ASSA ABLOY Opiniones 

Drie technici langs geweest voor een simpel probleem: twee konden er niets van bakken, de derde ontdekte dat het gewoon de afstandsbediening was. Totaalprijs? €980. Conclusie: twee incompetente medewerkers en een peperdure oplossing voor iets dat eenvoudig opgelost had kunnen worden. Geen enkel positief punt te ontdekken.

Aso chauffeurs.Zelfs op zondag in een klein dorp (Millingen a/Rijn) rijden ze je als voetganger bijna aan en kijken je dan raar aan.
Hij dacht dat hij de baas op de weg is.Wat een idioot rijgedrag mag bij dit bedrijf.😡

Linus L2 flag ship of company in connected locks ( 2025 award winner according to them ) is bad product plastic literally fall apart after 3 months and while under guarantee
Contacted Yale France but their after sales services is even far way worse than their products.. going to BEUC

Geweldige service van de monteur die het kleinste onderdeel van het slot van de automatische voordeur van de huurflat (Ymere) op de late avond nog wist te repareren.

Probleme rencontré avec un employé.
Contact sur assaabloyentrance.com
Sans réponse...
Contact sur Facebook sans réponse.....
Contact via une adresse mail d'une responsable sans reponse....
Je crois que tout est dit

Assa Abloy's pricing is absolutely asinine. The little black covers on the outside of the lock end up being $20.80 ea. (w/tax, s&h) It would be easy for a plastics company to make a similar product that would fit and perform perfectly. VingCard is going to cut their own throat and I can't wait for the day..

Poort voor de eerste keer in gang gezet en er kwamen 3 foutmeldingen op waardoor de poort niet automatisch toe gaat. Contact opgenomen met Assa Abloy of mens dit kon verhelpen.

Hun reactie: slechts 1j garantie op de poort na oplevering, €305/excl btw om te komen kijken + €140 per extra uur...

Dit voor een nieuwe poort die nog nooit gebruikt is geweest, omdat de aankoop van het magazijn meer dan 1j na de installatie van hun poort is.

Le mépris du client chez Assa Abloy, c’est quelque chose.
Ils doivent avoir un marché ultra captif pour que les commerciaux ne rappellent pas, ne répondent pas aux relances, annulent au dernier moment, ne répondent pas aux demandes de renseignements.

Nous avons souscrit auprès d’Assa Abloy en janvier 2025 pour l’installation du système de serrure électronique de notre nouveau cabinet médical. Une nouvelle demande d’intervention a été faite le 10 mars pour la pose d'une serrure supplémentaire. Sans retour de leur part, une relance a été effectuée 4 jours plus tard. Le devis reçu le 31 mars a été validé dès le lendemain par nos soins.

Malgré plusieurs relances (le 11 avril puis le 25 avril), aucune date d’intervention ne nous a été communiquée. L’intervention a finalement eu lieu début mai, mais la serrure a été installée sans être paramétrée. Deux relances auprès du service commercial sont restées sans réponse.

Le 14 mai, la porte s’est verrouillée automatiquement, les badges ne fonctionnant pas en raison du défaut de paramétrage. Trois appels ont été passés à Assa Abloy ce soir-là, sans solution apportée ni suivi. Nous avons été contraints de faire intervenir un serrurier en urgence (coût de 300 €).

Aucune excuse ni prise de responsabilité n’a été exprimée par Assa Abloy. Une nouvelle relance a été faite une semaine plus tard pour paramétrer la serrure. Un technicien est intervenu deux jours après, a affirmé avoir paramétré la serrure et remis de nouveaux badges. Ces derniers ne fonctionnent toujours pas.

Une vidéo démontrant le dysfonctionnement a été envoyée au service commercial le 24 mai. À ce jour, aucune réponse n’a été reçue.

Money hungry company. If you have a hotel avoid assa abloy at all costs. They don’t care about customer service they just care about charging them high fees associated with their products

Prix a tomber le Q par terre pour rien puisque même si assa abloy a repris la marque crowford assa abloy ne procède aucune pièces de rechange de la marque je pensais faire appel à eux pour placer une nouvelle porte mais vu le prix pour rien je fais appel a la concurrence pour me placer une nouvelle porte , a plus jamais assa abloy

Een zeer slecht bedrijf, die geen kaas van heb gegeten, luisteren niet naar de klant.
Afspraak niet nagekomen, het zijn tijd verspillers!!!.
Voor een deur 5 x teruggekomen, is nog steeds niet opgelost!!!!!.
ZEER SLECHT BEDRIJF!!!!!.

