Perfumerías Aromas Opiniones 324

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 59 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes reportan consistentemente una gran dificultad para contactar a la empresa, ya sea por teléfono o correo electrónico, lo que genera frustración al intentar resolver problemas con sus pedidos. Muchos consumidores experimentaron problemas con los pedidos, incluyendo artículos faltantes, entregas incorrectas o productos que no llegaron en absoluto. Además, la calidad de algunos productos fue cuestionada, con reportes de artículos dañados, cajas abiertas o productos que no cumplían con las expectativas de autenticidad. Sin embargo, algunos clientes estuvieron satisfechos con los precios competitivos y la rapidez en la entrega de sus pedidos, recibiendo sus productos en buen estado y con muestras de regalo. Estos compradores destacaron que, a pesar de las preocupaciones generales, su experiencia fue positiva, con envíos rápidos y productos bien empaquetados.

De lo que más se habla

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto, con algunos clientes expresando dudas sobre la... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pedidos, con algunos clientes reportando entregas... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos reportando rapidez en la... Ver más

Customer communications

Las personas reportan frustración con el contacto, ya que los consumidores mencionan repetidamente que no... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre los precios, destacando que son buenos y fabulosos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Qué pena no haber leído las opiniones antes de comprar aquí.. había comprado hace unos meses unas cosas y muy bien, así que el día 03/12 compré 2 perfumes iguales de gucci, 139,80€, me fui de viaje... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo fue muy bien en un pedido anterior pero en el móvil la web falla más que una escopeta de feria. Es imposible cambiar de pantalla sin que te saque de donde estabas: una vez aceptado el cobro en mi... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido llegó en el tiempo adecuado, pero al realizar la devolución, no contestan al teléfono y por correo tardan mucho en contestar, he tardado en poder devolver el pedido casi un mes. Eso sí, la... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un pedido de 104€ el día 21. La empresa de transportes CTT Express lleva anunciándome la entrega durante seis días y aún no han aparecido. En mi cuenta de Perfumerías Aromas no aparece el pedido... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Tu Perfumería Online de confianza: Perfume, Maquillaje y Cosmética al mejor precio. Muchas gracias por visitar la Perfumería Online de Aromas. Somos referente en España como tienda de belleza online y perfumería femenina, masculina e infantil en la que podrás encontrar la más amplia variedad de perfumes, maquillaje low cost y maquillaje de lujo, cosmética, solares, parafarmacia así como productos para higiene personal, droguería y limpieza de hogar con productos desinfectantes e higienizantes. La cosmética ecológica, natural y bio es tendencia y disponemos de una selección de grandes marcas expertas. No olvidamos tu cuidado capilar, con amplio surtido en tintes, coloración, champús e hidratantes capilares. Podrás conocer fácilmente cuáles son las novedades, los productos más vendidos, los recomendados para tu piel, los perfumes más baratos y los más trendy.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre les he comprado en tienda…

Siempre les he comprado en tienda física y ahora hice un pedido a su web y todo correcto. Bien empaquetado, los botes de gel de baño con el tapón cubierto con cinta adhesiva para evitar que se derrame el producto, el perfume original y a muy buen precio más una muestra de otro perfume y tres de cosméticos. Ha llegado en 48 horas. Repetiré sin duda.

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones

Son unos ladrones, hize un pedido y me faltaban productos los reclame y me dicen que todo se envió bien, se han desentendido y he perdido mi dinero y los productos, son unos estafadores no compréis.

15 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta experiencia

Nefasta experiencia. Hice pedido online del perfume fleur musc de Narciso Rodríguez, perfume que uso y compro frecuentemente. Me ha llegado el perfume sin olor. Mi sorpresa es la mala gestión para subsanar ese defecto, me dicen que los fabricantes se pondrán en contacto conmigo. El resultado es que salgo perjudicada yo, no tengo perfume ni el dinero. Nunca más volveré a comprar, obviamente pienso poner una reclamación en consumo.

31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FALSIFICACIONES DE PERFUMES

Detalle del pedido
Num. Pedido:2021 - 0000 - 102933
Realice el pedido en diciembre del 2021 lo recibí tarde pero bueno, lo único que todos ellos y compré 4 perfumes 2 de mujer y 2 de hombre y los 4 falsificaciones ojito al dato. Muy buenas las falsificaciones ya que van en su caja con su botellita todo como en original pero de eso nada.
Así que cuidado con estos FALSIFICADORES, NO COMPRAR

31 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PERFUMES FALSOS

PERFUMES FALSOS
Increíble pero cierto , parece mentira ,pero así es …después de 15 años usando el mismo perfume , me engañan así en un comercio a pie de calle ,, no huele a nada. Solo alcohol , no se fija , desaparece al momento … una vergüenza..
Me dicen que lo lleve ; no me devuelven el dinero y que lo llevan a analizar a la marca ( JA ) pero a quien quieren engañar !!
Increíble , mucho cuidado por favor .

19 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORRIBLE

HORRIBLE

Por favor NO COMPREN.

Compre una cosa hace 3 semanas y no me ha llegado. Y no me devuelven el dinero.

IMPRESENTABLES

17 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

No acceso

Hola. Intento acceder que ustedes Dan el ticket para el concurso de un Ipad y me niega el acceso al sitio web. He comprado un estuchede noa de cacharel en el aroma del centro comercial alcampo y el plazo para participar es hasta hoy.

28 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tengo una relación amor odio con Aromas

Tengo una relación amor odio , con el aromas del centro comercial torre Sevilla, la primera vez que fui me atendieron muy bien incluso me ayudaron a maquillarme.

Esta última vez , una chica del personal fue descortés , metiendose en la conversación de dos personas , ni mirándolas y encima yéndose , ni buenas tardes puedo ayudarles ni nada, replicó y se fue, todos tenemos un mal día , lo entiendo, pero no te he pedido tu opinión, para que dijera una palabra de la nada , escuchando nuestra conversación y se fuera sin mirar.

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OJO perfumes FALSOS

No compres en AROMAS todos los perfumes son FALSOS.
Yo utilizo POLO BLUE y Mont Blanc EXPLORER... habitualmente. Cuando me han regalado de la tienda Aromas han sido falsos.

Mi familia está advertida NO COMPRÉIS en AROMAS.

17 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfecto

perfecto, tardo dos días en llegar a Madrid y el producto es el que pedí asique.... perfe XD

10 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son fiables, y no atienden incidencias.Mala experiencia

Me mandaron el pedido de Avene mal el producto, la misma marca pero otro, mande incidencia por correo y no contestan.

Llame y me dijeron que seguramente estaba mal dado de alta en su almacén, pero el que yo había pedido no había stock y que me mandarían un correo para recogerlo.

Hace varios días y no han mandado nada ni atienden.

El trasporte tb tardó.

Creo viendo su forma de actuar que tenuan ese producto de avene similar pero no igual y más barato y lo dieron de alta como el otro para venderlo.

Vamos nada fiable, no volvería a comprar y no lo recomiendo.

14 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto en entrega e información sobre el pedido realizado.
Gracias María y al resto de tus compañeros por tu nota en el pedido, es un detalle.

9 de febrero de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más