Ardennes-étape Opiniones 

838
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Een echte boomhut, een waar feest voor onze kleinkinderen! Wij waren met 4 volwassenen en 2 kinderen (4 en 6 jaar). De boomhut is klein, maar dat past wel bij het boomhut idee. De volwassenen miste w... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wij zijn in september via Ardennes-Etape in Halleux geweest. Ik probeer steeds een keurige review te schrijven, maar deze wordt iedere keer verwijderd. Waarom? Het huis vertoonde veel manke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijn vakantiehuis. Wij hebben het er super gehad. Hele aardige hosts staan altijd voor je klaar. Heerlijke grote tuin met heel veel privacy. Super rustige omgeving. Fijne bedden en voldoende d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Haus mit wunderbarem Grundstück und einem tollen Ausblick. Die Nähe zur Autobahn empfanden wir nicht als störend! Alles sauber, gut ausgestattet, viel Platz! Toller Pool, die Sauna etwas klein... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

838 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 90% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(838)

88 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

aangenaam en gezellig verblijf

aangenaam en gezellig verblijf, heel mooi gelegen id natuur! Misschien iets te kleine living voor 15personen, maar fijne slaapkamers met goeie bedden. Leuke kelder met sauna en spelzaal.
Nieuwe Bbq!

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van het aangename en gezellige verblijf in de mooie natuurlijke omgeving.
Graag tot een volgende vakantie!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig verblijf gehad

Prachtig verblijf gehad, alle comfort. Duidelijke uitleg gekregen op voorhand. De foto's toonden het verblijf zoals het was. Informatie gekregen over de omgeving. De klantendienst was gemakkelijk bereikbaar en beantwoordde mijn mails de dag zelf nog wanneer ik een vraag had.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier te horen dat uw verblijf comfortabel was en dat de communicatie vooraf duidelijk en correct verliep.
We doen er alles aan om u goed te begeleiden, dus dit soort feedback maakt ons echt blij! Dank u wel en hopelijk tot snel voor een volgende heerlijke vakantie! 😊
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site om mee te boeken

Duidelijke site om mee te boeken!
Borg werd mooi op tijd teruggestort. Alle informatie is aanwezig op de site om je goed voor te bereiden.

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen! Een duidelijke website en een stipte terugbetaling van de waarborg, dat is precies wat we willen bieden. Super dat u alles wat u nodig had terugvond op de site. Hopelijk mogen we u snel opnieuw verwelkomen! 😊
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1e keer geboekt via Ardennes-étape, super goede ervaring

Mooie vakantiewoning geboekt bij Ardennes-étape. Voor ons de eerste keer en een positieve ervaring. Het boekingsproces en de communicatie hierover verliep perfect. De foto's en beschrijving van de vakantiewoning kwamen overeen met de werkelijkheid.
Voor herhaling vatbaar.

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat super om te horen dat uw eerste ervaring met Ardennes-Étape meteen zo positief was! Dat alles vlot verliep en de woning helemaal klopte met de foto's, daar doen we het voor!
Ik hoop van harte dat we u binnenkort opnieuw mogen helpen bij een volgende mooie vakantie in de Ardennen! 😊
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

uitstekend weekend

Alles was voorhanden om er een onvergetelijk weekend van te maken. Ons voorschot voor volgend jaar hebben we de dag na onze thuiskomst reeds betaald. Als dat geen bewijs is van onze tevredenheid!!

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat een geweldige reactie, dank u wel!
Het doet ons ontzettend plezier te horen dat alles naar wens was en dat u zo genoten heeft. Dat u meteen na thuiskomst al voor volgend jaar geboekt heeft, is voor ons het mooiste compliment. We kijken er nu al naar uit om u opnieuw te ontvangen!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige vakantie huizen voor meerdere…

Prachtige vakantie huizen voor meerdere personen.
Zowel voor grote gezinnen als voor groepen.
Afhandeling na boeking en teruggave waarborg wekt perfect.

