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Hola. Yo fui estafada por una plataforma, inicie una denuncia para recuperar mi dinero, según me dicen que mi dinero fue recuperado, para "desbloquearlo" me pidieron hacer algunos depósitos en mi bil... Ver más

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Hola Buenas Tardes Estafaron en 2023 con criptomonedas y busce bufetes de abogados ADFINT pata recuperar mis fondos perdidos. Dijieron que tengo los fondos en la billetera Atomic Wallett . Atom... Ver más

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Hola soy Luis Es para informarme si en la cuenta de Atomic wallet tengo algun deposito o todo a sido una estafa Porque solo me piden que ingrese para poder recuperar mis fondos

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Tengo una billetera en atomic wallet, hace algunos meses no había entrado, lo hago y veo retirado todos mis fondos. Nunca recibí alertas sobre estos movimientos a mi correo o teléfonos registrados y j... Ver más

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Light multi-assets wallet with built-in atomic swap exchange


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Estafados

Buenas tardes, quiero comentar el caso que me ha pasado a mi, me han estafado, me dijeron que los fondos estan bloqueados por seguridad y que tienes que verificar la cuenta teniendo una cantidad importante de dinero, contacte con el supuesto asesor y me dijo que estan los fondos bloqueados en la blockchain y que Atomic Wallet solo se esta lavando las manos, me insiste en que puedo pedir un prestamo personal para que me devuelvan el monto retenido. No me he fiado, no he enviado nada pero ¿la primera inversión esta perdida?

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Gracias por compartir tu situación. Lo que describes no forma parte de Atomic Wallet. Atomic Wallet no bloquea fondos ni solicita pagos, préstamos ni comprobaciones de seguridad para liberar dinero. Todas estas son estafas perpetradas por terceros que se hacen pasar por nuestra plataforma.

Si tus fondos estaban en tu cuenta oficial de Atomic Wallet, tu inversión inicial no se pierde debido a estas estafas. Mientras tengas tu frase de recuperación de 12 palabras, tus fondos permanecerán seguros en la blockchain.

No envíes dinero a nadie ni compartas tu frase de recuperación. Para cualquier verificación oficial o asistencia, contacta con nuestro equipo de soporte en support@atomicwallet.io

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E metido 800 euros i aún no e podido …

E metido 800 euros i aún no e podido sacar nada

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Lamentamos la situación que estás viviendo. Atomic Wallet no bloquea fondos ni solicita pagos adicionales para retirarlos. Si no puedes ver tu dinero, normalmente es un problema de sincronización o de red, y tus fondos siguen seguros en la blockchain.

Por favor, contacta a nuestro soporte en support@atomicwallet.io
con los detalles de tu wallet y transacciones para que podamos ayudarte a recuperar el acceso.

No compartas tu frase de recuperación con nadie.

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Hola soy Luis

Hola soy Luis
Es para informarme si en la cuenta de Atomic wallet tengo algun deposito o todo a sido una estafa
Porque solo me piden que ingrese para poder recuperar mis fondos

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola Luis,
Gracias por escribirnos y por compartir tu preocupación. Entendemos tus dudas. Atomic Wallet no solicita depósitos para “liberar” o “recuperar” fondos. Tampoco pedimos frases de respaldo, claves privadas ni pagos previos.
Para verificar si tienes fondos, revisa el balance directamente en la app oficial. Si alguien te pide ingresar datos o pagar para recuperar fondos, no continúes.
Por favor, contáctanos en support@atomicwallet.io y revisaremos tu caso de forma segura.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La inmediatez en su respuesta y sus…

La inmediatez en su respuesta y sus consejos.
Que encuentro de negativo, que se puedan introducir, tokens falsos, sin que los usuarios, no avanzados, podamos distinguirnos de los originales

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

¡Hola!

Gracias por tu feedback sobre nuestra respuesta rápida y consejos útiles. Respecto a los tokens falsos, Atomic Wallet muestra activos basados en direcciones de contrato que agregas de fuentes confiables como CoinMarketCap—verifícalos siempre antes de importar. Para guías de seguridad, visita support.atomicwallet.io o escríbenos a support@atomicwallet.io.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me han ayudado a frenar una estafa a mi…

Me han ayudado a frenar una estafa a mi padre. Han sido rápidos, eficaces, amables y empáticos. No tengo más que buenas palabras.

