Very poor customer services. Practicaly non existent from outside of country. You can buy and pay for product, but when it comes to any problem, all services are blocked. And problems with deliver... Ver más
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alza has very competitive pricing and extremely fast delivery time like next-day delivery even tho I live 350+km from the warehouse the return experience is also very good I returned a solid... Ver más
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Chcem zanechať recenziu týkajúcu sa plnenia záručných povinností. Displej v mojom notebooku prestal fungovať. Po kontrole predajňa odmietla vykonať záručnú opravu a ponúkla výmenu matrice na moje nákl... Ver más
Napriek slubenemu dodaciemu terminu, sa dodaci termín sám od seba zmenil bez akéhokoľvek upozornenia. Samozrejme v aplikácii kolónky telefonátu alebo akejkoľvek komunikácie nefungujú. “Umelá inteligen... Ver más
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Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou ✓ 12 predajní, 11 AlzaBoxov a veľký showroom v Bratislave ✓ PC zostavy, notebooky, mobily, monitory...
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República Checa
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Alza.sk už nikdy!
Sľubujte dátum dodania - ale nedodávajte. Katastrofálna podpora. Sľub, že zavolám späť - ale nič nepríde. Žiadne informácie.
Alza.sk už nikdy!
Ak sa pozriete na skutočné recenzie na Facebooku, uvidíte, že veľa ľudí v Alze je nespokojných! Nejde teda o ojedinelý prípad ...
nemaju vobec procesy pod kontrolou
nemaju vobec procesy pod kontrolou. v telefone povedia jednu vec, na vydajnom mieste sa to ukaze ako blbost. Chvalia sa extra rychlym dodanim, ale objednavky visia v systeme niekolko dni bez povsimnutia. toto sa deje s 50% mojimi objednavkami a s Alzou koncim
The last 18 JANUARY I ordered a usb…
The last 18 JANUARY I ordered a usb wifi, I payed with money transfered from my unicredit bank account, customer service said me, I didn´t pay, I have the charge in my account and they do not send the product..THIS IS A SCAMMER PLACE..BECAREFULL!!
Very bad customer service.
Nedoporučuji skrz lživou reklamu
Nedoporučuji skrz lživou reklamu. Doručení trvá vždy o několik dní déle, naposledy mi zboží co mělo přijít na 2. den ale došlo o týden později. Už jsem zkoušel objednat několikrát a nikdy nedoručili včas.
Late, again.
They're fine, the have lots of products, but lately they keep missing their deadlines on delivery. And they are so casual ablut it. "hey look, yeah we said we're gonna deliver today at 8:00,but actually we're gonna deliver your product in 5 days, thanks, see ya" next time when you screw up someone's delivery, voucher for free shipping should be sent, and proper apology should be written.

Respuesta de Alza
Good selection of tech products
Good selection of tech products. I ordered a screen at a good price there. I appreciated getting online prices and collection at Alza stores avoids expensive shipping fees.
Removing one star because of the item arriving slightly later than initially announced.
You can find almost anything on the…
You can find almost anything on the website, but the prices could be lower
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak…
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak absolutna neochota, komunikuju az na vas dotaz a castokrat to dopadne tak ze mate jednoducho vytvorit novu objednavku lebo oni s tym nic nevedia spravit

Respuesta de Alza
Super
Veľký výber tovaru, rýchle doručenie. Vyriešenie reklamácie veľmi rýchlo. Ale na zákazníckej linke alebo podpore pracujú cvičené opice.
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Asi nejlepší eshop s elektronikou, co znám. Často používám i na menší nákupy, hlavně díky rychlosti dodání a skladovosti zboží. Škoda jen poměrně vysokého poplatku za výdej na prodejnách.
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Best online shop with filter by parameters. Quick delivery and good warranty service.
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