Perfumerías Aromas Opiniones 324

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 59 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes reportan consistentemente una gran dificultad para contactar a la empresa, ya sea por teléfono o correo electrónico, lo que genera frustración al intentar resolver problemas con sus pedidos. Muchos consumidores experimentaron problemas con los pedidos, incluyendo artículos faltantes, entregas incorrectas o productos que no llegaron en absoluto. Además, la calidad de algunos productos fue cuestionada, con reportes de artículos dañados, cajas abiertas o productos que no cumplían con las expectativas de autenticidad. Sin embargo, algunos clientes estuvieron satisfechos con los precios competitivos y la rapidez en la entrega de sus pedidos, recibiendo sus productos en buen estado y con muestras de regalo. Estos compradores destacaron que, a pesar de las preocupaciones generales, su experiencia fue positiva, con envíos rápidos y productos bien empaquetados.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto, con algunos clientes expresando dudas sobre la... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pedidos, con algunos clientes reportando entregas... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos reportando rapidez en la... Ver más

Customer communications

Las personas reportan frustración con el contacto, ya que los consumidores mencionan repetidamente que no... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre los precios, destacando que son buenos y fabulosos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Qué pena no haber leído las opiniones antes de comprar aquí.. había comprado hace unos meses unas cosas y muy bien, así que el día 03/12 compré 2 perfumes iguales de gucci, 139,80€, me fui de viaje... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo fue muy bien en un pedido anterior pero en el móvil la web falla más que una escopeta de feria. Es imposible cambiar de pantalla sin que te saque de donde estabas: una vez aceptado el cobro en mi... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido llegó en el tiempo adecuado, pero al realizar la devolución, no contestan al teléfono y por correo tardan mucho en contestar, he tardado en poder devolver el pedido casi un mes. Eso sí, la... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un pedido de 104€ el día 21. La empresa de transportes CTT Express lleva anunciándome la entrega durante seis días y aún no han aparecido. En mi cuenta de Perfumerías Aromas no aparece el pedido... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Tu Perfumería Online de confianza: Perfume, Maquillaje y Cosmética al mejor precio. Muchas gracias por visitar la Perfumería Online de Aromas. Somos referente en España como tienda de belleza online y perfumería femenina, masculina e infantil en la que podrás encontrar la más amplia variedad de perfumes, maquillaje low cost y maquillaje de lujo, cosmética, solares, parafarmacia así como productos para higiene personal, droguería y limpieza de hogar con productos desinfectantes e higienizantes. La cosmética ecológica, natural y bio es tendencia y disponemos de una selección de grandes marcas expertas. No olvidamos tu cuidado capilar, con amplio surtido en tintes, coloración, champús e hidratantes capilares. Podrás conocer fácilmente cuáles son las novedades, los productos más vendidos, los recomendados para tu piel, los perfumes más baratos y los más trendy.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola buenas tarde el otro día estuve en…

Hola buenas tarde el otro día estuve en la perfumería aroma de la calle Altamira y una chica que yo creo que era la encargada me hizo sentir incómoda pues le estaba hablando a las empleada malamente la verdad que si yo voy a comprar lo último que quiero es ver eso debería hacérselo mira esta señora o sus superiores . Losvendedores muy amables pero esta señora debería decirle que a trabajadores se le debe de hablar con respecto y educación no estamos en los tiempo de esclavitud

25 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impresentables y poco profesionales

Impresentables y poco profesionales
Pedido realizado el 11 de enero de 2023, me lo envían y hasta ahí todo correcto. correos Express pierde el paquete y tras múltiples llamadas en la que en todas me dicen que me lo enviaran de nuevo, hoy 24 de enero vuelvo a llamar para preguntar información del envío y me dicen que yo ayer solicité que se reembolse el importe y no enviar, regalo programado para mañana día 25 de enero del cual me olvidó que llegue. No deseo el mal a nadie en esta vida, pero como trabaja esta gente dudo que puedan luchar contra la competencia

10 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colonias falsas

Son colonias falsas me compré la pire xs nigth y es falsa no huele nada y tengo la original y nada que ver no compréis es un timo

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

muy poco profesional y la att al cliente de verguenza.

despúes de dos semanas esperando el pedido y llamar de todas las forma posible consigo contactar con ellos. me atiende una persona muy mal educada y con malas formas . ya he puesto tres reclamaciones y no me dan solución con un pedido de 137 euros. me sigue diciendo que se ha perdido. . nunca mas comprare en aroma. la att al cliente no tiene ninguna educación y se rién de ti.

