Amazon Opiniones 307

Zamówiłem drogą poduszkę na serwisie Amazon, niestety otrzymałem zestaw potłuczonych misek kuchennych. Moja paczka była w stanie idealnym, ale paczka z miskami w środku wyglądała jakby była wielokrotnie rzucana i deptana, do tej paczki został przyklejony kod kreskowy z nazwą poduszki. Nie wygląda to na pomyłkę, a raczej magazynową kradzież. Po moim zakupie cena poduszki została podniesiona o ok. 30%, a dział obsługi odmówił mi wysłania właściwego produktu. Zostałem poinformowany że mogę dostać tylko zwrot środków. Paczkę ze zwrotem Amazon otrzymał 8 maja, dostałem również takie potwierdzenie od InPost. Amazon natomiast zaznaczył w statusie zwrotu że paczka zaginęła i jej nie otrzymali. Minęły ponad 2 tygodnie od mojego zwrotu, i dopiero po telefonicznym kontakcie z infolinią dostałem maila z raportem do wypełnienie żebym mógł otrzymać moje pieniądze. Rozumiem że jakbym się nie odezwał to zostałbym okradziony. W tej chwili zostałem tylko poinformowany że zwrot został wykonany, ale pieniądze jeszcze nie zostały zaksięgowane. Dodatkowo Polski oddział amazon nie daje żadnej rekompensaty dla klientów w takich sytuacjach. Nie są to już tylko nieuczciwe praktyki handlowe wobec kosumenta, a łamanie prawa.

Przede wszystkim niewielu pracownikow Amazona ma swiadomosc , ze jedynym ich przedstawicielem w realu jest kurier. Kurier , ktory robi co chce bo nikt go nie kontroluje. Rozwalone paczki , uszkodzone rzeczy, dobijanie sie do sasiadow , robienie balaganu i zamieszania to cos czego mozna sie spodziewac po kurierze Amazona. Kolejna rzecz to , ze na Amazonie jest masa oszustow wlacznie z serwisem Amazona. Kazda rzecz trzeba dokladnie sprawdzac albo od razu odsylac w przypadku plomb. Opinie na Amazonie sa guzik warte szczegolnie w przypadku elektroniki . Kupilem smartwatcha z kilkoma tysiacami opinii na 4,4 a aplikacja do niego na google play byla oceniana na 2,8. Co z tego ze pieniadze zwracaja , kiedy czlowiek traci czas na zwroty, miesiac oczekiwania i nerwy. Przez 5 lat wydalem na Amazonie ponad 7 tysiecy € . Ale po tym co po raz kolejny ostatnio odpalil kurier z sasiadem szlag mnie trafil i odpuscilem sobie Amazon . Dziwilem sie czemu u nas w dzielnicy nikt nie kupuje na Amazonie - teraz rozumiem tych ludzi. Moze kiedy Amazon straci wiecej klientow , moze kiedy rozwina tak AI zeby sie pozbyc tych wszystkich wklejajacych gotowce nierobow z obslugi klienta , kiedy zrobia porzadek z kurierami - moze kiedys sprawdze. Ale na razie bojkot i zdecydowanie nie polecam.

Amazon Lieferservice ist eine Katastrophe gestern kam eine Zustellung Benachrichtigung von Amazon 2 Reisestecker von USA auf EU in Briefkasten es war nicht im Briefkasten das müsste man sehen
Amazon bestelle ich nicht mehr

I am usually buying small stuff from there.

I cannot say i am impressed.
Its pretty cheap in comparison with local ecommerce stores , but still their customer support is not very helpful and rude sometimes.
3/5

Przykro to stwierdzić,ale nabijają klienta w bambuko. Podają ,że jeśli zamówisz produkt za chwilę to otrzymasz pojutrze. Niestety prawda jest taka,że paczki przychodzą z bardzo dużym opóźnieniem!!!

Fałszywe obietnice szybkiej dostawy

Amazon wprowadza w błąd, pokazując komunikat „zamów teraz, a paczkę otrzymasz jutro”.
Złożyłem zamówienie właśnie z tego powodu, zrezygnowałem z zakupów w sklepie.
Paczka oczywiście nie przyszła na czas — opóźnienie wynosi kilka dni.
To nie jest „niespodziewane opóźnienie”, tylko zwykłe oszustwo marketingowe.

Nie pierwszy raz, ale chyba ostatni.

Szkoda gadac, zamowilem paczke 16ego, miala byc 18ego a teraz jest przeniesiona na 24-ego. Konsultanci na czacie klamia, nie da sie zglosic reklamacji. Kazdy gra glupa. Az dziwne, ze ta firma jest legalna w Polsce.

