Alltricks Opiniones 

2841
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 351 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, considerándolos muy competitivos y justos, incluso para productos de marcas reconocidas. El servicio general es elogiado por su eficiencia, con muchos compradores destacando la rapidez en la entrega y la buena comunicación durante todo el proceso de compra. Además, la calidad de los productos es consistentemente valorada, y muchos usuarios expresan su intención de volver a comprar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con los plazos de entrega, recibiendo sus pedidos con retraso o incluso sin llegar, lo que generó frustración. Otros se quejaron de que los productos llegaron usados o con defectos, o que hubo cancelaciones inesperadas de pedidos con subidas de precio posteriores. También se mencionaron dificultades con el servicio al cliente, como respuestas lentas o la imposibilidad de contactar por los canales adecuados.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con muchos elogiando la rapidez y... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los productos, con muchos elogiando la variedad, los precios... Ver más

Price

Los consumidores encuentran precios generalmente buenos y competitivos, con muchos destacando la... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos ambiguos de los pedidos, con algunos clientes reportando experiencias... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando un buen servicio y precio,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es esta la primera vez que adquiero artículos en este sitio web,normalmente son prendas y calzado deportivo,de los cuales tienen muchísimo donde elegir,de marcas conocidas y de renombre y aún buen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra es muy sencillo. La entrega fue en el plazo previsto, sin incidencias ji complicaciones. El artículo y su embalaje estaban en perfectas condiciones. Todo ha ido bien.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio y buen precio (porque tuve un descuento). Le daría una estrella más si hubiera podido elegir envío a un punto de entrega sin coste adicional.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: Artículos de rebaja con precios muy competitivos . Envío más rapido de lo esperado. Negativo: Los códigos de descuento que me han enviado al correo no funcionan. El coste del envío me pa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de deportes
  2. Tienda de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Tienda de artículos para correr

Sobre Alltricks

Escrito por la empresa

Alltricks está especializada en la venta de material de ciclismo, running y outdoor. Desde 2008, Alltricks ofrece una amplia gama de componentes de bicicleta, bicicletas y equipamiento para todas las actividades outdoor (MTB, BMX, carretera, running, trail, senderismo, etc.) de las principales marcas (Shimano, SRAM, Garmin, Nike, etc.). Alltricks también ha dado el giro a la bicicleta eléctrica y te acompaña en la compra de una bicicleta eléctrica o una MTB eléctrica.

Nuestra gama de productos permite equipar a todos los deportistas, ya sean principiantes o competidores, pero también a toda la familia (gran selección de bicicletas infantiles, bicicletas sin pedales y ropa deportiva).

Nuestra categorís running te sorprenderá con una selección de las mejores marcas de zapatillas de running y de zapatillas de trail del mercado.

Hacer un pedido en Alltricks significa también beneficiarse de los consejos de nuestros expertos, de la facilidad de pago y de la entrega rápida en España y en muchos países europeos.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 67% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(2841)

341 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy a medias de satisfecho!!

Estoy muy satisfecho con las ofertas de Alltricks, pero algo descontento con el servicio de transporte, hoy día 4 tendría que haber recibido un paquete que realize a finales del mes pasado, aún estoy esperando alguna noticia del retraso :(

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me envían el pedido.

Hice el pedido y puse pagar en 4 plazos. Me ponía que me llegaría el miércoles pasado. El lunes entre en la pagina y me ponía que el pedido estaba pendiente de pago. Lo pregunté y me dijeron que enviara el justificante del pago. Lo he enviado 3 veces y no encuentro respuesta. Oe lo solucionan ya o cancelo el pedido.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una de las tiendas que envían a las…

Una de las tiendas que envían a las Islas Canarias con gran stock y precios competitivos, aparte de que tienen casi todas las marcas líderes del sector. De las mejores, están haciendo olvidar por completo a las desaparecidas Chain Reaction Cycles y a Wiggle, que eran para los ciclistas casi la unica opción de comprar material top a buen precio

22 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han mandado un pedido que no…

Me han mandado un pedido que no corresponde con la foto de su pagina y todavia no me han resuelto el problema.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Salvador,

Lamentamos mucho leer tu experiencia y te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te confirmamos que ya te hemos enviado a tu correo electrónico la etiqueta de devolución gratuita para que puedas realizar el envío sin coste.

Si necesitas cualquier ayuda adicional durante el proceso, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Quedamos a tu disposición.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transmisión Sram

Todos los artículos recibidos corresponden a los seleccionados en la web, son de calidad y a un precio Justo.
El envío dentro de plazo y bien embalado.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Alejandro

Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido, tanto por la calidad de los productos como por el precio y el servicio de envío. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible, así que tu valoración es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto en Alltricks!

