Ajax Systems Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Monte la alarma Ajax aproximadamente hace un año y la verdad es que estoy encantado, es muy segura a la vez que tiene una APP muy completa a la que he añadido distintos dispositivos y es francamente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia problemas con interferencias radiolelectricas, pues de madrugada saltaba la alarma, hable con el soporte de AJAX, asunto solucionado en cuestion de pocos minutos. Co yo no sabia realizar los aju... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra solo en las tiendas recomendadas en la web de Ajax . Compre en Amazon y me la colaron y recibí solo algunas cosas y otras estaban mal , después me enteré que los que venden en Amazon no son dis... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estamos muy contentos con el servicio prestado por Ajax en nuestra alarma perimetral. La alarma la hemos puesto en la casa porque estamos realizando obras de reforma y para evitar intrusion... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos de seguridad

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

12 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantado de la vida con Ajax!!!!!!!

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Xavi,

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que estás encantado con Ajax. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Un saludo cordial,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy Dealer y Central de Monitoreo de…

Soy Dealer y Central de Monitoreo de Ajax y desde que conocimos los sistemas son muy estables, confiables y amigables tanto para el Usuario Final como para nosotros. Lo recomiendo 100%

29 de julio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Gilberto,

¡Muchísimas gracias por tu mensaje!
Es un orgullo saber que, como Dealer y Central de Monitoreo, has encontrado en los sistemas Ajax una solución estable, confiable y fácil de usar tanto para ti como para tus clientes finales.
Tu recomendación al 100% significa mucho para nosotros.

Seguimos a tu disposición para lo que necesites.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sistema de Alarma Muy Fiable

Hace dos años me decidí a cambiar de alarma y desde hace más de año y medio estoy usando los sistemas de Ajax. La solvencia de esta solución ha sido muy satisfactoria desde el mismo momento de la instalación y hasta ahora.
Para confirmar todo esto, estos días he necesitado soporte técnico para resolver un incidente y el equipo de Ajax ha respondido rápido, claro y en mi idioma, lo que ha reforzado la confianza que me llevo a utilizar las soluciones de Ajax Systems.
Lo recomiendo con total garantía.

30 de julio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Juan,

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que llevas más de un año y medio confiando en Ajax y que el sistema ha sido fiable desde el primer momento.
También nos alegra que nuestro equipo de soporte técnico haya estado a la altura, respondiendo con rapidez, claridad y en tu idioma — porque tu confianza es lo más importante para nosotros.

Gracias por tu recomendación y por seguir eligiendo Ajax.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo Perfecto!!!

Todo Perfecto!!!
Atención, Rapidez en la instalación, Muy buen sistema.
Gracias!!!

15 de enero de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto, desde la atención hasta la instalación. ¡Disfruta de la tranquilidad que ofrece tu sistema Ajax!

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen sistema de alarma y calidad…

Buen sistema de alarma y calidad profesional.

3 de febrero de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Martin,

Gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sistema de alarma y la calidad profesional.
Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo genial en los 6 meses todo perfecto

3 de julio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que todo ha ido genial durante estos 6 meses. Seguiremos trabajando para que tu experiencia con Ajax siga siendo perfecta.

¡Gracias por confiar en nosotros!
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas gracias

Excelente soporte técnico.

27 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Edgar!
Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro soporte técnico fue excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.

¡Gracias por confiar en Ajax!
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio tecnico funciona

El servicio tecnico funciona

24 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Carles!
Gracias por tu comentario breve pero claro.

Nos alegra saber que el servicio técnico ha funcionado bien para ti. Siempre estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.

¡Gracias por confiar en Ajax!
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un soporte técnico extraordinario y muy…

Un soporte técnico extraordinario y muy atentos. Me han resuelto las dudas que tenía de una forma rápida y clara. Los productos tienen la calidad que esperaba.

25 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Eduardo!
Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que nuestro soporte técnico fue claro, rápido y atento, y que los productos estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.

¡Gracias por confiar en Ajax!
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomendamos a nuestros clientes y a…

Lo recomendamos a nuestros clientes y a tenido muy buena aceptación Muy fácil de integrar e instalación se recomienda por su fácil uso y calidad.

1 de agosto de 2024
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario y recomendación.

Nos alegra saber que el sistema Ajax ha tenido tan buena aceptación entre vuestros clientes, y que la facilidad de instalación e integración ha sido de ayuda. Trabajamos para ofrecer siempre productos de calidad y fáciles de usar.

Gracias por confiar en Ajax.
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia un problema con mi contraseña y…

Tenia un problema con mi contraseña y usuario y me han dado solución vía email. Les pongo un 10 porque me han atendido muy bien y he podido solucionar el problema. Han sido muy atentos a través de atención al cliente.
Muy agradecido.

20 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Sergio!
Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo.

Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el problema con tu usuario y contraseña de forma rápida y clara. Para nosotros, ofrecer una atención al cliente cercana y efectiva es una prioridad absoluta.

Gracias por confiar en Ajax.
¡Un saludo cordial!
Max Brin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia pero con matices.

