Perfumerías Aromas Opiniones 324

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 59 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes reportan consistentemente una gran dificultad para contactar a la empresa, ya sea por teléfono o correo electrónico, lo que genera frustración al intentar resolver problemas con sus pedidos. Muchos consumidores experimentaron problemas con los pedidos, incluyendo artículos faltantes, entregas incorrectas o productos que no llegaron en absoluto. Además, la calidad de algunos productos fue cuestionada, con reportes de artículos dañados, cajas abiertas o productos que no cumplían con las expectativas de autenticidad. Sin embargo, algunos clientes estuvieron satisfechos con los precios competitivos y la rapidez en la entrega de sus pedidos, recibiendo sus productos en buen estado y con muestras de regalo. Estos compradores destacaron que, a pesar de las preocupaciones generales, su experiencia fue positiva, con envíos rápidos y productos bien empaquetados.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto, con algunos clientes expresando dudas sobre la... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pedidos, con algunos clientes reportando entregas... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos reportando rapidez en la... Ver más

Customer communications

Las personas reportan frustración con el contacto, ya que los consumidores mencionan repetidamente que no... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre los precios, destacando que son buenos y fabulosos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Qué pena no haber leído las opiniones antes de comprar aquí.. había comprado hace unos meses unas cosas y muy bien, así que el día 03/12 compré 2 perfumes iguales de gucci, 139,80€, me fui de viaje... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo fue muy bien en un pedido anterior pero en el móvil la web falla más que una escopeta de feria. Es imposible cambiar de pantalla sin que te saque de donde estabas: una vez aceptado el cobro en mi... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido llegó en el tiempo adecuado, pero al realizar la devolución, no contestan al teléfono y por correo tardan mucho en contestar, he tardado en poder devolver el pedido casi un mes. Eso sí, la... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un pedido de 104€ el día 21. La empresa de transportes CTT Express lleva anunciándome la entrega durante seis días y aún no han aparecido. En mi cuenta de Perfumerías Aromas no aparece el pedido... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Tu Perfumería Online de confianza: Perfume, Maquillaje y Cosmética al mejor precio. Muchas gracias por visitar la Perfumería Online de Aromas. Somos referente en España como tienda de belleza online y perfumería femenina, masculina e infantil en la que podrás encontrar la más amplia variedad de perfumes, maquillaje low cost y maquillaje de lujo, cosmética, solares, parafarmacia así como productos para higiene personal, droguería y limpieza de hogar con productos desinfectantes e higienizantes. La cosmética ecológica, natural y bio es tendencia y disponemos de una selección de grandes marcas expertas. No olvidamos tu cuidado capilar, con amplio surtido en tintes, coloración, champús e hidratantes capilares. Podrás conocer fácilmente cuáles son las novedades, los productos más vendidos, los recomendados para tu piel, los perfumes más baratos y los más trendy.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aromas, un fraude.

Aromas, no envia el pedido de la compra ni informa de su pérdida. Esta compañía parece un fraude, realicé un envío, me notifican su envío, tras no recibirlo y hacer un seguimiento y consultar la empresa de transportes aparece como incidendia daño en el envío. El servicio pésimo, no responden al teléfono y no ofrecen soluciones.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido buenísima

Mi experiencia ha sido buenísima. El pedido me ha llegado super rápido con varias muestras y un mini perfume igual como el que he pedido.
Volveré a pedir sin lugar a dudas.
Gracias

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia, recomendable!!

Muy buena experiencia. El pedido ha llegado en 2/3 días y en plena semana de Black Friday, el estado del pedido perfecto y la colonia pedida en su envoltorio original con plástico de garantía.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción Total

Compré una colonia y me llegó perfecta al día siguiente y con un precio fabuloso y además con 3 muestras de regalo. Volveré a comprar seguro

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estaba cansada de ir a tiendas de…

Estaba cansada de ir a tiendas de cosmetica en Madrid y nadie sabía antenderte bien ya que no tenían ningún conocimiento acerca de los productos. Yo era mas de ir a tiendas como sephora o primor pero me acerqué an Aromas de Caleido y me atendió Noemi. Super buena profesionalidad y con mucha pasión por el sector, y me supo recomendar a la perfección sin necesidad de vender por vender. Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo. Quedan ya pocas dependienta como ella, super buena experiencia y volvería solo por su atención al cliente.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es todo menos perfumería

Es todo menos perfumería.
Ojo! Cuando pruebas cualquier aroma en el tester, probador, nada que ver con lo que te ponen en el frasco que te llevas, que te dura el olor exactamente 8min/10m. Y en el que hay exceso de alcohol.
No lo recomiendo

