ATERIMA care  Opiniones 

Wir haben uns sehr gut verstanden gefühlt. Es wurde alles sehr gut erklärt, vielen Dank an Herrn Dierof

Die Beratung bei meinem Vater zuhause war sehr kompetent und hilfreich. Frau Ehrenfeld hat mir alle Fragen beantworten können erklärte verständlich die Möglichkeiten der Betreuung Zuhause sowie finanzielle und rechtliche Aspekte. Besonders toll fanden wir die freundliche und empathische Art. Dank der klaren Informationen fühlen wir uns gut vorbereitet. Sehr empfehlenswert!

Ein unmöglichen Verhalten uns gegenüber die Mitarbeiter werden angelogen aber Hauptsache es ist jemand vor Ort
Dann können Sie eine Rechnung schreiben und das noch im voraus
Ich warne vor dieser Firma sie werden im Stich gelassen

Kompetente und freundliche Betreuung durch Herrn Digel. Sehr angenehme Zusammenarbeit und transparente Kommunikation. Für uns als Familie eine durchweg positive Erfahrung und große Entlastung. Dankeschön
Die Betreuungskraft hat eine herzliche Atmosphäre geschaffen und unserem Vater das Einlassen auf eine fremde Person ermöglicht.

Frau Sule Ercan hat sich sehr engagiert, um meine Familie umfassend und kompetent zu unterstützen. Hierbei ging es nicht allein darum, die passende Pflegekraft zu finden, sondern auch die Koordination mit der Klinik, in der mein Angehöriger lag, die Unterstützung in der Kommunikation mit der Krankenkasse und die Abstimmung mit dem Entlassungsmanagement. Frau Ercan hat sich immer Zeit genommen, uns zu beraten und zur Seite zu stehen. Ich kann Aterima care uneingeschränkt empfehlen.

Den Regionalberater Herrn Gunnar Buß vom Team Dresden erlebten wir als kompetent, empathisch und höflich. Die Pflege wurde sehr schnell eingerichtet. Wir fühlten uns durchgängig gut informiert und betreut. Die polnische Betreuungskraft war herzlich und aufmerksam. Wir waren sind sehr zufrieden.

Nachdem ich den Bedarfsfragebogen ausgefüllt hatte, wurde eine wirklich passende Pflegekraft gesucht und gefunden. Meine Eltern sind sehr zufrieden, obwohl sie vorher auch skeptisch waren. Die Deutschkenntnisse der Betreuungskraft sind leider nicht so gut. Aber mit dem guten Willen von allen Seiten wird jede Situation bewältigt. Unsere Pflegekraft ist immer freundlich und sehr engagiert.
Mein Ansprechpartner Herr Buß aus Dresden reagiert zuverlässig und zeitnah auf Anfragen.

Schnelle und individuelle Lösung. Speziell die Beratung und das Aufzeigen der Gegengfinanzierung der Leistung hat überzeugt.

Die Zusammenarbeit mit Frau Brandt von Aterima Care vom Team Fünfseenland war immer professionell und kompetent.Sie war jederzeit ansprechbar für unsere Anliegen und hat sich umfassend um die Organisation der Pflegekräfte gekümmert. Darüber hinaus war sie ein fachkundiger Ansprechpartner für alle weiteren Fragen der Pflege. Die Wechsel der Pflegekräfte verliefen stets reibungslos. Wir waren durchweg sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.

Der Wechsel lief sehr gut. Wir wurden sehr ausführlich in einem persönlichem Gespräch beraten. Die Mitarbeiterin sowie die Pflegekraft sind super. Mein Schwiegermutter ist unter der Betreuung aufgeblüht. Danke an alle für die hervorragende Zusammenarbeit.

Sehr gut organisierter Firma. Als Betreuer arbeite ich beim ATERIMA seit fast ein voller Jahr und habe nur positive Bemerkungen. Gute Unterschtuzung, zuverlässige Arbeitsbedingungeg, die Bezahlung ist immer punktlich. Außerdem gibt es möglichkeiten seine Kentnisse zu verbesserb und entwickeln. Besonders bin ich zufrieden mit die Deutschen Koordinatoren und besonders mit Frau Andrea Kothrade - sie ist immer Hilfsbereit, often und außerdem echt cool 😎

Andrzej (Andreas) Michalczyk

Wir waren mit der Beratung und Betreuung sowie der vermittelten Vollzeitpflegerin vollauf zufrieden! Der ganze Prozess lief schnell und reibungslos.