Ostatnio dokonałam kolejnego już zakupu na platformie i jestem zadowolona, towar dodarł do mnie bardzo szybko w idealnym stanie, a dodatkowo wysyłka była darmowa - polecam.

Paczka zamówiona w 12 kwietnia w sobotę. Paczka miała przyjść do skrzynki 15 kwietnia. Jednak nie dostanę paczki o czasie. Napisano na moim koncie że otrzymam do 17 kwietnia. Porażka. Jak bym wiedział tak będzie zamówił bym ma innym portalu. Nie polecam firmy Amazon!!

Kupiłem u . krem Nivea a właściwie serum zapłaciłem o nic a więc proszę zwrócić pieniądze na joob1 @ wp.pl mój mail irekfronszczyk@gmail.... pieniądze wpłaciłem

Niestety tym razem jedynka. Pomimo mojej prośby o niewysłanie paczki przez pocztę polską Amazon zignorował to. Poprzednim razem kurier pocztexu z sobie tylko znanego powodu nie doręczył i od razu skierował na zwrot. Wczoraj komiksy zostały wysłane ponownie jeden normalnie tak jak prosiłem przez InPost drugi pomimo jak napisałem wyżej przez pocztę polską. Mało tego nie dostałem żadnej informacji jaką była przyczyna zwrotu. Konsultant napisał,że jest jeszcze czas i jak jestem niezadowolony mogę zgłosić to na infolinię.
InPost oczywiście doręczył przesyłkę chwilę po 9.
Super poczta Polska nadal niby doręcza. Telefon do kuriera w ogóle nie działa więc jestem pewien,że kolejny raz będzie zwrot. O braku możliwości przekierowania paczki do paczkomatu nie wspomnę.
Jedyna informacje jaka dostałem ze strony Amazon to to,że Poczta Polska deklaruje się że ona dostarczy najszybciej ze wszystkich przewoźników. Kpina po prostu

Wspaniała obsługa, życzliwa, profesjonalna i empatyczna.Wymiana sandałów na niższy numer załatwiona z pełnym zrozumieniem.Nie rozumiem skąd te niskie oceny.Ja polecam i dziękuję.

Terrible customer service in fact there wasn't any. Rude agents.
I know they're not bothered by reviews but I care about the lack of anything.
I've always used them for almost everything being disabled but I will buy from elsewhere.

I sent silent night what they requested but have heard nothing .

Zakupiony produkt do mnie nie dotarł. Przesyłka wróciła do amazon. Minęło już dawno ustawowe 14 dni na zwrot środków, a pieniędzy nie zwrócono, dzwonilam już ponad 10 razy w tej sprawie do BOK i nic. Poziom chamstwa na BOK (zachowanie Pani Emilii Kot i innych pracowników) niezgodne z jakimkolwiek prawem konsumenckim. Państwo w Państwie. WARUNKUJĄ ZWROT WYPEŁNIANIEM RAPORTU! Raportu? Z czego? Ja mam raportować do Amazon? Ale co? Zapłaciłam, nie dotarło, wróciło, należy mi się zwrot.
I jeszcze znalazlam te wszystkie opinie oszukanych na różne sposoby w ostatnim czasie osób. Ta sprawa będzie zgłoszona. Powinien przede wszystkim zając się nią UOiK. Nie może być tak, że amazon stosuje praktyki, wyjęte spod PRAWA!
Zgłoszę to!

Dno!Nigdy więcej skradziono czy niedostarczono mojego zamówienia a w telefonie w ich aplikacji było zaznaczone że dostarczono !Oszuści

Amazon zablokowało mi konto beż żadnego powodu i nie mogę dokonać żadnych zakupów a te zabezpieczenia i kilkuetapowe logowanie doprowadzają mnie do szału. Wolę wydać kilka złotych więcej i zamówić na allegro. Tam zakupy są banalnie proste, bez jakiś śmiesznych zabezpieczeń utrudniających użytkowanie. Żenada, nigdy więcej. Więcej nerwów mnie to kosztowało niż to było tego warte. Zdecydowanie jestem na nie. Już nie wspomnę ze kontakt z obsługą klienta w ogóle jest niemożliwy

Skradziono zawartość mojej paczki i amazon oczekuje że klient złoży zawiadomienie na policji po czym i tak je odrzuca i odmawia dalszej reklamacji. Jeśli zakupy na amazon to tylko płatność kartą i chargeback w przypadku jakichkolwiek problemów.

Anulowali zamówienie po 3 miesiącach nie wysyłania go i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.

Kradną przesyłkę. Dostarczają puste paczki. A Amazon nic z tym nie robi. NIE Polecam !!!
FIRMA KRZAK to jest kradzież pieniędzy klientów !!
Oszuści

Nie polecam. Pracownicy kradną paczki, a obsługa klienta staje po stronie złodziei.