Få fikset appen til Køhlers Have, den har ikke virket siden jul og jeg vil gerne bruge min cykel igen.

Hvis ikke I fikser det så sender jeg mine regninger til mit Ungdomskort, 680 kr. om måneden, til jer.

Få opdateret jeres dårlige app, eller gå konkurs, så vi ka få et andet system!

I work in a high security agency, where we have thousands of locks. And I'm sick and tired of assa rapidly decreasing quality while getting more expensive each year. assa, your new products suck! Today i measured and inspected two high security locks in the same price range. one from 2006, it never broke. 25 percent more material, stainless steel, brass bushings, no shitty bus for communication. the other from 2022, broke 5(!) times already, cheap galvanized crap steel, no brass bushing, wobbly. and its the same with all their products, no matter what the, tell you. Its all "cost optimized" for their f**" shareholders. and they constantly lie to my face, blame the customers, deny everything.

J'ai acheté un cylindre Vachette/ASSA ABLOY, Radialis avec un jeu de 4 clés et cela m'a coûté 160 €. Apparemment c'est de la haute protection sauf que sur 4 clés en l'espace de 5 ans il y en a deux dont le bout a été cassé ! Ce qui les rend hors service car le barillet ne peut plus tourner.
Heureusement que le bout ne s'est pas cassé dans la serrure car il aurait fallu casser tout le système de la porte blindée... 😏
Effectivement en regardant les deux clés restantes, au bout de la clé il y a un retrait d'environ 5 mm, dans lequel il y a un petit axe transversale qui fragilise énormément la rigidité du bout de la clé car les parois autour de l'axe sont d'environ 0,5 mm !
Ok pour la sécurité mais surtout pas pour la tenue dans le temps mais aussi la possibilité que le bout de la clé casse dans votre serrure de sécurité !!!
Deux clés remplacées à 65 € plus le coût du barillet de 160 € ce qui me coûte 290 € à ce jour...
Évidemment je ne recommande pas et aujourd'hui je cours vers la concurrence directe qui offre les mêmes prestations de sécurité avec un prix beaucoup moins excessif !

Assa Abloy heeft een offerte gemaakt voor een elektrische deur voor de WMO. Adviseur gaf aan dat deze erg duur uit zou vallen. Gemeente ging akkoord om de deur elektrisch te maken. Vervolgens had Assa Abloy de offerte te goedkoop gemaakt en hebben wij 1,5 jaar moeten wachten op het elektrisch maken van de deur. Deze heeft het 3 maanden gedaan en doet het niet meer. Dan zou je denken je belt en ze komen want het is garantie. Nee ze komen niet want er is geen onderhoudscontract. Garantie hebben ze nog nooit van gehoord, en nu kan je weer een poos binnen blijven zitten met je rolstoel. Dit bedrijf hoort niet in onze maatschappij thuis. Hebben schijt aan of je wel of niet het huis in of uit kan.

Met 60 met de service bus op de a16 rijden . Geen verstand.

Cylindre de porte RADIAL NT, soit le haut de gamme d'une marque qui se dit haut de gamme. Près de 250€ la pièce tout de même. Il n'aura pas duré 7 ans avec un usage faible. SAV absent alors que la garantie est soit disant de 10 ans. Plus jamais.

Je dois refaire 2 clés pour notre cylindre. Le serrurier demande 90€ par clé soit 60% du prix du cylindre neuf avec 4 clés. Sa marge n'est que de 15%. Ce sont des tarifs scandaleux parce qu'une fois que votre résidence est équipée avec cette marque vous êtes client captif.
Assa Abloy / vachette se gave injustement sur le dos des consommateurs.

De verkoper is erg arrogant en luistert niet naar de wensen van de klant. We willen een geisoleerde buitendeur (oprol). die regelmatig open moet voor heftrucks. Wat leveren ze: een beveiligingsrolluik. deze mag max 8 keer per dag open anders loopt de moter warm. tijdens die montage ging er alles mis wat er mis kon gaan. geen hoogwerkers. te weinig materiaal. nu zijn ze bezig om de juiste deur te hangen, zijn de hoogwerkers weer te laat. Monteurs kunnen dus weer niet goed vooruit. Monteurs doen hun best maar de verkoop en planning klopt helemaal niets van.