan mucho para nosotros.
Gracias nuevamente por su confianza.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Productos excelentes y servicio post…
Productos excelentes y servicio post venta excelente.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola Antonio!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras nuestros productos excelentes y que también aprecias nuestro servicio postventa. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo soluciones fiables y un soporte de alta calidad.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Un magnífico servicio
Un magnífico servicio. Muy profesional y rápido en la atencion
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio magnífico, profesional y rápido en la atención. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo soporte eficiente y de alta calidad a todos nuestros usuarios.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Querer y no poder
Como se nota que las opiniones las dan personas que no tienen ni una pizca de idea ni conocimiento de sistemas de seguridad, ni los torombolos de sus clientes ni la empresa han leído el BOE de los requisitos mínimos a satisfacer en los sistemas de seguridad privada. Anuncian en sus carteles que son anti-inhibidores eso quien se lo creé, lo voy a investigar a fondo y lonpublicaré
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Buenos días!
Lamentablemente, en nuestro sistema de registro de consultas de clientes no hemos podido encontrar ninguna consulta con los datos de contacto indicados.
Para poder ponernos en contacto con usted y ayudarle a resolver su problema, hemos solicitado datos adicionales a TrustPilot con el fin de poder seguir en contacto con usted en relación con su problema.
Atentamente,
Max Brin
Sistemas de seguridad última generación. El futuro ahora.
Sistema de alarma excepcional. Componentes de última generación.
Siempre están innovando y progresando.
Muy fácil de configurar y de gestionar.
El servicio técnico inmejorable.
Llevo más de 5 años con ellos y cero problemas.
Da gusto tener un soporte que te ayuda en todo.
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola Ramon!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras el sistema de alarma excepcional y que aprecias los componentes de última generación, así como la facilidad de configuración y gestión. Es un placer saber que nuestro servicio técnico ha estado a la altura durante más de 5 años y que no has tenido problemas. Tus palabras nos motivan a seguir innovando y ofreciendo un soporte confiable y atento.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Soporte por email rápido
La respuesta del servicio de soporte técnico por email ha sido rápida y profesional, supliendo la carencia del instalador. Ahora sé que puedo estar seguro con el producto.
Gracias
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola Sergio!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio de soporte técnico por email fue rápido y profesional, y que pudo suplir la carencia del instalador. Es estupendo saber que ahora te sientes seguro con el producto. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo asistencia confiable y de calidad.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Muy buena experiencia le doy un 5
Muy buena experiencia le doy un 5
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola Pedro!
Muchas gracias por tu comentario y por otorgarnos un 5. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido muy buena y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de calidad.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Cambio de correo en la cuenta
Tuve un problema con mi cambio de correo en la aplicación, me lo resolvieron super rápido y cómodamente. Me enviaron un correo con las instrucciones muy detalladas para que pudiese entenderlo. ¡Mejor atención imposible! Gracias!
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
¡Hola Maria!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu problema con el cambio de correo se resolvió de manera rápida y cómoda, y que las instrucciones detalladas te resultaron claras. Tus palabras sobre nuestro servicio nos motivan a seguir ofreciendo siempre la mejor atención posible.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Muy buen sistema de ayuda y apoyo al…
Muy buen sistema de ayuda y apoyo al ciudadano
12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ajax Systems
Hola Benjamin!
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestro sistema de ayuda y soporte — trabajamos cada día para ofrecer respuestas rápidas, claras y un acompañamiento realmente útil. Su opinión es muy importante para nosotros.
Con los mejores deseos,
Max Brin
Respuesta de Ajax Systems
Hello Angel!
Thank you very much for your feedback.
We’re glad to hear that you find our support team trustworthy, reliable, and proactive. Providing professional and proactive assistance is very important to us, and your kind words are greatly appreciated.
Best regards,
Max Brin
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