Wir waren sehr zufrieden, v.a. hinsichtlich der fachlichen und sozialen Kompetenz, Empathie, Menschlichkeit (Frau Z. spricht sogar bayrisch), Zuverlässigkeit und der hohen Qualität des Personals.

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit dem Aterima Care Team Rottal- Inn gemacht. Guter Kontakt,gute Beratung und Einweisung, sehr gute Erreichbarkeit.
Gute Beratung bezüglich aller Themen rund um die Pflege und sehr gute Hilfe und Unterstützung bei der Abwicklung mit der Krankenversicherung und anderen Stellen.

Die Kommunikation mit Frau Zillner von Aterima Care in München war immer sehr freundlich, professionell und prompt. Wir konnten sie (fast) jederzeit anrufen und sie hat uns sehr rasch Pflegekräfte aus Polen vermitteln können. Sie hat sich um Verträge, den Transport gekümmert und auch als mit einem Pfleger ein paar Probleme auftauchten, war sie rasch zur Stelle. Wir waren sehr zufrieden!

Ich kann Aterima Care uneingeschränkt weiterempfehlen. Von dem Erstgespräch über die Auswahl der Betreuungskräften alles top und gut betreut. Ich freue mich sehr, dass unsere Olga bald wieder kommt. Auch die hervorragende Begleitung von Carolin Ferreau ist nennenswert Vielen Dank für alles.
LG Familie Senft/Landefeld

Die Betreuung durch das Team Schwarzwald-Hegau funktioniert von Anfang sehr gut.
Herr Distel ist bei allen Fragen und Belangen ein kompetenter, freundlicher Ansprechpartner, der sich kümmert.
Wir haben seit September 2023 diverse Betreuungskräfte für meine Eltern. Die meisten Betreuerinnen können zwar kein oder nur sehr wenig deutsch, aber es funktioniert trotzdem sehr gut. Ich konnte mir das Anfangs nicht vorstellen, doch wenn die persönliche Ebene passt, dann klappt das gut. Wir hatten nur einmal um die Weihnachtszeit Probleme mit einer Betreuerin, die überhaupt nicht passte. Wir bekamen dann aber noch 4 Tage vor Weihnachten eine andere Betreuerin. Momentan haben wir 2 Betreuerinnen die sich abwechseln. Die beiden Damen sind freundlich, zuverlässig, fleißig und sympathisch und gehören schon ein bisschen zu unserer Familie. Auch die Wechsel der Pflegekräfte sind gut organisiert und funktionieren, man muss sich um nichts kümmern. In der Regel kommt die neue Kraft am Morgen und die andere fährt Abends, so dass sie noch einige Stunden gemeinsam haben um die Übergabe zu besprechen.
Wir sind mit den Damen und unserem Ansprechpartner Herr Distel sehr zufrieden. Deshalb können wir die Agentur nur empfehlen.

Wir haben mit der Agentur, mit Frau Kothrade, sehr gut Erfahrung gemacht. Sie hat uns in der Notsituation mit meiner Mutter super schnell geholfen und uns eine Pflegekraft vermittelt, die auf liebevolle Weise meine Mutter betreut hat. Ich kann die Agentur sowie Frau Kothrade sehr empfehlen!

Wir sind mit dem Team Neckar - Franken sehr zufrieden und schätzen die freundliche Unterstützung, auch wenn es mal Probleme gab ( Erkrankung oder nicht Erscheinen der Betreuungskraft). Die Agentur hat jedesmal schnell gehandelt und war, dank der 24/7 Hotline, immer erreichbar. Mein Vater ist bei der Agata in sehr guten Händen und wird von Ihr im Alltag unterstützt, somit entlastet Sie auch uns als Familie. Sie ist sehr aufmerksam, bringt viel positive Energie, sorgt für regelmäßige Spaziergänge und Tagesabläufe.
Mit den anderen Betreuungskräften hatten wir leider keine guten Erfahrungen gemacht, deshalb überbrücken wir die übrigen Zeiten familienintern.

Die Betreuung von dem Team Schwalm-Eder-Kreis Carolin Ferreau war von Beginn an sehr gut. Die Vermittlung mit Bernarda war ohne jede Beanstandung -auch während der Zeit war eine durchweg angenehme Atmosphäre zu spüren , immer da im positiven Sinne. Sehr gut organisiert und sehr nett. Unsere Betreuungskraft Bernarda war in allen Belangen aufmerksam freundlich immer da wenn man sie brauchte. Und kochen kann sie hervorragend. Diese Unterstützung war die richtige Entscheidung. Es hat sehr geholfen. Vielen Dank und alles Gute. Macht weiter so.👏