La experiencia es buena. Pero echo de menos que no podamos interactuar más con la app es decir, tener más permisos y poder hacer que nuestro sistema de seguridad se pueda adaptar a lo que nosotros que pagamos el servicio lo podamos personalizar

20 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Jose,

Gracias por tu comentario. Para poder personalizar más el sistema y tener mayores permisos en la aplicación, te recomendamos ponerte en contacto con el administrador del sistema. Él podrá otorgarte los derechos necesarios para que puedas adaptar el sistema de seguridad según tus necesidades.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Saludos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ajax is the best alarm not only europe

Ajax is the best alarm not only europe, is the best the hole world.

21 de mayo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Dear Jose,

Thank you so much for the incredible compliment!

We’re truly honored to hear you consider Ajax the best alarm system — not just in Europe, but worldwide! That means a lot to us and motivates our entire team to keep raising the bar.

Thanks again for your trust and support!

Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención postventa ,Rápidos…

Muy buena atención postventa ,Rápidos con un problema que tenía, con solución correcta y muy buen productos.

9 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Alvaro!

Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que recibiste una atención postventa rápida y eficaz, y que estás satisfecho con la solución y nuestros productos.

¡Siempre a tu disposición!

Max Brin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

APP sin acceso a funciones porque no funciona

Llevo poco con la alarma pero hasta ahora detecta todos los movimientos. El problema es que ayer voy a desconectar la alarma desde la app y solo aparece el logo, no puedo acceder a ningún botón, TODO EL DÍA igual. Estaba conectada y tuve que salir y entrar todo el día sonando la alarma (sirena) y mirando las personas asustadas pues no pude hacer nada desde la app en el móvil porque no daba acceso a la misma. Esto me parece inaudito porque si llega a estar desconectada pues no la hubiese podido conectar ... y como fue al revés cada vez que salía y entraba venga a sonar la sirena que vamos, pasa un policia y encima me mete multa. Que me expliquen si esto pasa a menudo porque entonces de que me sirve?

A la respuesta recibida por Ajax Systems de que les indique lo que ha pasado, me he puesto en contacto en 2 ocasiones con ellos directamente y me han contestado que, en ese tiempo, no tenían ningún agente que hable castellano y que no podían ayudarme. Increíble porque yo les he indicado que la APP de Ajax no funcionó durante aprox. 1 días, solo aparecía el logo y no podía acceder a desactivar o activar la misma. No creo que eso no lo puedan entender porque es tan simple como que no estaba activa. Sin embargo mi móvil se conectaba bien a internet y podía hacer y recibir llamadas. No ha sido de mi móvil el problema sino de la APP de Ajax. Aquí tienen mi respuesta. Ya no sé que más hacer.

7 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola!

Gracias por tu mensaje y sentimos mucho la situación que viviste — entendemos perfectamente lo incómodo y frustrante que debió ser.

Por favor, contacta de inmediato con nuestro equipo de soporte técnico a través del correo support@ajax.systems, Telegram - https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot. Así podremos analizar tu caso a fondo, verificar qué ocurrió con la app en ese momento y asegurarnos de que no vuelva a suceder.

Te garantizamos que el correcto funcionamiento de nuestra aplicación es una prioridad absoluta para nosotros, y cualquier anomalía es investigada con seriedad. También te aconsejamos verificar si tienes instalada la última versión de la app y que no haya restricciones de batería o conexión en segundo plano en tu dispositivo.

Gracias por tu confianza. Estamos aquí para ayudarte.

Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me han solucionado en muy rápido la…

Me han solucionado en muy rápido la incidencia que tenía.

Muy buena atención

6 de junio de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Cristian!'

Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que pudimos solucionar tu incidencia rápidamente y que recibiste una buena atención — es exactamente lo que buscamos ofrecer a cada usuario.

¡Estamos siempre a tu disposición!

Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes tuve un problema con…

Buenas tardes tuve un problema con aplicación Desktop en mi portátil y después de realizar consultas y demás . Me mandaron una versión actualizada y compatible con mi pc. Y conseguí instalar y que funcionará correctamente, gracias nuevamente excelente servicio técnico .

29 de mayo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el problema con la aplicación Desktop y que ahora todo funciona correctamente en tu portátil.

Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio técnico de calidad. ¡Gracias por confiar en Ajax!

Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de soporte espectacular

Servicio de soporte espectacular, solo por eso merece la pena sus productos, recomiendo al 100%.

25 de mayo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Sergio!

¡Muchas gracias por tu comentario positivo!

Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio de soporte. Para nosotros es fundamental acompañar a nuestros usuarios en cada paso y brindar soluciones rápidas y eficaces.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El hardware funciona bien

El hardware funciona bien, pero la app no siempre funciona. Muchas veces no consigo abrir la puerta usando el móvil.

23 de mayo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas!

Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con la app. Te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte técnico a través del correo support@ajax.systems — estarán encantados de ayudarte і вирішити цю проблему якнайшвидше.

Gracias por confiar en Ajax Systems.
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buenas atención al cliente contesta rápido

20 de mayo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Eusebio!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y que hemos podido responderte con rapidez.

Con los mejores deseos,
Max Brin

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