Alte Leipziger - ALH Gruppe Opiniones 

Mein Gast in meinem Ferienhaus ist seit 30 Jahren bei der AHL versichert und nachdem er einen vollfunktionsfähiger Fernsehher vollgeschädigt hat, zahlt die AHL nur 50,- als Entschädigung. Für diesen Betrag bekomme ich aber kein vollfunktionsfähiger Fernseher und schon gar nicht geliefert, montiert und den alten entsorgt. Außerdem finde ich es eine Frechheit dass die ALH das mit mir abhandelt und ich finde es eine Frechheit mein Gast gegenüber langjährige Kunden so zu behandeln- auch wenn die AHL im Recht ist. Die AHL auf keinen Fall weiter empfehlen! Sorry

Die Beiträge werden regelmäßig erhöht, mit der Leistungsabrechnung lassen sie sich Zeit.

Selten so eine schlechte Erfahrung gemacht, wie mit der Alten Leipziger. Die Ansprechpartner im Schadensfall sind inkompetent und anscheinend dafür ausgebildet die Regulierung so lange in die Länge zu ziehen bis man darauf verzichtet.
Kann man nicht empfehlen.

Uff, dass es in Deutschland so unseriöse, grosse Versicherungsanstalten gibt. Das haette ich nicht gedacht. Ich fordere jedes Jahr eine Rechnung an und selbst darauf wird nicht reagiert. Meine Guete.

Bin seit fast 20 Jahren Haftpflichtversichert. Habe 2 Kinder. Nun musste ich die Versicherung in den letzten 2 Jahren tatsächlich 2 mal in Anspruch nehmen, da wurde mir gekündigt. Ohne Angabe von Gründen. Hab nachgefragt, ich werde gekündigt, weil ich die Versicherung in Anspruch nehmen musste. Abgezockt. Darfst nur bleiben, wenn sie ihren Teil der Vereinbarung nicht einhalten müssen. Traurig

Ich kann die vielen kritischen Kommentare nicht bestätigen. Bisher habe ich wenig Anlass zur Kritik. Die Abrechnungen und Reaktionen auf Anfragen dauern auch mir manchmal zu lange. Ansonsten bin ich bisher sehr zufrieden.

Mein Schaden liegt jetzt fast fünf Monate zurück und reguliert wurde er bis heute nicht.
Ich musste leider einen Anwalt beauftragen. Absolut nicht empfehlenswert.

So etwas wie diese Unternehmen habe ich noch nie erlebt, Die Auszahlungsaufforderung wird stumpf ignoriert, Ich habe nach 1 Monat noch nicht mal eine Eingangsbestätigung, Trotz mehrerer Anfrageversuchen wird jede Nachricht einfach ignoriert, Wenn man sein eigenes Geld wiederhaben möchte, hat das meist einen Grund. Das Geld wird aber pünktlichst eingezogen. Bei diesen horrenden Gebühren von fast 700,-€ im Jahr erwarte ich zumindest etwas Leistung dafür. Ich werde mein Geld wieder auf einem Sparbuch anlegen. Da kann ich das Geld abheben, wenn ich möchte.
Das war nicht das erste mal, dass dort alles so lange dauert. Habe jetzt gekündigt.
Nie wieder!!!
Ergänzung nach Bewertungen:
Nachdem ich meine Bewertung eingestellt habe, hat man schnell hier geantwortet. Man war auch scheinbar bemüht , den Sachverhalt zu klären. Die Klärung bestand darin, zu behaupten, man habe nie ein Schreiben bekommen. Habe die Versandbestätigung versendet. Ich vermute mal, diese wird wieder ignoriert!
ÄNDERUNG 13.01.2025
Das Unternehmen hat sich inzwischen bemüht, den Sachverhalt zu klären, und die Kündigung rückwirkend zum 01.01.angemmen. Das finde ich zumindest fair. Bis zum 03.02. Hat sie trotzdem noch nichts ausbezahlt. Unterste Schublade diese Gesellschaft.