18 de diciembre de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo pudo ayudar a frenar la situación y que la atención fue rápida, eficaz y empática. Agradecemos mucho sus palabras. Si en el futuro necesitan ayuda, pueden contactarnos en support@atomicwallet.io

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Dificultades con mi broker2025

Estuve trabajando con un broker que me dijo que tenia que retirar fondos de la plataforma de trading pues a final de mes tenian que hacer no se que, les di mi dirección de una wallet de ATOMIC y recibi los tokens en el portafolios no en mi wallet, puesto en contacto con el soporte de ATOMIC pude resolver el tema, pues fueron muy pacientes conmigo ya que soy novato ademas de agradables y buenos profesionales.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Atomic Wallet

Respuesta de Atomic Wallet

Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que tu problema se resolvió correctamente. Apreciamos mucho tus amables palabras. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos en support@atomicwallet.io

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No os fieis de esta plataforma

No os fieis de esta plataforma. Ayer hice un ingreso de fondos y al cabo de 1 minuto me lo han retirado. Cuando hoy iba a mirar mi inversion ya no estaba. Son una plataforma estafadora!!
he enviado 3 correos al correo de soporte y nunca he tenido respuesta.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Lamentamos mucho lo que te ha ocurrido. Queremos aclarar que Atomic Wallet no tiene acceso a los fondos de los usuarios ni puede retirarlos por sí mismo. Si tu saldo ha desaparecido, lo más probable es que tu clave privada o frase de respaldo haya sido comprometida a través de agentes externos.

Por favor, contacta de inmediato con nosotros en support@atomicwallet.io para que podamos guiarte en los próximos pasos.

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ESTAFA?

Hola buenas tardes, lo que pasa es que tengo unas inversiones con una entidad llamada profit-investment.co, les solicite el retiro de 25.853,00 $.
Mi asesor me dijo que el retiro de la wallet de atomic se demoraría 30 minutos, en la tarde me envió un documento 1, el cual el me dice que ellos ya enviaron el dinero a la wallet de atomic , que tiene retenido el dinero por las políticas AML, según documento enviado, que debería ingresar 9.565,61$ para poder liberar la transacción de los 25.853. el caso es que no me gusto para nada por que no es dinero ilícito y yo lo puedo soportar que es de un préstamo; me quede preocupado y empecé a investigar y me decía que posiblemente era una estafa, entre a la app de atomic y estaban los 5,88ETH en una cuenta con un signo de !,(envió documento2) y busque la manera de enviarlos a la plataforma de bitget para asegurar, los envié, pero con tan mala suerte que han suspendido los contratos ERC20, y tengo que esperar 10 días que investiguen. la preocupación mía es que el asesor me decía que ingresara antes de 72 horas los 9.565$ por que se iban a perder, pero veo que es mentira por que ya han pasado mas de 72 horas y lo único que me dice es que consiga rápido los 9.565$, que como no tengo los 9.565$ que vaya ingresando poco a poco a la wallet de atomic que al final cuando ingrese los 9.565 me los devolverán junto con el retiro, agradezco vuestra colaboración para poder recuperar mi dinero, espero pronta respuesta.

5 de septiembre de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola, buenas tardes,

Gracias por escribirnos.
Queremos aclarar que Atomic Wallet no solicita nunca pagos adicionales ni depósitos para liberar fondos, tampoco trabajamos con entidades externas como la que mencionas. Todo lo que describiste (bloqueos por AML, pedirte transferencias previas para desbloquear tus fondos, amenazas de tiempo límite) son señales claras de una estafa externa.

Si ves tus 5.88 ETH en la aplicación de Atomic, esos fondos son reales y solo dependen de la blockchain. Nadie puede “retenerlos” ni pedir dinero para liberarlos. Te aconsejamos:

No envíes más dinero a nadie que te pida depósitos.

Conserva tus claves y frases de recuperación en privado.

Verifica tus transacciones directamente en Etherscan.io
para confirmar el estado de tus ETH.

Espera la reanudación de retiros en Bitget si ya los transferiste allí.

Por favor, envíanos los detalles y documentos directamente a support@atomicwallet.io
para que podamos revisarlo contigo con más calma.

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Quiero preguntarle a ATOMICWALLET

Quiero preguntarle a ATOMICWALLET , si ustedes tiene varios correos electrónicos , pues para poder recuperar unos dineros por estafa en plataforma Chainblocks , debía enviar el desbloqueo de esos dineros a ATOMICWALLET , y el correo para pedir esta información fue : atomicwallet.support.io , por favor confirmar esta información es urgente .

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,
Gracias por contactarnos. El correo atomicwallet.support.io no es nuestro y no pertenece a Atomic Wallet. El único canal oficial de soporte es support@atomicwallet.io
. Nunca pedimos a los usuarios enviar dinero para liberar fondos. Por favor, no realice ningún pago y comparta con nosotros los detalles en nuestro correo oficial.