13 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te lezen dat alles vlot is verlopen! Fijn dat u tevreden bent over het aanbod en over de vlotte administratieve afhandeling. Daar doen we het voor!
Alvast een heel fijn verblijf gewenst in juni. 😉
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zeer positieve ervaringen

wij hebben al regelmatig geboekt via Ardennes-étape. Nog nooit problemen gehad. Duidelijke, correcte communicatie. Beschrijving van de huizen is correct.
Wat ook heel handig is dat je onmiddellijk de totaalprijs van de woning kent (alle kosten zijn verrekend in de totaalprijs, geen verassingen meer)

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te lezen dat u al regelmatig via Ardennes-Étape geboekt heeft en dat alles telkens zo vlot verloopt!
Transparantie en correcte info, dat is waar we voor staan, en ik ben blij dat dat ook zo bij u overkomt.
Graag tot een volgende vakantie in de Ardennen! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch vakantieverblijf.

Fantastisch vakantieverblijf.
Waren er voor het tweede jaar op rij met de kinderen en kleinkinderen voor een weekend.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn dat u opnieuw met de hele familie bij ons verbleef!
Het is altijd een groot compliment wanneer gasten terugkomen. We hopen dat het weer een warm, gezellig en ontspannen weekend was. Tot volgend jaar? :)
Kim - Ardnnes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Haus

Tolles Haus mit wunderbarem Grundstück und einem tollen Ausblick.
Die Nähe zur Autobahn empfanden wir nicht als störend! Alles sauber, gut ausgestattet, viel Platz! Toller Pool, die Sauna etwas klein und alt aber für völlig ausreichend! Unkomplizierte Übergabe und -nahme durch wirklich nette Vermieter! Wir kommen bestimmt wieder!

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das Haus, den großen Platz und den schönen Ausblick genossen haben. Auch dass die Nähe zur Autobahn kein Problem für Sie war, freut uns sehr! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauna gerne auf und sind froh, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super verblijf in prachtige omgeving

Super verblijf in prachtige omgeving. Zeer de moeite waard

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te horen dat uw verblijf zo goed was en dat u heeft kunnen genieten van de mooie omgeving! De Ardennen hebben inderdaad veel te bieden, en ik ben blij dat u dit heeft mogen ervaren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe, mooie vakantie!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ben al jaren klant en heb nooit klacht…

ben al jaren klant en heb nooit klacht moeten maken.

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te horen dat u al zo lang klant bent en altijd tevreden bent geweest! Dat u nooit een klacht heeft hoeven indienen, is voor ons echt het mooiste compliment.
Hopelijk tot snel voor een volgend verblijf!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantenservice perfect en Goede service v organisatie en…

Goede service v organisatie en fantastisch mooi groot vakantiehuis in Bouillon met geweldige eigenaar die meteen op appjes reageert.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat fijn om te horen dat alles zo goed geregeld was en dat het vakantiehuis in Bouillon zo geslaagd was! Het is altijd prettig als de eigenaar zo snel reageert en meedenkt. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe, zorgeloze vakantie!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een onvergetelijk verblijf dankzij de klantenservice van Ardennes étape

Bij Ardennes-étape geniet u van echte ondersteuning tijdens uw verblijf. Ik had hulp nodig en hun team reageerde binnen enkele minuten. Kim heeft in het bijzonder ons probleem met opmerkelijke efficiëntie opgelost. Op vakantie gaan om te ontspannen betekent ook de zekerheid hebben dat u niet in de steek wordt gelaten bij problemen. Hartelijk dank voor deze gemoedsrust die ons verblijf echt aangenaam heeft gemaakt!

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wat een leuke feedback! :)
Ik ben zo blij dat ik u snel en efficiënt heb kunnen helpen, het is altijd ons doel om te zorgen dat u zich nergens zorgen over hoeft te maken, zodat u optimaal kunt genieten van uw vakantie.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Unternehmen

Tolles Unternehmen; schnell und strukturierte Planung und suche nach einer Unterkunft, sowie perfekte und korrekte weiter Begleitung der Unterkunft.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Wir danken Ihnen für Ihre positive Reaktion! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste einen angenehmen und problemlosen Aufenthalt haben, und freuen uns, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed georganiseerd

Goed georganiseerd, we zijn zeer tevreden.