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Proceso de compra y el envío bien

Proceso de compra y el envío bien, pero quiero devolver los zapatos porque no me acaba de estar cómoda la talla y en la web no me deja hacer la devolución, espero que alguien de atención al cliente me contacte pronto y pueda arreglarlo

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Javier,

Lamentamos mucho leer tu experiencia. La devolución de los productos puedes gestionarla directamente desde tu cuenta de cliente. En la siguiente página encontrarás el paso a paso para realizarla correctamente:
https://www.alltricks.es/surl/devolucion

Si encuentras cualquier dificultad durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte en cada etapa. Puedes contactarnos por correo electrónico en contacto@alltricks.es
o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Engaño en el envio

No le doy másas estrellas debido a que anuncian envío en 24h y en realidad no es así, si lo quieres al día siguiente toca pagar más.
Lo productos como se describen.

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Jorge,

Gracias por tu comentario.

Lamentamos la confusión respecto a los plazos de envío. Queremos precisar que el envío en 24h depende del método de entrega seleccionado en el momento de la compra, y que algunas opciones más rápidas pueden implicar un coste adicional. Trabajamos para que esta información sea lo más clara posible en nuestra web.

Nos alegra saber que los productos han cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda a través del correo electrónico contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60.

Gracias por tu paciencia y comprensión

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi pedido no ha llegado en la fecha prevista

Mi pedido no ha llegado en la fecha prevista. Pagué unos portes para que llegase entre el 19 y 20 de marzo, porque necesitaba el producto para el dia 22 de marzo (era para un regalo de cumpleaños) y no me ha llegado, y el transportista tampoco me ha informado de la nueva fecha de entrega.
No puedo estar contenta con el servicio de envío. Sobre el producto no puedo opinar, ya que no lo he recibido todavía.

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Maria,

Sentimos mucho el retraso en la entrega de tu pedido y las molestias ocasionadas, especialmente teniendo en cuenta que lo necesitabas para una fecha concreta.

Para que puedas recibir una atención prioritaria, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al clientea través del correo electrónico contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60 para que podamos revisar el estado de tu envío y ayudarte lo antes posible. ¡Esperamos que pronto tengas tu pedido y puedas compartir tu experiencia con nosotros!

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido no esta en el punto de recogida

Hola, ayer pase a recoger mi pedido por el punto de recogida y no lo tienen, os escribí un mensaje y no he recibido respuesta, es un regalo para un amigo y no podrá tenerlo. De momento mi valoración es muy mala.
En teoría el pedido llego al punto de recogida el jueves 12 pero a día de hoy no he recibido ningún correo por parte de Alltricks, ruego si no recibo el pedido en las próximas horas me hagan el reembolso del dinero. Gracias
Buenos días,
Si es correcto, el dia 18 llego el paquete al punto de recogida, aunque no tuve noticias del retraso por fin llego, gracias y saludos

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola David,

Sentimos mucho la situación y las molestias ocasionadas.

Queremos informarte que el pasado 18 de marzo te enviamos un correo electrónico con la información actualizada sobre la localización de tu pedido. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada, así como la carpeta de spam o correo no deseado, por si el mensaje no llegó correctamente a la bandeja principal.

Si necesitas ayuda adicional o una verificación más detallada de tu envío, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a traves dem correo electrónico contacto@alltricks.es
o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo necesario.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios

Buenos precios, envíos rápidos y buena atención al cliente.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola Miguel,

Muchas gracias por tu comentario, ¡hasta pronto en Alltricks!

Deportivamente,
El equipo de Alltricks España

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado envían bambas USADAS

Necesitaba con urgencia para unas pruebas físicas unas bambas (Adidas Adizero Boston 13),que baratas precisamente no son, bien, pues me llegaron USADAS (confirmado por Alltricks), con las suelas muy sucias. No me quedó otra que quedármelas puesto que ya no habia margen de devolución por mis pruebas. A parte de una mísera disculpa, no me ofrecieron más que el reembolso de 11.19€. Ha sido realmente decepcionante la resolución, pedí si podian devolver un porcentaje más alto y me dijeron que NO. No entiendo como algo así puede ocurrir. No me deja adjuntar fotos, una pena, porqué pondria fotos de la suela. Muy, muy mal.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos perfectamente tu decepción, especialmente teniendo en cuenta la urgencia de tu situación.

Queremos aclararte que todos nuestros productos son nuevos, salvo que en nuestra web estén claramente indicados como “Producto reacondicionado”. Lo que nos comentas no corresponde en absoluto con el nivel de calidad que queremos ofrecer.

Te agradecemos que hayas señalado este caso, ya que nos permite revisarlo internamente con nuestros equipos logísticos y evitar que una situación así vuelva a repetirse. Si necesitas ayuda, puedes contactar nuestro servico de atencion al cliente a través del por correo electrónico contacto@alltricks.es o llamarnos gratuitamente al 91 198 25 60.

Quedamos a tu disposición si deseas que revisemos nuevamente tu caso.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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