27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pedido no llega ,casi 17 días…

Mi pedido no llega ,casi 17 días esperando,con confusiones entre pedidos y entrega de por medio,al final me dicen que se pondrán en contacto para un reembolso del importe ,no recibo notificaciones ninguna .Hoy llamo y la recepcionista se ríe de mi,me dice a carcajadas que ya esta solucionado (cosa que yo no sé porque nadie me ha avisado)o es que acaso yo quiero recibir las dos cosas .Falta de respeto y poca profesionalidad.Hay muchas perfumerías nunca más vuelvo a comprar.Gracias

26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo que hacer este comentario porque…

Tengo que hacer este comentario porque estoy en deuda con esta empresa.
Hice mi pedido el día 22-11 con el black Friday y me te dria que haber llegado el día 25 -11, pero nunca llegó. La empresa de transporte Paack (cuidado con ella) ni me mandaba notificaciones como que iba a pasar por casa ni se pasaba literalmente. Yo preocupada llamaba a Aromas para que me informaran al respecto y cuál fue mi sorpresa que supuestamente el día 1-12 (no lo olvidaré) ya me lo habían entregado...Yo me quedé muerta , hice preguntas a Aromas ( a quién y me dijeron que iban a investigar) más tarde días después llamaba a Aroa para saber y me dijeron que el repartidor decía que se lo entrego a mi persona pero con un DNI acabado en Y ( el mío termina en E) es decir falso y también me comentaron que el mensajero me llamó para dar la confirmación de dejárselo a otra persona, en fin una contradicción y una Pesadilla para demostrar q Nunca estuvo en mi casa y menos que No tenía mi perfume, que es para un regalo de Navidad. Tuve que esperar pero al final he tenido un Buen Final Feliz . Hoy ya a través de Correos Express he recibido mi perfume, ya lo tengo en mis manos y tuve miedo e incertidumbre de nuevo con esta empresa... Pero me llegó.
Así que mil gracias

14 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timo

Pedí el perfume de Narciso Rodríguez, me han engañado literalmente, ya me parecía a mí muy barata.
No es ni de lejos la misma.
No volveré a comprar nada aquí.

7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rápido y económico ¿perfume falso?

Sobre haber hecho el pedido el black friday, el paquete se entregó con mucha rapidez y me llegó pronto. Precio más que correcto. Bien envuelto y con detallitos y muestras, es de agradecer. Pongo tres estrellas porque su olor y duración son inferiores a lo que estiy acostumbrada en este perfume, y viendo otros comentarios dudo si este también será una falsificación.

28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE SERVICIO

Realicé una compra con una excelente relación calidad-precio, gastos de envío incluidos y servicio de entrega rápido. Empresa recomendable.

29 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Muy mala

El día 27 de agosto de 2022 realicé una compra de unos polvos sisley, precio 55euros. los polvos a medida que iba utilizándolo se iban deteriorándose cada vez más. He solicitado devolución de importe o un producto nuevo. Lo cual me fue negado. Mala gestión por parte de una empresa que muchas veces compre.

15 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

212men

Muy contento con el producto 212 y muy rápida la entrega. Además, poder pagar a plazos es una ventaja.

22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compren .

No compren, me siento estafada.
Artículo defectuoso .
Te envían a la marca y se lavan las manos.

22 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES FALSA

ES FALSA. Hace ya meses que compré Eau Sensuelle de Rochas y he querido asegurarme, antes de `escribir esta reseña, de que realmente no es la misma fijación. Un engaño.

11 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malos

Les compré un perfume a través de la página web. No huele, les reclamo y me derivan a L'Oréal. Ni está empresa ni ellos solucionan. Nunca compraré más nada. Les doy una estrella porque no da opciones de ninguna. La compra fue en Marzo de 2022...ya va siendo hora... Siempre me dicen que se me repondrá. Mentira.

24 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta página es una estafa!!

Esta página es una estafa!!! Una amiga ha hecho un pedido de 100€ y jamás recibió nada!!! Llama al teléfono de contacto y contesta una empresa telefónica totalmente ajena a esta web. ¡SINVERGÜENZAS!

25 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES UNA EMPRESA FRAUDULENTA

ES UNA EMPRESA FRAUDULENTA , trabajan con géneros pasados de fecha , y lo Precios Saltan según haces el pedido, La persona que te atiende por teléfono además es imbécil no se entera de nada son empresas subcontratadas con gente muy jovencita que no está ni trabajando para esta empresa así que jamás jamás de los jamases recomendaría comprar aquí, Una vez haces la compra no te cogen el teléfono te bloquean la llamada para que no puedas gestionar un cambio devolución y la verdad les da igual la experiencia del cliente timan a la gente

25 de mayo de 2022
Opinión espontánea

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