Ajax Systems Opiniones 

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Tenia un problema con la configuración de los modos de la alarma y la sirena, realicé la consulta y respondieron en varias joras con los pasos a seguir para la correcta configuración y puede solucion... Ver más

La empresa ha respondido

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Compré el sistema de alarma Ajax y lo instalé yo mismo sin ningún problema. La configuración es muy sencilla e intuitiva. Si tienes dudas, hay mucha información en YouTube y foros, y además puedes c... Ver más

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Tenia problemas con interferencias radiolelectricas, pues de madrugada saltaba la alarma, hable con el soporte de AJAX, asunto solucionado en cuestion de pocos minutos. Co yo no sabia realizar los aju... Ver más

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Hola, Abría que ver cómo mejorar el tema de visualizacion, de los porcentajes de batería de los dispositivos, tenemos problemas por qué realizas un mantenimiento y si se ve algún dispositivo sin bater... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de sistemas de seguridad
  2. también en la categoría
  3. Tienda de equipos de seguridad

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


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4,8

Excelente

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12 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy super agusto con AJAX

Estoy super agusto con AJAX, es muy fácil de configurar y se le puede ir añadiendo sensores a medida que los vas necesitando

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Agustin!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con Ajax y que aprecias la facilidad de configuración, así como la posibilidad de ir añadiendo sensores según tus necesidades.

Gracias de nuevo por tu confianza.
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima alarma y sin cuotas

Buenísima alarma y sin cuotas! Estoy encantado con ella

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Antonio!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que estás encantado con la alarma y que aprecias que no tenga cuotas.

Gracias de nuevo por tu confianza.
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alarma perimetral en obra

Estamos muy contentos con el servicio prestado por Ajax en nuestra alarma perimetral.

La alarma la hemos puesto en la casa porque estamos realizando obras de reforma y para evitar intrusiones y robos.

El técnico ha tenido que venir dos veces para ajustar la sensibilidad y colocación de las cámaras por el viento, siendo muy profesional.

La central de alarma también da buen servicio y están comprometidos con la seguridad.

Sin duda cuando acabemos la obra seguiremos con ellos.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Maria!

Muchas gracias por tu comentario tan detallado. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio prestado y que nuestro técnico pudo ajustar la alarma y las cámaras de manera profesional para adaptarse a las condiciones. Es estupendo que la central de alarma también cumpla con tus expectativas y que percibas nuestro compromiso con la seguridad.

Nos alegra saber que seguirás confiando en Ajax una vez finalicen las obras.

Gracias de nuevo por tu confianza.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima atención post venta

Buenísima atención post venga, totalmente recomendados, a la larga es un ahorro pues cualquier problema te lo solucionan sin problemas.
Simplemente por el servicio de después los recomiendo, he enviado varios emails y todos han sido solucionados.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ajax Systems

Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Tamara!

Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro servicio postventa ha cumplido con tus expectativas y que cualquier problema se ha resuelto sin inconvenientes. Es fantástico saber que aprecias la atención y el soporte que brindamos a largo plazo.

Gracias de nuevo por tu confianza y recomendación.
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil instalación

Fácil instalación, equipos muy fiables y con mejoras continuas

21 de octubre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras el sistema fácil de instalar, fiable y que aprecias las mejoras continuas que realizamos para ofrecer un mejor servicio.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia.
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad y confianza.

Muy contentos con la instalación. Nos ofrece seguridad y confianza.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Jose!

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que la instalación ha cumplido con tus expectativas y que el sistema te brinda seguridad y confianza. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa.

¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia!
Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El equipo es genial y de muy buena…

El equipo es genial y de muy buena calidad,lo instalé yo mismo y tuve un buen asesoramiento por parte del comercial de la web AJAX , donde lo compré,la mejor alarma del mercado sin duda, calidad precio muy buena.

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Jorge!

Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva.
Nos alegra saber que la instalación fue sencilla y que recibiste un buen asesoramiento. Es genial saber que estás satisfecho con la calidad y el rendimiento de tu sistema Ajax.

Un cordial saludo de parte del equipo Ajax Systems,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sistema de alarma en general

Super sistema de alarma en general. Muy avanzado y fácil de usar. Y el servicio post venta / soporte técnico es TOP. Cualquier duda o problema contestan al momento
Muy recomendable

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Angelina!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el sistema Ajax cumple con tus expectativas y que nuestro soporte técnico pudo ayudarte de manera rápida y eficiente. Apreciamos mucho tu recomendación.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción completa con AJAX

Muy satisfecho con la alarma Ajax y no menos con su servicio de atención al cliente. Enhorabuena.

30 de septiembre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Nos alegra mucho leer que estás satisfecho tanto con el sistema de alarma Ajax como con nuestro servicio de atención al cliente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo soluciones fiables y soporte de calidad.

Con los mejores deseos,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Muy contenta, tuve un problema con la aplicación al cambiarme de número móvil y me lo solucionaron en muy pocos minutos. Recomiendo 100%
Gracias por su ayuda

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Montse!