0 Sterne für Service & Kundenbetreuung.
Absolute Unfreundlichkeit steht hier an der Tagesordnung.
Kundendienst legt mit „das werden wir schon sehen wer hier den Kürzeren zieht“ auf und hat davor noch schelmisch gelacht.
Hiervon kann ich jedem nur abraten!!

Würde am liebsten keinen Stern vergeben.
Super schlechter Service, inkompetente Mitarbeiter, welche zudem gereizt auf Fragen reagieren und anstatt zu einen auslachen.. Willkürliche Erhöhung der Versicherung und nach einem kleinen Auffahrunfall (schaden ca 2mm groß) Kündigung meiner Autoversicherung. Nicht zu empfehlen !!!!

Gekündigt nach geringem Schadensfall. Wofür hat man denn eine Versicherung??

Null Sterne geht leider nicht. Bausparplan bei ALH abgeschlossen und ordentlich eingezahlt. Brauche jetzt finanzierung. ALH hat 6 wochen gebraucht um mitteilen zu können das Auszahlung erst in 5 Monate (!) stattfinden kann. Habe das Bausparplan dann gekündigt mit sofortige Auszahlung. Auch sofort scheint mehrere Wochen zu bedeuten. Ich bin total unzufrieden.

Ich finde es unverschämt, wenn man Kunden mit Lockangeboten ködert , um dann nach 6 Monaten die Beiträge um 30% zu erhöhen. Dann hätte ich auch bei der alten Versicherung bleiben können. Diese Versicherung werde ich aus Prinzip kündigen, sobald es möglich ist.

Alte Leipziger Elektronikversicherung: Kunden werden belogen, Beiträge bei Sonderkündigungsrecht einfach eingezogen und nicht erstattet, Salamitaktik beim Schadensfall, Kunden sollen unmögliche Tatsachen beweisen usw. usw.
Alte Leipziger KFZ Versicherung: AKB werden geändert, so dass die eigenen Fahrzeuge nicht mehr bei Oldtimerveranstaltungen versichert sind, also eine einseitige erhebliche Kürzung der Leistungen bei gleichbleibenden Beiträgen. Besonders pikant: eine leistungserweiternde Versicherung bietet die AL gar nicht an! D.h. ich kann weder sonderkündigen, noch meine Fahrzeuge bestimmungsgemäß verwenden. Sowas nenne ich Mafia-Methoden und kann von diesem Laden nur abraten! Der Bewertungsdurchschnitt hier spricht ja auch Bände.

Ich möchte meine Erfahrungen mit der Alten Leipziger Versicherung teilen, um sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer zu warnen. Leider hatte ich keine Wahl bei der Auswahl dieser Versicherung, da mein ehemaliger Arbeitgeber sie für mich bestimmt hat.

Nach einem Wechsel meines Arbeitgebers, habe ich die Vermögenswirksamen Leistungen, in die mein alter Arbeitgeber eingezahlt hat, leider erst ein paar Monate später gekündigt. Daraufhin hat die Alte Leipziger diese Monate vom Rückkaufswert abgezogen. Die Begründung: Nach der Übertragung des Vertrags von meinem alten Arbeitgeber auf mich wurden keine Beiträge mehr eingezahlt!!!

Das würde bedeuten, dass die Vertragsbedingungen bei Übertrag geändert wurden. Nach dieser Logik würde der Rückkaufswert nach wenigen Jahren auf Null sinken.

Mehrfache Nachfragen und Diskussionen haben zu keinem Ergebnis geführt. Es kamen nur abstruse, nicht nachvollziehbare Begründungen. Nachdem die Argumentation der Versicherung in eine Sackgasse geraten ist, hat sie einfach nicht mehr geantwortet.

Ist das legal? Ich bezweifle dies. Ich würde dies sogar als VERSICHERUNGSBETRUG bezeichnen.