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no entregado con CTT

He hecho un pedido. La compañía dice que lo ha entregado, contacto con aromas me dicen que van a poner remedio. Ese mismo día me envían un correo diciendo que sí lo han entregado, no sé dónde pero en mi casa no. Y no se responsabilizan de nada... más de 70 euros perdidos. No compréis.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

No intentes comprar desde el móvil

Todo fue muy bien en un pedido anterior pero en el móvil la web falla más que una escopeta de feria. Es imposible cambiar de pantalla sin que te saque de donde estabas: una vez aceptado el cobro en mi banco y volver a su web, me lleva de nuevo a la casilla de salida.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Página fiable

Siempre compro aquí los perfumes, tardan nada y menos en entregar y solucionan los problemas por mail al momento.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido rápido, perfecto y con regalos.

Compré hace pocos días en esta web un perfume que utilizo y estaba a un muy bien precio, como suelo desconfiar mire la web, reseñas, opiniones ect y decidí comprar con bastante dudas y temor, ya que tiene muy malas reseñas. Pues habré tenido suerte, pero el perdido llegó en dos días, super bien envuelto, con varias muestras y regalos y mi perfume bien embalado y al mejor precio que encontré en todo internet. Por mi parte le doy 5 estrellas y si encuentro alguna oportunidad como la anterior, no dudaré en comprar aquí.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un perfume que en la foto no sé…

Compré un perfume que en la foto no sé correspondía con el que era, venía con el plástico medio abierto, me doy cuenta que no es el que quiero y gestiono la devolución, me dicen que he abierto la el plástico y que no me devuelven el dinero, teniendo que pagar los gastos de envío para devolverlo.

Me llega el producto a mi casa con la caja del perfume abierta, doblada y con una muestra reventada dentro de la caja.

Son unos sinvergüenzas.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Venta de productos de alta cosmética defectuosos. Engaño y estafa

No pongo menos estrellas porque no se puede. Mi pareja hizo un pedido para reyes de un pack de yves saint laurent de perfume y otro pack que venía con un corrector de ojeras y un pintalabios. El perfume perfecto pero el pintalabios y el corrector lo guardé para una ocasión especial ya que no me maquillo todos los días. Cuál es mi sorpresa que en mayo ya había pasado tiempo voy a pintarme y el corrector no funcionaba!! Le dabas al botón para que saliera el corrector y no iba!! Después de semejante dineral me quedé a cuadros. Cogí y les escribí un correo electrónico con los datos de mi pareja y el número de pedido también y me contestaron de muy malas maneras encima de todo y por supuesto no me solucionaron nada y mucho menos una disculpa. Una vergüenza y un engaño con lo que valen los productos de esa marca. Vamos que me acuerdo y todavía flipo de verdad que vergüenza

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En la compra de la marca Sisheido con…

En la compra de la marca Sisheido con la promoción de Pandora, alegan cuando reclamo que no me ha llegado el regalo, que ya había finalizado la promoción, cuando estaba escrito a la hora de pinchar el artículo. Me parece un engaño. Además no lo indican cuando reciben el pedido, para dar la opción de anularlo o no.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoy día 25/06/2025 fuimos a la tienda…

Hoy día 25/06/2025 fuimos a la tienda de Aromas. En el pasillo de la limpieza . Una dependienta rubia de alta estatura nos ha faltado el respeto insinuando que hemos robado y nos ha amenazado diciendo que hay cámaras que lo ven todo. Nos hemos tenido que ir de la tienda porque nos sentíamos observadas y no es la primera vez que pasa. Esperamos que no pasa nunca más

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wow es que cada que compro en la web me…

Wow es que cada que compro en la web me encanta como llegan mis pedidos, llegan rápido en 2 días, y luego tienen promociones y regalos, aveces los perfumes también tienen regalos y te dan muchas muestras de perfume que súper ayudan a elegir tu siguiente compra 🥰🥰 amo cada vez más esta tienda

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

De lo peor, alejaos, hago un pedido de un neceser del real madrid para un regalo y me envian otro mas barato y que yo no pedi.
Me pongo en contacto con ellos y ya me cojieron el segundo día, que si me me lo recojen y me envian el otro, que me llega un sms para recojer el envio..... En todo el dia nada.
Al día siguiente llamo de nuevo, mas de media hora para cojer y lo mismo, ya lo gestiono yo para hoy pero sorpresa? Nada ni rastro del sms.
Son unos estafadores, ni os asomeis por aquí.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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