Nos alegra mucho saber que tu problema se resolvió rápidamente y que tu experiencia con nuestro soporte fue satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación.

Con respeto,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El sistema ajax es muy fiable y con…

El sistema ajax es muy fiable y con muchas alternativa de dispositivos de alarma, aunque se queda corto en domotica, que espero se solucione en el futuro.

24 de septiembre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola David!

Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad del sistema y la variedad de dispositivos disponibles. Tomamos nota de tu comentario sobre la domótica; seguimos trabajando para ampliar las posibilidades de integración y personalización en el futuro.

Con aprecio,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soporte 24h/7d impecable

Soporte 24h/7d. Hasta la fecha, el mejor soporte y mejor equipo. Aportado reseña con experiencia de más de 25años en el sector.

21 de septiembre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Estamos agradecidos por su revisión!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Baterías, bajas se queda sin servicio.

La verdad, no me a gustado nada, cuando ay baja batería el dispositivo se apaga automáticamente, y tengo que ir a casa del cliente corriendo, la primera que monto inalámbrica y la última.

19 de septiembre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Gracias por trasladarnos su comentario.

Entendemos su inquietud respecto al funcionamiento de los dispositivos inalámbricos y, en particular, sobre las notificaciones relacionadas con el estado de la batería. Nos gustaría aclararle que, en condiciones normales y dependiendo del modelo, los detectores Ajax pueden operar con baterías hasta 7 años.

Puede calcular la duración de la batería de cualquier detector utilizando nuestra Calculadora de duración de la batería https://ajax.systems/es/tools/battery-life-calculator/

El sistema Ajax supervisa de manera constante el nivel de carga y advierte con antelación sobre la necesidad de reemplazar las baterías. Cuando la carga llega aproximadamente al 10 %, el usuario recibe una notificación en la aplicación Ajax, y adicionalmente se envía un aviso de mal funcionamiento a la CRA cada vez que el sistema se arma ( Qué es la Comprobación de integridad del sistema). Según la configuración y las condiciones de uso, el propietario dispone de hasta 2 meses para sustituir las baterías desde el momento en que aparece la notificación.

Más información:

Cuánto tiempo funcionan los dispositivos Ajax usando las baterías, y qué influye en esto
https://support.ajax.systems/es/how-long-operate-from-batteries/

Cómo se muestra la carga de la batería en las apps Ajax
http://https//support.ajax.systems/es/battery-charge-displayed-in-app/

En caso de que un dispositivo se haya apagado sin mostrar alertas previas, estaremos encantados de analizarlo en detalle para identificar la causa y ofrecerle una solución. Para ello, le agradeceríamos que nos facilite la siguiente información:
El ID del Hub y del dispositivo afectado.
La fecha y hora aproximada en que se produjo el apagado.
Si recibió notificaciones de batería baja antes del incidente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

la experencia ha sido muy buena.
Agiildad en la contestacion de los mail, y por ello se ha solucionado la incidencia rapidamente.

19 de septiembre de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

Hola!

muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la rapidez en la atención por correo le permitió resolver la incidencia sin demoras. Valoramos mucho su confianza y seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio ágil y eficaz.

Con respeto,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respuesta y rápida y resolutiva a una…

Respuesta y rápida y resolutiva a una incidencia

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola Isaac!

Nos alegra saber que la atención que recibió fue rápida y resolutiva. Nuestro objetivo es siempre proporcionar soluciones claras y efectivas para que el sistema funcione de manera óptima.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un sistema facil de utilizar

Un sistema facil de utilizar, eficiente, y bastante economico. me ha gustado mucho.
Muy recomendable.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola!

Nos alegra mucho saber que el sistema ha resultado fácil de usar, eficiente y que cumple con tus expectativas. Gracias por tu recomendación y confianza en Ajax.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funciona genial

La verdad que va muy bien y no falla.

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Juan!

Muchas gracias por tu comentario
Nos alegra saber que todo funciona muy bien y sin fallos.

Un cordial saludo,
Max Brin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hasta ahora

Hasta ahora, después de 8 meses de la instación, todo funciona correctamente.

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que después de 8 meses todo funciona correctamente.

¿Podrías contarnos, por favor, qué fue lo que no alcanzó para que tu valoración fuera de 5 estrellas? Ese tipo de comentarios nos ayuda mucho a mejorar productos y servicios.

Con respeto,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen funcionamiento

Funcionamiento técnico de calidad

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Jose!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el funcionamiento técnico ha cumplido tus expectativas.

Saludos cordiales,
Max Brin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excepcional…

Mi experiencia con el Soporte Técnico de Ajax ha sido fenomenal, solo tengo palabras de agradecimiento, gracias a ellos he podido instalar su alarma y las cámaras de video que me daban problemas; y todo esto sin tener ni idea de como se instala una alarma

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ajax Systems

Respuesta de Ajax Systems

¡Hola Xavier!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarte a instalar el sistema y las cámaras, incluso sin experiencia previa.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible.

Con respeto,
Max Brin

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