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Hola para recuperar unos fondos me…

Hola para recuperar unos fondos me pedís un seguro de 7424€
Es normal?

29 de julio de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,
Gracias por contactarnos. Atomic Wallet nunca solicita pagos por adelantado, seguros ni comisiones para recuperar fondos. Si alguien te está pidiendo 7.424 € para ello, se trata de un intento de engaño.

Por favor, no realices ningún pago y contáctanos de inmediato en support@atomicwallet.io con todos los detalles para que podamos ayudarte de forma segura.

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Rapidez en dar soluciónes

Rapidez en dar soluciónes, buen equipo de profesionales.

10 de julio de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,
Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente. Si necesitas más asistencia en el futuro, no dudes en escribirnos a support@atomicwallet.io.

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No es facil ver la actuaciones para…

No es facil ver la actuaciones para hacer tienes que ir traducciendo

21 de junio de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

¡Hola!

Gracias por tu comentario.

Parece que te refieres a otro servicio, ya que Atomic Wallet no ofrece las funciones mencionadas.

Atomic Wallet es una billetera descentralizada que te permite almacenar, enviar, recibir, hacer staking e intercambiar criptomonedas de forma segura.

Si tienes alguna pregunta sobre el uso de nuestra aplicación o necesitas ayuda, con gusto te ayudaremos aquí: support@atomicwallet.io

¡Gracias por formar parte de la comunidad de Atomic Wallet!

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ESTOY MUY INDECISO

En 2019 fui estafado por una casa de inversiones en crypto monedas, de un dia para otro comencé a recibir respuestas evasivas a mi petición de retirada de capital hasta que dejé de obtener respuestas y no pude acceder a mi cuenta nunca más.
Al comienzo de mayo-25 se puso en contacrto conmigo un tal Raul Conte que dijo ser oficial de HM Treasury. Posteriormente se comunico por email conmigo y al pie de los comunidados rezaba: Policy Adviser…..HM Treasury.
Me dijo que estaban que estaban asistiendo al euipo de seguridad de Atomic Wallet en transacciones fraudulentas, que contactaba directamente conmigo porque Atomic Wallet no podía contactar directamente conmigo, que habian aislado un capital que me pertenecía.
Me envió un email en el que daba un # de ref de mi caso con el que debía contactar con atomicwalletsuppor.io y seguir las instrucciones que desde ahí me darían.
A partir de ahí me atendió-ayudó Paula Perez, también Policy Adviser de HM Treasury, que dijom ser colaboradora de el anterior Raul Conte.
Con la ayuda de atomicwalletsupport.io y Paula Perez pude abrir una cuenta Atomic en la que aparecio parte del saldo, pero no estaba disponible-activada. Me dijeron que para que en esa cuenta apareciera el total del capital que me pertenecía, debíamos hacer una trasacción de autorización que consistía en la transferencia de mi cuenta de banco del equivalente a 1.01ETH (2,554.97 $), que no era un pago por nada, que se sumaría al capital ya existente, que esta operación activaría la cuenta y que quedaría en disposición de ser transferida de mi billetera Atomic hasta mi cuenta bancaria.
También he de decir que no me han pedido comisiones o gastos por nada.
En este punto es en donde no he seguido con el proceso, no he hecho ninguna transferencia. Paula perez (HM Treasury) me dice que hay un tiempo en que debe hacerse la retirada del capital de mi Atomic billetera, que si no se hace en ese tiempo el capital sería requisado/expropiado por el gobierno UK.
ESTOY MUY INDECISO…….QUÉ DEBERIA HACER?
Quedaría muy agradecido por sus comentarios a éste, mi caso.
Atentamente
Belén Navarro

22 de mayo de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Gracias por contactarnos.

Lamentablemente, se ha encontrado con estafadores, ya que se trata de un esquema de estafa bien conocido. Tenga en cuenta que la única dirección de correo electrónico que utilizamos para comunicarnos con nuestros usuarios es support@atomicwallet.io.

Tenga en cuenta que cualquier organización o persona que prometa recuperar sus fondos perdidos, haga ofertas sospechosamente beneficiosas o afirme que debe pagar más para desbloquear sus fondos es un estafador. Si alguien le pide un porcentaje de su saldo total para activar su cuenta o realizar una comprobación de liquidez, es una estafa. Nadie puede bloquear ni congelar su saldo en billeteras descentralizadas como Atomic. Su única intención es que les pague la mayor cantidad posible.

Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con las autoridades locales contra la ciberdelincuencia de su país y denuncie este caso para que se investigue más a fondo. Si su billetera fue configurada por otra persona o sospecha que su frase de seguridad o claves privadas han sido comprometidas, no es seguro seguir usándola.

Hemos abierto un caso de soporte para usted. Contáctanos en support@atomicwallet.io e incluye tu número de caso TP-1806-02 en el mensaje. Esto nos ayudará a identificar rápidamente tu solicitud y a brindarte más asistencia.

Si necesitas más ayuda, contáctanos.

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Malísima calidad

Compré un par de zapatillas atomik en marzo de este año , se rompieron y despegaron las dos . Todavía estoy pagando cuotas , las compré para que mi hija vaya a la escuela , solo para estar en la escuela , no siquiera para hacer un deporte ni nada . Un horror la calidad .

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola,

Lamentamos lo de tus zapatos, pero Atomic Wallet no es una tela para zapatos. Somos una billetera descentralizada para gestionar tus criptoactivos. Por favor, comparte tu reseña o dinos cómo podemos ayudarte con tu problema.

¡Estamos aquí para ayudarte!

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Robo de empleados en atomic wallet…

Tenia fondos de usdt y una transaccion en ethereum que acabando de llegar, de repente desaparecio, escribi a soporte y solo dicen lo de siempre, que al parecer su billetera esta comprometida, eso mismo les paso a 3 de mis amigos, me parece que eso lo hacen los propietarios de atomic wallet, estan extrayendo fondos de las billeteras de sus clientes, por mas que digan que ellos no lo pueden hacer, lo hacen.

16 de mayo de 2025
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Hola,

Lamentamos que haya tenido dificultades con nuestra billetera. Como billetera descentralizada, hacemos todo lo posible para brindarle el mejor servicio seguro para acceder a sus fondos.

Hemos abierto un caso de soporte para usted. Contáctenos en support@atomicwallet.io e incluya su número de caso TP-1706-03 en el mensaje. Esto nos ayudará a identificar rápidamente su solicitud y a brindarle más asistencia.

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bien

bien, necesito recuperar todo mi capital porfavor

5 de mayo de 2025
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Hola Adam! Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido. Para poder ayudarte de manera adecuada, por favor contáctanos directamente escribiendo a support@atomicwallet.io. Ten en cuenta que cualquiera que prometa recuperar tus fondos a cambio de un pago o información personal es un estafador. No compartas tus datos con terceros no verificados. Estamos aquí para ayudarte de forma segura y transparente.

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Intento de estafa

Hola Buenas Tardes
Estafaron en 2023 con criptomonedas y busce bufetes de abogados ADFINT pata recuperar mis fondos perdidos.
Dijieron que tengo los fondos en la billetera Atomic Wallett .
Atomic wallet support mando varios correos me dieron las 12 palabras de recuperación de clave ,pero piden por vincular mi cuenta bancaria con monedero Atomic wallett un movimiento de 559 € y si no realizo la transferencia en ETH dicen que pierdo mis fondos en totalidad.....y que la cartera Atomic wallet fue creada por los estafadores y precisamente por eso tengo que legalizar mis fondos en el monedero con un valor de 559 € ....
Pienso que es un intento de estafa de Nuevo parte de abogada ADFINT!!!
Agradezco por sus respuestas cuanto antes posible...

25 de abril de 2025
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¡Hola Szabina! Lamentamos tu experiencia negativa. Hemos revisado tu caso cuidadosamente una vez más y nos gustaría aclarar algunas cosas.

Lamentablemente, has sido víctima de una estafa de una empresa de trading falsa, "ADFINT". Nunca hemos oído hablar de ella y simplemente no existe. Tus fondos no se pueden congelar en Atomic Wallet. Nuestra aplicación actúa como intermediario entre tú y la blockchain, lo que significa que nadie puede bloquear tu saldo en billeteras descentralizadas como Atomic.

Cualquiera que te pida que deposites fondos para liberar una cantidad considerable de dinero es un estafador. Si alguien te pide que envíes un porcentaje del importe total para activar el saldo o para una comprobación de liquidez, es una estafa.

Además, cualquiera que te pida tu frase de respaldo u ofrezca ayuda para configurar tu billetera a través de un software como Anydesk es un estafador. Cualquiera con acceso a tu frase de respaldo puede acceder a tu billetera y a todo su contenido. Los estafadores suelen utilizar diversos servicios en línea para sus actividades maliciosas.