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Het is altijd fijn te weten dat onze gasten het naar hun zin hebben gehad. We hopen u snel weer te mogen helpen voor een nieuw avontuur in de Ardennen! 😊
Kim - Ardennes étape

Valorada con 5 estrellas sobre 5

altijd gemakkelijk om een vakantie…

altijd gemakkelijk om een vakantie verblijf te zoeken en te boeken en een correcte afhandeling achteraf

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij zetten ons in om het zoeken en boeken van een vakantieverblijf zo eenvoudig en vlot mogelijk te laten verlopen. Hopelijk heeft u genoten van uw tijd in de Ardennen. Als u opnieuw zin krijgt in een ontspannen vakantie, dan staan wij klaar om u opnieuw te helpen!
Kim - Ardennes étape

Valorada con 1 estrellas sobre 5

gedateerd. geen 'welkom' gevoel

de locatie was zeer goed al was het mooiste zicht wel langs de kant waar geen ramen waren.
er hingen overal briefjes wat niet mocht en hoeveel alles zou kosten. je voelde je hierdoor eigenlijk echt niet welkom.
het huis is echt wel aan vernieuwing toe. het oogt niet gezellig en voor die prijs per nacht vind ik dat je wel meer mag verwachten. het bijbetalen voor wifi is echt niet meer van deze tijd. het huis vernieuwen, beter isoleren en ene forfait vragen voor elektriciteit zou beter zijn. wij hebben s' nachts de verwarming niet opgezet en echt amper in het huisje verbleven en hadden al 14,5 euro.
het bed is het slechtste waar wij in jaren hebben geslapen. ondanks de topper rolden we constant naar het midden. het huisje aanbieden als knus voor Z personen en dan geen dubbele dekbed voorzien was ook echt wel niet zo praktisch. ofwel kies je kies je voor basic, maak je het gezellig, voorzie je een houstoof etc ofwel investeer je in isolatie en werk je alles beter af.

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Beste Rob,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt mij te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen dat onze gasten zich welkom voelen en zullen uw feedback gebruiken om verbeteringen te overwegen.
Graag help ik u verder en zou ik willen vragen om het reservatienummer zodat ik de situatie kan onderzoeken en kijken wat ik voor u kan doen.
Nogmaals excuses voor het ongemak, en ik kijk ernaar uit om van u te horen.
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik boek al jaren via Ardennes-Etappe en…

Ik boek al jaren via Ardennes-Etappe en zelden problemen gehad.

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Hartelijk dank voor uw jarenlange vertrouwen in ons! Ik ben blij te horen dat u steeds tevreden bent en nauwelijks problemen heeft ondervonden. We blijven ons inzetten om u een zorgeloze en aangename ervaring te bieden.
Kim - Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gaan al jaren met Ardennen-etape op…

Gaan al jaren met Ardennen-etape op verlof steeds tevreden over de verblijven en de service.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Bedankt voor uw vertrouwen en positieve reactie!
We zijn blij dat u steeds tevreden bent en hopen u nog vaak te mogen verwelkomen.
Kim -Ardennes étape.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig mooi huis!

Geweldig mooi huis en van alle gemakken voorzien. Modern ingericht, veel licht door de enorme ramen waardoor je een fantastisch uitzicht hebt op het dorp. Supermarkt en bakker op 300 meter. Badkamers super netjes en schoon. Keuken heel goed voorzien van alls wat je nodig hebt.
Kortom geweldige plaats om de Ardennen te ontdekken.

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ardennes-étape

Respuesta de Ardennes-étape

Bedankt voor uw enthousiaste reactie!
Fantastisch dat u zo genoten heeft van het huis en de omgeving. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen.
Kim - Ardennes étape.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más