Altruan Opiniones 330

Schnelle und unproblematische Bestellung und Lieferung.

Hab hier das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Service und Lieferung war TOP! Lieferzeiten wurden wie angegeben eingehalten. Und der Preis inkl. Versand ist im Vergleich zu anderen Anbietern am besten und nicht zu toppen. Werde hier definitiv wieder bestellen. Von mir 5 Sterne!

Lieferzeit und Service sind top. Immer wieder gerne.

Gelieferter Artikel hat gepasst. Preis auch. Nur hat es lange gedauert bis der Artikel versendet wurde.

Ich hatte 3 10er kartons Bingold Vinylhandschuhe bestellt. 1 Karton war total verdreckt. Da muss bei Euch im Lager jemand was drüber geschüttet haben. Es war wirklich eklig. Sowas verschickt man nicht an Kunden. Schade bisher war ich mit Altruan zufrieden. Jetzt bestelle ich erstmal wieder bei Hygi!

Sehr schnell

Schnelle Lieferung, top Produkte, super Kundenservice!

Super Preis , schnelle Lieferung , sehr gute Qualität .

Ich hatte einen Supportfall und wurde super beraten und habe auch zeitnah Ersatz zugeschickt bekommen. Top Service und sehr freundlicher Kontakt mit Frau Jasmin Drexler. Vielen Dank!

schnell und unkompliziert zum fairen Preis

Alles bestens gelaufen. Gerne wieder.

Alles gut gelaufen, gerne wieder!
Das Material passte zum Verwendungszweck!
Probematerial zusätzlich erhalten, perfekt!

Alles so wie beschrieben!
Gerne wieder

hallo, das Produkt ist wie immer top.
aber ich hatte einen Gutschein per email bekommen der nicht angerechnet wurde , warum auch immer .
Ich hatte nachgefragt bei Ihnen aber leider keine Antwort???
Bitte das mal prüfen !!
War schon bisschen enttäuschend.......
Mit freundlichen Grüßen
Romeike

Die von mir bereits bezahlte Bestellung von zwei Packungen mit jeweils 12 Rollen Leukosilk wurden mit einer entsprechenden Auftragsbestätigung und Rechnung seitens Altruan angenommen. Per Post erhalten habe ich lediglich zwei Rollen!
Auf meine Beschwerde wurde erst nach Einschalten den Kaufland-Kundenservices reagiert. Die Firma weigerte sich, die fehlenden 22 Rollen nachzusenden oder den Differenzbetrag zurück zu zahlen. Kulanterweise durfte ich die Bestellung schlussendlich zurückschicken und erhielt nach insgesamt fünf Wochen mein Geld zurück. Betrogen fühle ich mich trotzdem und bin vom Umgang der Firma Altruan mit Kunden sehr enttäuscht.

Schnelle Lieferung
Alles Top

Ich habe vor einem Monat bestellt und noch nichts erhalten. Auf E-Mails antworten sie nicht. Ich habe sie jedoch vor einer Woche telefonisch erreicht, und sie haben gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag verschickt wird. Das war eine Lüge – eine Woche später habe ich immer noch nichts bekommen.

Unsere Bestellung wurde fadenscheinig abgelehnt. Vermutlich wegen eines Eingabefehlers von Altruan beim Artikel (Dr. Schnell Artikel 10L). Das Geld wurde umgehend erstattet und der Preis dann verdoppelt, anstatt uns entgegen zu kommen. Kann passieren. Was uns bei der Bestellung aufgefallen ist, Shopify ist keine gute, keine übersichtliche Plattform aus Kundensicht (und eine der teuersten aus Händlersicht).

Wie immer ein super Service.