Ich kann nur eindringlich alle Arbeitgeber und Arbeitnehmer vor dieser Versicherung warnen.

Bitte geht nicht zur Halleschen. Die zahlen wohl check24 damit diese dort Versicherungen verkaufen. Am Ende zahlt man nur drauf.Schwangerschaftsvorsorge = 0. Test die von der GKV übernommen werden, werden von der Halleschen nicht übernommen. Abrechnungen sind unübersichtlich und nicht nachvollziehbar. Bitte nicht.

Delay, deny, defend vom feinsten. Es ist wirklich beeindruckend.

Zusammengefasst: Im Versicherungsfall wird von einem Versicherungsanbieter die Prüfung grundlos, teilweise über Jahre hinaus verzögert, bis irgendwann die Ablehnung erfolgt. Sollte der Versicherungsnehmer bis dahin noch nicht mürbe sein und Rechtsmittel ergreifen, wird vor Gericht gestritten bis zuletzt.

Ich rate dringend von diesem "Anbieter" ab, denn versichert ist hier nur eine Sache: Dass die ALH die monatlichen Beiträge für ihre "Versicherungen" kassiert.

Abrechnungstechnisch wurden die Kosten entsprechend der Bedingungen bisher übernommen. Leider dauert die Bearbeitungszeit doch recht lange.

Erreichbar des "Kundenservice" ist absolut schlecht. Telefonisch kein Durchkommen, auf E-Mails keine Rückmeldung innerhalb von drei Wochen.

Im Juni 2024 brauchte ich eine neue KFZ Versicherung. Im august hatte ich aufgrund Aktualisierung meiner Daten bei meiner Bank ein kleines Problem. Das konnte dann auch behoben werden.
Dann hat meine Mutter angeboten, die Versicherung für mich zu übernehmen( als Zahler, nicht als Nehmer). Im ersten Monat war noch klar das 2x abgebucht wurde. Aber die haben nicht 2x abgebucht sondern 4x. Im darauffolgenden Monat ebenfalls mehrmals im lonat abgebucht. Dann wurde meine Mutter sauer ( verständlich) und dann habe ich gesagt, dass ich dann vierteljährlich machen möchte ( selbst überweisen). Ich wartete also auf das Schreiben, wo drauf stand, was ich überweisen muss. Das habe ich dann auch getan (im Oktober)
Anfang des Monats (November) habe ich die Versicherung gekündigt und habe schon eine neue. Und nun haben die mir das Auro Stilllegen lassen. Jetzt muss ich am Montag bei meiner neuen Versicherung bescheid sagen, dass eine Einhaltung der Frist nicht mehr notwendig ist und die Versicherung sofort greifen muss und nicht erst bei frist Ende am 1.1.25.
Ach und daneben hat mir die Versicherung mir auch noch meine 34% weg genommen und mich ohne Grund herabgesetzt ( hatte keinen Unfall oder ähnliches). Darauf angesprochen, keine Antwort. Daneben sagt die Versicherung, dass Beträge offen seien. Ich frage mich: Wie soll das sein? 4x im Monat beim Konto meiner Mutter abgebucht, mir gesagt, was ich überweisen soll, was getan wurde und dennoch wollen die noch mehr als 70 Euro haben. Das ist pure abzocke und für mein laienhaftes Verständnis Betrug. Gott sei Dank habe ich rechtzeitig gekündigt. Ich bin auf das Auto angewiesen für meine Umschulung und der baldigen Jobsuche, aber so wird das nichts, wenn ich es am Montag nicht schaffe, meine neue Versicherung auf Sofort setzen zu lassen.
Ich kann diese Versicherung nicht empfehlen. Jeder der einen Versicherungswechsel in Betracht zieht, auf garkeinen Fall zur AHL Versicherung. Er sei denn, ihr habt starke Nerven und mehrere Backup Versicherungen für den Fall der Fälle.