Si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a support@atomicwallet.io (este es el único correo electrónico que usamos para comunicarnos con los usuarios).

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Que Paso Con El Hack Dónde AtomicWallet…

Que Paso Con El Hack Dónde AtomicWallet le drenaron 25-35M$ de sus usuarios?
La plataforma compenso a esas personas por sus pérdidas o simplemente estás personas perdieron su dinero?

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

Hola Luis,

Gracias por tu opinión.

Entendemos lo frustrante que es esta situación y queremos asegurarte que no hemos perdido el tiempo desde el incidente.
Queremos recalcar que la investigación no la está llevando a cabo Atomic Wallet, sino organismos oficiales.
Seguimos esperando con interés los resultados de la investigación para informar a todos los usuarios afectados.
Si necesitas más ayuda, escríbenos a support@atomicwallet.io.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

1 los intercambios algunos lentos no 5…

1 los intercambios algunos lentos no 5 o 20 minutos en algunos casos horas.2 en lanopcion de stacke de la billetera algunas vezes no ofrecen el porcentage real pero ese no es el problema principal lo principal que lo pones en stacke algunas criptomonedas y ni si quieran te dan los interes o recompensas diarias x tanto es una estafa aparte de contactar con atencion al usuario no te resuelven las dudas que planteas nose si es que se hacen los tontos o son ineptos posdata en trus wallet tambien me paso algo parecido puse en stacke unas criptos y no pagan recompensas asi que no recomiendo ninguna de las 2 como mucho para aguardar algun fondo y poco mas pero como ultimas opciones nada mas

19 de marzo de 2025
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¡Hola Salvador! Lamentamos tu experiencia.

1) Ten en cuenta que algunos intercambios pueden tardar más en completarse, especialmente si la tasa de intercambio ha cambiado drásticamente o debido a la baja velocidad de la red para ciertas monedas. Si tienes algún problema con tu intercambio, comparte su ID con nosotros en support@atomicwallet.io (abre la pestaña Intercambio > Historial de pedidos > selecciona tu intercambio y copia el ID del pedido).

2) Lamentablemente, no pudimos encontrar nuestra conversación anterior contigo. Por favor, contáctanos de nuevo y proporciona los nombres y direcciones de las monedas en staking con las que tienes problemas. Revisaremos tu caso cuidadosamente y te responderemos en una hora.

¡Esperamos tu respuesta!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hola e recibido una llamada para recuperar fondos

Hola e recibido una llamada de que puedo recuperar lo que me estafaron en el año 2021, e recibido llamadas varias, y esta ultima me mandan a esta wallet. Atomic. esta es la dirección de la transacción que e recibido y aparecen los fondos en Atomic, pero estoy esperando el siguiente paso, que será mañana sabado. 0x7a3baa55193772131173249148fe1d62ebfe0114
en USDT.

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Atomic Wallet

¡Hola Alberto! Por favor, presta atención a nuestra respuesta, ya que es urgente.

Lamentablemente, te has topado con estafadores; se trata de una estafa muy conocida. Ten en cuenta que la única dirección de correo electrónico que usamos para comunicarnos con nuestros usuarios es support@atomicwallet.io. No contactamos a los usuarios por WhatsApp, Telegram ni otras plataformas de mensajería, ni realizamos llamadas telefónicas. La dirección que compartiste pertenece a estafadores, y puedes ver el token de phishing falso asociado aquí: https://etherscan.io/address/0x7a3baa55193772131173249148fe1d62ebfe0114/.

Cualquier supuesta "empresa de inversión" o "empresa de abogados" que te pida que deposites fondos para "liberar una gran cantidad de dinero" es una estafa. Asimismo, si alguien te solicita un porcentaje de tu saldo total para "activar" tu cuenta o realizar una "verificación de liquidez", es una estafa. Nadie puede bloquear ni congelar tu saldo.

Cualquiera que le pida la frase de seguridad de su billetera u ofrezca ayuda para configurar una billetera usando un software de acceso remoto como Anydesk (o herramientas similares) también es un estafador. Recuerde: cualquiera que tenga acceso a su frase de seguridad puede acceder a su billetera y a todos sus fondos.

Le recomendamos encarecidamente que deje de comunicarse con los estafadores de inmediato y no pierda el tiempo con ellos. No puede recibir dinero de la nada. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Lo mejor es denunciar su caso a las autoridades locales contra la ciberdelincuencia de su país y presentar una denuncia ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) para su investigación.

Si necesita ayuda con algo más, contáctenos en support@atomicwallet.io.

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